Catalogue de formations

Communication Interpersonnelle

Techniques de communication

Persuasion et force de conviction - Niveau 2

Objectifs

Objectifs de la formation

Convaincre son interlocuteur ou un auditoire dans des contextes variés
Défendre un projet en interne ou en externe
Gagner l'adhésion d'interlocuteurs "difficiles"

Compétences

Objectifs pédagogiques

A l'issue de la formation le participant sera capable de :

Déterminer sa force de conviction
Adapter l'argumentation à l'interlocuteur
Traiter les remarques et les objections
Renforcer ses arguments avec les figures de rhétorique
Utiliser le "story-telling"
Incorporer ses arguments dans des exposés
Mettre en place des techniques pour essayer d'obtenir le dernier mot
Clore les échanges

Les plus

Les (+) Capite Corpus

(+) un temps consacré au retour d’expériences et au partage des bonnes pratiques
(+) un entraînement intensif, construit et personnalisé au "story-telling"
(+) dans la continuité du niveau 1, un training comportemental tout au long de la formation autour des techniques de communication poussées
(+) un plan d’actions individuel, fil rouge pour chacun des participants, tout au long de la formation

Public

Personnes concernées :	Non-commerciaux, chargé de projet, chargé de communication et toute personne ayant à défendre des idées
Pré-requis :	Aucun
Effectif :	Minimum 4 participants Maximum 8 participants

Dates & Tarifs

Cette formation est accessible en :
			Organisez cette formation dans votre entreprise
Dates & Tarifs INTER :

Dates Paris et Lyon

Tarif /participant : 1090 € nets

3 et 4 décembre 2012

15 et 16 juillet 2013
2 et 3 décembre 2013

remise de 15%

(à partir de 2 inscrits par la même entreprise soit 927 € /participant)

remise de 20%

(à partir de 3 inscrits par la même entreprise soit 872 € /participant)

Vous inscrire

Programme détaillé	A télécharger
Bulletin d’inscription	A renvoyer : - mail : Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir. - fax : + 33 (0) 979 947 940 - courrier : Capite Corpus, 45 rue Ste Geneviève - 69006 Lyon

Complément

Formations :

Persuasion et force de conviction - Niveau 1 (avant la formation)

Exploiter le potentiel de sa voix (après la formation)

Présentation de la formation Convaincre - Niveau 2

formation-communication-formation-persuasion-conviction

Vous avez déjà une belle expérience dans le domaine de l'art de faire adhérer vos interlocuteurs à vos idées, cependant, vous avez rencontré quelques situations récurrentes où l'on vous résiste et pour lesquelles vos propres techniques ont démontré leurs limites.

Au cours de cette formation, vous serez amené à vous entraîner à mettre au point de nouvelles techniques de communication, à rafraîchir certains outils qui vous permettront d'argumenter, de ne pas vous laisser déstabiliser par les remarques de vos interlocuteurs....

Cette formation convaincre de niveau 2 présente un florilège des techniques pour convaincre et persuader tout en demeurant intègre et respectueux de l'interlocuteur. Des techniques qui ont leur place aussi bien au cours d'une réunion, lors d'un entretien ou d'une intervention orale en public.

Déroulement de la formation Convaincre - Niveau 2

La détermination de sa force de conviction

Les 4 leviers de la force de conviction
Les croyances à dépasser pour pouvoir s'imposer

L'argumentation adaptée à l'interlocuteur

La calibration pour vérifier la manière dont l'information est reçue
L'identification du système de représentation de l'autre
L'identification des motivations personnelles de l'autre
Le recueil d'information

Le traitement des remarques et des objections

Rappel sur la notion d'accusé de réception
La trame de réponse en 4 étapes
Les 6 techniques principale pour recadrer une position
Le recadrage de sens et de contexte

Le renforcement de ses arguments avec les figures de rhétorique

Les 9 types de figures de rhétorique
Leur utilisation en argumentation

Le "story-telling"

L'art de raconter des histoires
Les caractéristiques d'une histoire attractive
La manière de raconter son histoire

L'incorporation de ses arguments dans des exposés

Le plan rhétorique
Le plan de l'argumentaire

Les techniques pour essayer d'obtenir le dernier mot

La minimisation
La reformulation positive
L'utilisation des concessions au bon moment
Les techniques pour reculer à petit pas

La finalisation des échanges

Le compromis
Le marchandage, ou l’accord par contre-propositions successives
L'accord de désaccord

Profil de l'intervenant sur cette formation Convaincre - Niveau 2

Consultant Senior, expert de la communication interpersonnelle, qualifié en PNL communication non-violente, analyse transactionnelle et approche systémique

Bibliographie sur le thème Convaincre

Cultivez votre charisme : Et développez votre pouvoir de conviction

Chilina Hills - Editions d'Organisation

L'auteur nous apprend au travers d'un livre bien construit et rempli d'exemples et d'exercices à progressivement développer notre charisme. Un reproche: les titres des chapitres sont parfois un peu trop vendeur" par rapport à leur contenu!"