Management opérationnel - Niveau 2 PDF Imprimer Envoyer

 

Objectifs

nf_opqf

 

  • Développer sa maîtrise des savoir-faire essentiels du management au quotidien
  • Créer et entretenir la motivation dans l'équipe
  • Permettre à l'équipe de dépasser les résistances naturelles face à un changement
  • Assurer un suivi individuel pour faire progresser chaque collaborateur
  • Ajuster le travail en équipe

Compétences

 

A l'issue de la formation le participant sera capable de :

 

  • Réviser les bases de la communication appliquée au management
  • Donner du sens au travail de chaque collaborateur
  • Faire émerger la solution à un problème par le collaborateur lui -même
  • Utiliser la délégation comme outil de motivation
  • Faire une demande pour obtenir plus sans abuser de son pouvoir
  • Mettre en place des outils pour faire résoudre les problèmes en équipe
  • Savoir gérer les émotions dans une équipe
  • S’approprier les principes qui permettent de gérer le changement
  • Donner une impulsion à son équipe
  • Utiliser l’entretien d’activité pour faire évoluer ses collaborateurs
  • Clarifier les rôles et les tâches de chaque collaborateur

Les plus

 

  • (+) un partage d’expérience entre les différents participants sur leur pratique issue de la formation de niveau 1
    (+) des jeux de rôles et mises en situation pour travailler chacune des trames proposées dans des situations de management courantes
    (+) après un module 1 sur les outils de communication du manager, une formation complète et complémentaire autour des fondamentaux du management d'équipe
    (+) un plan d’actions individuel, fil rouge pour chacun des participants, tout au long de la formation

Public

Personnes concernées :
Managers, futurs managers
Pré-requis : Ayant suivi le module "fondamentaux du management opérationnel"
Effectif : Minimum 4 participants
Maximum 8 participants

Dates & Tarifs


Cette formation est accessible en :

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Organisez cette formation dans votre entreprise
flecheDates & Tarifs INTER :
Dates Paris et Lyon          
Tarif /participant : 1735€ nets


13, 14 et 15 déc 2012

21,22 eet 23 mai 2013
16,17 et 18 sept 2013

11,12 et 13 décembre 2013

remise de 15%

(à partir de 2 inscrits par la même entreprise soit 1475 € /participant)

remise de 20%

(à partir de 3 inscrits par la même entreprise soit 1388 € /participant)

 

Vous inscrire

A télécharger

A renvoyer :

  • - mail : Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.
  • - fax : + 33 (0) 979 947 940
  • - courrier : Capite Corpus - 45 rue Ste Genevieve - 69006 Lyon

Complément


Présentation de la formation Management opérationnel - niveau 2

 

formation-management-operationnel
Vous avez déjà suivi notre module intitulé "fondamentaux du management opérationnel" et ce que vous y avez appris vous permet déjà de faire face à une grande majorité des situations de management que vous rencontrez, mais vous vous sentez encore en difficulté sur certains actes de management ?

Alors venez approfondir votre pratique du management opérationnel avec cette formation de perfectionnement au management opérationnel pour aborder notamment la motivation, la délégation, le changement, la résolution de problèmes, la clarification des rôles dans l'équipe...

Déroulement de la formation Management opérationnel - niveau 2

Les bases de la communication appliquée au management

  • La notion de filtre
  • Les caractéristiques de l’écoute active`: l’attitude/la force du silence
  • Les erreurs de langage classifiés selon la grille DOG et le jeu de questionnement
  • L'accusé de réception

Le sens du travail de chaque collaborateur

  • Les mécanismes de la motivation
  • La notion de valeurs et leurs mises à jour
  • La traduction de valeurs en équivalents concrets

La solution à un problème par le collaborateur lui -même

  • La différence entre le chemin et l'objectif
  • La trame d’attitude QSV
  • La technique de l’avocat de l’ange pour valoriser les propositions de ses collaborateurs

La délégation comme outil de motivation

  • Les bénéfices de la délégation
  • Lever les freins personnels
  • Les étapes du processus de délégation

Une demande pour obtenir plus sans abuser de son pouvoir

  • Les 9 ingrédients de la demande d’actions

Les outils pour faire résoudre les problèmes en équipe

  • Les critères de créativité
  • Les 4 règles de bases de l’utilisation du brainstorming en équipe

Les émotions dans une équipe

  • Le mécanisme de l’empathie

Les principes qui permettent de gérer le changements

  • Les conditions du changement
  • La courbe du changement
  • L'équation du changement mécanisme

Une impulsion à son équipe

  • La réunion de motivation / de lancement de projet
  • La trame à adopter pour donner du sens à l’action

Les rôles et les tâches de chaque collaborateur

  • Les principes à respecter
  • Les objectifs de l’entretien d’activité

L’entretien d’activité pour faire évoluer ses collaborateurs

  • Les notions fondamentales d'une équipe focalisée sur la performance
  • Les 2 méthodes de clarification

Profil de l'intervenant sur cette formation Management opérationnel

Consultant Senior en Management, Coach ou étant qualifié en PNL, Analyse transactionnelle, Approche Systémique


Bibliographie sur le thème Management opérationnel

  • Formation management

    Améliorer la communication : 50 jeux et expériences

    Michel Barlow - Chronique sociale

    Le livre n'est pas à proprement parler un ouvrage de management... mais la communication est un des savoir-faire de base d'un bon manager! Ce livre propose alors un parcours d'auto-formation pour améliorer sa communication dans sa sphère privée comme professionnelle.
  • Formation management

    Comment manager : 40 situations quotidiennes

    Vincent Guibert, Henri Dumont, Claude Réjon - Editions d'Organisation

    Ce livre nous propose 40 études de cas de management, à partir desquels les auteurs nous aident à tirer les conclusions qui s'imposent pour éviter de commettre les mêmes erreurs deux fois. Le management est vu ici sous un angle véritablement opérationnel avec une vraie prise en compte de la dimension humaine.
  • Formation management opérationnel

    Comment réussir l'empowerment dans votre organisation ?

    Carlos - Un Monde différent

    Ce livre permet de se familiariser avec un nouveau" concept du management: l'empowerment. Ecrit dans un style simple et concret, il explique les 3 étapes principales à mettre en place pour modifier son organisation et adapter son management à un besoin d'autonomie croissant des salariés. Un petit livre à découvrir! "
  • Formation leadership

    Cultivez votre charisme : Et développez votre pouvoir de conviction

    Chilina Hills - Editions d'Organisation

    L'auteur nous apprend au travers d'un livre bien construit et rempli d'exemples et d'exercices à progressivement développer notre charisme. Un reproche: les titres des chapitres sont parfois un peu trop vendeur" par rapport à leur contenu!"
  • Formation management

    L intelligence emotionnelle

    Goleman/Daniel - Robert Laffont

    Si vous avez été éduqué dans la croyance que le QI est le référent de la performance, ce livre va vous bouleverser! L'auteur présente le QE ou quotien emotionnel (sous-jacent à l'intelligence émotionnelle) comme un complément indispensable au QI. Il montre que les émotions contribuent aussi dans le monde de l'entreprise à la performance individuelle.
  • Formation management

    La Motivation dans l'entreprise

    Claude Lévy-Leboyer - Éditions d'Organisation

    L'auteur analyse les processus de la motivation et propose ensuite des stratégies motivationnelles axées sur le passage de l'intention à l'action, la récompense selon les mérites, les modifications dans le travail pour le rendre motivant... Le livre est plein de bonnes idées à prendre!

Mots clés de l’article

Management opérationnel, bases du management
 
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