Accompagnement du changement dans le cadre d'un plan social

Etude de cas ressources humaines

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Contexte

 
Secteur 
Assurance
Activité 
Spécialisé dans l’assurance et la réassurance pour les entreprises
Taille / CA 
prés de 12 000 salariés - acteur mondial
Problématique & enjeux 

Face à des difficultés économiques conséquentes, l'entreprise est contrainte de procéder à une restructuration et par conséquent à un plan social particulièrement mal vécu par les salariés concernés.

Pour aider les collaborateurs à vivre au mieux cette période difficile, le service RH souhaite mettre en place un dispositif d’accompagnement qui devra leur permettre à la fois d’avoir un «cadre» pour décharger leur négativité et leur souffrance et aussi pour leur permettre de regagner la confiance et l’assurance nécessaires à la construction de leur avenir.

Notre solution 
Création de 5 «ateliers» autour de l’humain et de la connaissance de soi
Module 1

Atelier : "Faire le deuil"

Module 2

Atelier : "Préparer l’avenir"

Module 3

Atelier : "Se connaître"

Module 4

Atelier : "Donner du sens"


Module 5

Atelier : "S’adapter avec facilité"

Détail programme

Module : Faire le deuil

Durée : 0,5 jour
Contenu :

Comprendre ses réactions face au changement

    Les 2 types de changement : volontaire ou subi
    Les freins naturels au changement (la crainte, l'hésitation…) et leurs matérialisations
    ▸ Le rôle des émotions et leur message

Connaître les étapes émotionnelles jusqu'à l'acceptation

    Les 8 étapes selon E. Kübler-Ross pour faire son deuil d'une situation
    Les caractéristiques de chaque étape :
    Les réactions prévisibles
   
Les solutions pour passer l'étape avec plus de sérénité

 

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Responsable formation sur mesure : llagarde@capitecorpus.com

Module : Préparer l’avenir

Durée : 0,5 jour
Contenu :

Acquérir des techniques pour gérer l'incertitude ou l'insécurité

    Le mécanisme du stress
    L'importance de la respiration dans la régulation physiologique
    ▸ 4 techniques d'évacuation des tensions par la sophrologie

Mettre en place l'image d'un avenir, en dehors de l'entreprise.

    Les bénéfices de la visualisation
    L'état de relaxation propice à la visualisation
   
Les 2 protocoles de visualisation positive

 

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Module : Se connaître

Durée : 0,5 jour
Contenu :

Mettre ses ressources au profit de sa réussite

    La mise à jour des représentations qui restreignent la capacité d'action : les freins, excuses et blocages qui empêchent d'avancer
    Les 5 composantes de la confiance en soi
    ▸ Les 4 leviers pour rebâtir sa confiance

Déjouer les sentiments d'échecs et les peurs

    La liste de nos qualités et nos défauts
    L'indispensable clémence envers soi : l'intention positive derrière nos défauts / les droits à s'accorder
   
Le recyclage des défauts en force motrice

 

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Module : Donner du sens

Durée : 0,5 jour
Contenu :

Identifier ses leviers de motivation

    Nos motivations intrinsèques : l'échelle de nos valeurs
    L'alignement de ses efforts quotidiens dans une perspective d'avenir : la boussole pour guider ses choix et ses actions

Orienter ses pensées et sa réflexion de façon constructive

    De l'abstrait au concret : de la boussole aux objectifs
    La force motrice des objectifs
   
Les critères de définition d'un objectif

 

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Module : S’adapter avec facilité

Durée : 0,5 jour
Contenu :

Faire face à un nouveau contexte avec sérénité

    Diagnostic de ses réactions face à une situation nouvelle
    L'analyse de ses peurs (de se tromper, de ne pas être à la hauteur, de prendre de nouvelles responsabilités, de la nouveauté…)
    ▸ L'analyse de ses succès et les défis surmontés

Extraire les fonctions utiles de ses routines et habitudes pour les exporter

    Le conditionnement pour "aller vers" plutôt que "d'éviter de"
    Le recadrage personnel pour passer de la routine à la remise en question
    Le recadrage personnel pour passer de l'imprévu subi à l'opportunité saisie
   
La créativité pour transformer ses habitudes

 

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