Formation Développer son portefeuille clients de A à Z
Formation Techniques de vente : spécifique aux supports avant-vente
Formation Techniques de vente en B to B
Formation Négociation commerciale - Niveau 1
Formation Négociation commerciale - Niveau 2
Formation Dérouler un entretien de vente en B to C
Formation Vente rapide et proactive en point de vente
Formation Prospecter et vendre aux grands comptes
Formation Traiter les objections
Formation Gérer les clients difficiles
Formation Réussir ses présentations clients et soutenances commerciales
Formation Commercial pour non-commerciaux
Formation Vendre et négocier avec la PNL
Formation Accueil physique proactif
Formation Gestion de la relation client pour techniciens
Formation Gérer les aléas de la relation client
Formation Suivre une action de mailing au téléphone
Formation S'initier aux techniques de prospection téléphonique
Formation Prospection téléphonique : Prises de rendez-vous en B to B
Formation Accueil téléphonique
Formation Vente par téléphone
Formation Superviseur en centre d'appels : manager et motiver
Formation Superviseur en centre d'appels : construire un script d'appel
Formation Coach en centre d'appels : Motiver et accompagner les téléopérateurs
Formation Recouvrement : relancer les impayés au téléphone
Formation Maîtriser et optimiser ses entretiens en appels sortants
Formation Gérer des clients difficiles au téléphone
Formation Vendre en appels entrants : le rebond commercial
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"J’ai été promu conseiller commercial et j’ai découvert que les clients étaient très exigeants ! la formation m’a appris des techniques pour maîtriser la négociation...
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