Catalogue de formations
Management Leadership Techniques managériales Prendre une décision et y faire adhérer
Prendre des décisions et y faire adhérer PDF Imprimer Envoyer

Objectifs

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Objectifs de la formation

 

  • Prendre ses décisions en choisissant la méthode la mieux adaptée
  • Gérer les dimensions rationnelles et émotionnelles de la décision
  • Générer l'adhésion lors de l'annonce d'une décision
  • Assumer ses décisions et ses erreurs

Compétences

Objectifs pédagogiques

 

A l'issue de la formation le participant sera capable de :

 

  • Clarifier son processus actuel de prise de décision
  • Connaître les différents modèles de prise de décision
  • Utiliser des techniques de créativité pour élargir le champ des options
  • Savoir arbitrer entre les 4 modes de décision collective
  • Connaître pour utiliser les 10 techniques de prise de décision
  • Communiquer sa décision
  • Communiquer une décision de sa hiérarchie
  • Savoir reconnaître son erreur

Dates

Paris & Lyon :

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15 et 16 décembre 2011
29 et 30 mars 2012
28 et 29 juin 2012
27 et 28 septembre 2012
10 et 11 décembre 2012

Tarifs

 

Tarif/participant : 1090 €

- Remise de 15% à partir de 2 inscrits soit 927 € /participant

- Remise de 20 % à partir de 3 inscrits soit 872 € /participant
Découvrez nos formules Pass :

 

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Public

Personnes concernées :

Managers avec ou sans lien hiérarchique direct avec leurs collaborateurs,

Chef de Projet
Pré-requis : Aucun
Effectif : Minimum 4 participants
Maximum 8 participants

Vous inscrire

 A télécharger

A renvoyer :

  • - mail : Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.
  • - fax : + 33 (0) 979 947 940
  • - courrier : Capite Corpus, 4 rue Stella - 69002 Lyon

En complément


Présentation de la formation Prise de décision

 

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Selon une étude Teradata de 2004, 73 % des managers estiment qu'il leur est nécessaire de prendre de plus en plus de décisions dans le cadre de leur travail. Ils sont aussi 55 % à estimer qu'ils disposent de moins en moins de temps pour prendre ces décisions et 54 % à juger que la quantité d'informations à traiter pour y parvenir augmente sans cesse.

Alors qu'une prise de décisions trop rapide peut faire manquer des opportunités, une "mauvaise décision" peut quant à elle avoir des répercussions en interne, sur le moral des collaborateurs et en externe sur la qualité de service client.

Ainsi, puisqu'il est attendu de plus en plus des managers qu'ils fassent preuve de "courage managérial" en prenant des positions et en les incarnant, comprendre son processus de décision pour l'enrichir d'autres techniques pourra être d'une grande aide : cette formation à la prise de décisions vous donnera des outils pour incarner pleinement son rôle.

Déroulement de la formation Prise de décision

Un processus actuel de prise de décision clarifié

  • L'impact des émotions
  • Les 5 éléments d'influence
  • Les styles de décision
  • Les freins à la décision

Les différents modèles de prise de décision

  • Avantages et inconvénients de chaque modèle
  • Identification du modèle le plus en adéquation avec sa personnalité

Les techniques de créativité pour élargir le champ des options

  • La matrice combinatoire
  • La provocation opératoire

Les 4 modes de décision collective

  • Le choix entre : l'expert, l'autorité, le consensus et le compromis
  • Le management par consensus et la différence avec le compromis
  • Le processus de recherche de consensus

Les 10 techniques de prise de décision

  • Description de chaque technique
  • Grille comparative

La communication de sa décision

  • Le bon timing pour l'annonce
  • L'adéquation de la décision avec une valeur du Service ou de l'Entreprise
  • Les 7 étapes de l'annonce d'une décision
  • Les axes de fermeté et de souplesse
  • Les moyens d'obtenir l'engagement et de dépasser une opposition

La communication d'une décision de sa hiérarchie

  • La solidarité avec la hiérarchie

La reconnaissance de son erreur

  • L'erreur comme résultante d'une "mauvaise" prise de décision
  • Les conseils à faire / ne pas faire

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Profil de l'intervenant sur cette formation Prise de décision

Consultant Senior en Management, Coach ou étant qualifié en PNL, Analyse transactionnelle, Approche Systémique

Bibliographie sur le thème Management

Mots clés de l’article

courage managérial, prise de décisions, processus de décision
 
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