Marshall B.Rosenberg introduit à la fin des années 80, le concept de

Communication Non Violente

(CNV), développant ainsi une méthode de communication simple et structurée, pour faciliter les relations humaines et les enrichir avec empathie.

En effet la CNV permet de rétablir une communication de qualité en prenant en compte par delà les mots, nos émotions,nos sentiments et nos besoins réels, souvent insconscients. Réciproquement la

CNV

nous permet de reconnaître ceux de nos interlocuteurs, pour mieux les comprendre, les écouter et dialoguer.

Méthode applicable à différents contextes tant personnels, que professionnels, Capite Corpus vous propose une introduction pratique et opérationnelle à la

Communication Non Violente

. Deux jours pour vous permettre de maîtriser les principes de cet outil et d'acquérir de l'aisance dans l'utilisation et la mise en pratique des différentes étapes.

La Communication Non Violente (CNV) s'adresse à toute personne désireuse d'améliorer sa relation avec elle même et avec les autres.

A l’issue de cette formation, chaque participant pourra :

Utiliser une méthode simple et efficace de communication

Observer un évènement sans juger ni interpréter

Prendre conscience de ses émotions et de ses besoins

Formuler une demande qui satisfasse à ses besoins

Stimuler une écoute de l'autre

Faire preuve d'empathie avec ses interlocuteurs

Prévenir et gérer les conflits ou l'agressivité avec confort

Utiliser un outil pertinent pour la médiation


Les bénéfices d’une communication non violente efficace se feront alors ressentir à plusieurs niveaux : personnel d’abord, par une confiance en soi et une estime de soi accrues, et sociale ensuite, par une aptitude à vivre en meilleure intelligence avec les autres et à apporter une solution de médiation lorsque la situation le demande.

Au cours de cette formation, chaque participant apprendra à :

Distinguer une évaluation d'une observation

Prendre la responsabilité de ses émotions

Reconnaître le besoin sous jacent à un sentiment

Formuler une demande concrète, réaliste, positive et négociable

Stimuler le mécanisme de l'empathie

Trouver des solutions satisfaisantes en adéquation avec ses besoins et ceux des autres

Exprimer de la reconnaissance et de la gratitude

Savoir dire et entendre "non"

De retour de formation, n'hésitez pas à nous faire part de vos témoignages. Nous les mettrons en ligne pour que chacun puisse profiter de l'expérience de l'autre...

Consultez nos articles et exercices pratiques sur la Communication Non Violente:

Outils et méthodes :

Mieux connaître les principes et fondements de la communication non violente