- Objectifs
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- Etablir ou rétablir un dialogue social effectif
- Acquérir les outils de communication destinés à produire un accord de qualité durable, dans une relation gagnant-gagnant
- Compétences
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A l'issue de la formation le participant sera capable de :
- Déterminer le cadre légal et réglementaire de votre négociation
- Préparer sa négociation
- S'approprier les outils pour mener une négociation efficace
- Se préparer aux thèmes récurrents : salaire, formation, organisation
- Les plus
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- (+) un plan d’actions individuel, fil rouge pour chacun des participants, tout au long de la formation
- Public
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Personnes concernées :
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Cadre de direction, Responsable des Ressources Humaines |
| Pré-requis : |
Aucun
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| Effectif : |
Minimum 4 participants
Maximum 8 participants |
- Dates & Tarifs
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Dates Paris et Lyon
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Tarif /participant : 1635 € nets |
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17,18 et 19 octobre 2012
13,14 et 15 février 2013
2,3 et 4 mai 2013
16,17 et 18 mai 2013
14,15 et 16 octobre 2013
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remise de 15%
(à partir de 2 inscrits par la même entreprise soit 1390 € /participant)
remise de 20%
(à partir de 3 inscrits par la même entreprise soit 1308 € /participant)
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- Vous inscrire
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A télécharger
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A renvoyer :
- - mail :
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- - fax : + 33 (0) 979 947 940
- - courrier : Capite Corpus, 45 rue Ste Geneviève - 69006 Lyon
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 Enjeux économiques et humains, choix stratégiques et techniques, la négociation sociale au cœur d’une entreprise ne s’improvise pas... La conduite d’une négociation sociale nécessite une préparation rigoureuse, des qualités relationnelles et une maîtrise parfaite de la communication et des outils de négociation. Bien connaître les enjeux de la négociation sociale et les partenaires sociaux sont indispensables à la réussite de tout acteur dans cette situation. Pour cette formation hautement stratégique pour l’entreprise, Capite Corpus a fait appel à un consultant-expert, qui a orchestré pendant plus de 20 ans les négociations, avec syndicats et représentants du personnel pour une grande entreprise française. Au delà des outils et des techniques que vous allez acquérir, l’expérience de notre consultant-formateur vous amènera à travailler à partir de cas concrets vécus : grève, blocage d’une usine, séquestration de la direction par une partie du personnel... Résolument opérationnelle, la formation négociation sociale est adaptable sur mesure pour répondre à des demandes et des attentes plus spécifiques.
Le cadre légal et réglementaire de votre négociation
- Identification des représentants du personnels : élus du CE, CHSCT, DP, DS, représentants syndicaux, commissions paritaires...
- Statuts, rôles, responsabilités des instances représentatives
- Identifier les logiques syndicales : quels sont les thèmes récurrents, les moyens d'action spécifiques, et leurs évolutions
- Esprit de la loi (code du travail, jurisprudences)
- Les limites du droit syndical et droit de grève pour vous protéger lors d'un conflit.
La phase de préparation
- Définir le but de votre négociation
- Mener les concertations préalables et valider ses scenarii
- Concevoir son plan de secours
- Diagnostiquer les rapports de force
Les outils pour mener une négociation efficace
- Les 5 clés de la négociation stratégique
- La relation interpersonnelle à préserver
- Savoir adapter son attitude et son élocution
- Savoir faire approuver les points acquis à chaque étape
- L'équilibre des rapports pour éviter les abus
- La recherche du bénéfice mutuel, l'ouverture à l'écoute authentique d'autrui pour tendre vers une démarche constructive et positive
- Utiliser le temps à son avantage
Les thèmes récurrents : salaire, formation, organisation
- Maîtriser les arguments, les enjeux et les intérêts de chacun des protagonistes
- Comment réussir l'équilibre entre mission pour le client et qualité des conditions de travail des salariés ?
- Recentrer les enjeux pour votre entreprise
Consulstant Expert en management et communication interpersonnelle avec l'expérience opérationnelle du top-management dans une entreprise multinationale
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Droit des relations sociales au travail : Droit du travail : évolution des relations individuelles et collectives du salarié, Licence - Master
Martine Meunier-Boffa - Litec
Cet ouvrage s'adresse à l'origine aux étudiants en droit. D'actualité, il est néanmoins utile pour acquérir les connaissances juridiques minimum qui permettront de mieux mener une négociation sociale en en maîtrisant les enjeux juridiques.
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Franchir le mur des conflits. La négociation basée sur les intérêts des syndicats et des entreprises
David-S Weiss - PU Laval
Ce livre clé explore en profondeur les relations entreprise-syndicat pour proposer un principe simple: la négociation basée sur les intérêts. L'idée lancée, elle est décortiquée pour permettre aux deux parties de monter une négociation en pratique.
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La négociation collective dans l'entreprise : Concrètement que dois-je faire ? Les réponses du conseiller
Guy Lautier - Maxima
L'auteur, avocat et ex-DRH, a conçu un livre très complet puisqu'il donne les prérequis juridiques nécessaires aux responsables d'entreprise et des conseils pour réussir les différentes négociations collectives. Plus qu'un livre, un guide!
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La négociation sociale
Collectif - CNRS Editions
Un pavé qui reflète un formidable travail de recherche sur la négociation sociale! L'ouvrage propose un travail de réflexion sur la négociation, et apporte quelques éléments de réponses. Il ne satisfera pas ceux qui sont en attente d'outils pratiques mais saura séduire les autres par la richesse de son contenu.
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Misez sur l'intelligence de vos employés et osez communiquer : Huit règles pour réussir la négociation d'une convention collective
Sylvie Lavoie, Marcel Béliveau - Presses de l'Université du Québec
Enfin un livre sur les négociations sociales abordé sous l'angle de la communication! Les auteurs proposent 8 conseils aux managers pour réussir l'avant négociation, le round de négociation et les écueils à éviter.
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PME et dialogue social : Savoir négocier
Maéva Sandeau, Henri Lasserre - Chronique Sociale
Les 2 auteurs tirent un livre de leurs expériences concrètes dans le dialogue social. Le livre décortique tout: avec qui négocier et comment le faire? Un chapitre présente aussi quelques situations de négociations sociales vécues.
negociation sociale, formation négociation sociale
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