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Manager avec l'intelligence émotionnelle |
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- Objectifs
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- Développer sa compétence émotionnelle
- Identifier et gérer les réactions émotionnelles des interlocuteurs
- Accompagner les émotions collectives
- Décoder les relations pour anticiper les conflits
- Compétences
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A l'issue de la formation le participant sera capable de :
- Faire le diagnostic de l'impact des émotions dans son équipe
- Reconnaître ses émotions
- Savoir comment dominer ses tensions émotionnelles
- Décoder les émotions de ses collaborateurs
- Savoir laisser s'exprimer les émotions de ses collaborateurs
- Etudier les relations de travail pour les renforcer
- Adapter sa communication pour intégrer la dimension émotion
- Les plus
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- (+) un diagnostic d’équipe, pour mesurer les émotions dans son équipe
(+) une approche pédagogique innovante où sont associés exercices de visualisation, de communication, de relaxation, de mises en situations concrètes,d’ (+) expérimentation de ses émotions et d’analyse des jeux psychologiques
(+) un plan d’actions individuel, fil rouge pour chacun des participants, tout au long de la formation
- Public
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Personnes concernées :
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Managers avec ou sans lien hiérarchique direct avec leurs collaborateurs
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| Pré-requis : |
Aucun
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| Effectif : |
Minimum 4 participants
Maximum 8 participants |
- Dates & Tarifs
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Dates Paris et Lyon
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Tarif /participant : 1190€ nets |
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25 et 26 octobre 2012
18 et 19 février 2013
3 et 3 juin 2013
23 et 24 octobre 2013
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remise de 15%
(à partir de 2 inscrits par la même entreprise soit 1012 € /participant)
remise de 20%
(à partir de 3 inscrits par la même entreprise soit 952 € /participant)
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- Vous inscrire
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A télécharger
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A renvoyer :
- - mail :
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- - fax : + 33 (0) 979 947 940
- - courrier : Capite Corpus - 45 rue Ste Genevieve - 69006 Lyon
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 Même si on essaye de faire croire que l'émotion n'a pas sa place en entreprise, elle est pourtant indissociable de notre nature d'Etre-Humain qui ne peut se priver de ressentis. Et si, plutôt que les esquiver, le vrai enjeu consistait à incorporer les émotions dans son mode de management pour rajouter une corde à son arc.
L’intelligence émotionnelle a en effet du sens en management parce qu'elle désigne l’habileté à percevoir et à exprimer les émotions, à les intégrer pour faciliter la pensée, à comprendre et à raisonner avec les émotions, ainsi qu’à réguler les émotions chez soi et chez les autres.
De nombreux travaux de recherches sur l'intelligence émotionnelle ont montré que les personnes pourvues d’une grande intelligence émotionnelle pouvaient être plus efficaces socialement à divers égards (notamment professionnellement). Et la bonne nouvelle, c'est que l'intelligence émotionnelle peut être développée et entraînée ! Cette formation manager avec l’intelligence émotionnelle vous en donnera les clés...
Le diagnostic de l'impact des émotions dans son équipe
- Le rôle et l'importance des émotions de son équipe et de ses propres émotions
- Identification des caractéristiques des situations à forte charge émotionnelle
- Les clés de l’intelligence émotionnelle pour le manager : développer le Quotient Emotionnel
Les émotions
- La construction d'une émotion
- Les marqueurs physiologiques des émotions
- Les 4 émotions primaires et leurs déclinaisons secondaires
Les tensions émotionnelles
- L'équilibre corps, émotion et intellect
- La verbalisation des émotions pour la reconnaître
- La méta-communication pour prendre de la distance
- Les techniques de base de respiration et de relaxation construction d'une émotion
Les émotions de ses collaborateurs
- La prise en compte de l'émotivité
- Le décodage du message d'un collaborateur sur le fond et la forme
- Les émotions camouflées derrière une posture
- Le besoin sous-jacent à l'émotion
L'expression des émotions de ses collaborateurs
- L'attitude d'écoute active pour inciter nos collaborateurs à nous parler
- Le schéma de l'écoute en 3 étapes
- L'empathie
- La circonscription des débordements par la requête Alpha
Les relations de travail
- Les pollutions émotionnelles détectables dans le discours
- La mise à jour des interprétations et méconnaissances de l'interlocuteur
- L'identification des jeux relationnels entre 2 personnes
L'adaptation sa communication pour intégrer la dimension émotion
- La trame d'une demande d'action
- Le feedback pour faire un effet miroir sur la situation
Consultant Senior en Management, Coach ou étant qualifié en PNL, Analyse transactionnelle, Approche Systémique
Intelligence émotionnelle, D. Goleman, management, gestion des émotions
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Techniques managériales 
Dates & Tarifs INTER :
