Le philosophe Senèque disait : "Ce n’est pas le changement qui fait peur aux gens, mais l’idée qu’ils s’en font." Le changement, quel qu'il soit, est source d'incertitude pour les collaborateurs et l'incertitude fait peur, une peur parfois complètement irrationnelle qui génère son lot d'élucubrations.
Ainsi le manager doit pouvoir accompagner le changement dans ses équipes, afin de pouvoir aider ses collaborateurs à s'approprier le nouvel environnement. Il doit néanmoins éviter un écueil important "le saut de tarzan" qui consiste à balayer toutes les objections pour affirmer promptement : "c'est comme ça dorénavant !".
En effet, manager le changement est un processus qui prend du temps, et même un temps différent en fonction des collaborateurs et de leur représentation du changement.
Le manager en situation représente le repère auquel se raccrochent les équipes, cette formation management du changement vous en donne les clés...