Prise de parole en public à destination des élus

Etude de cas Communication orale

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Contexte

 
Secteur 
Chambre Consulaire
Activité 
Mission de formation, de conseil, d'immatriculation des entreprises et de représentation auprès des pouvoirs publics.
Problématique & enjeux 

Les élus de cette Institution doivent régulièrement intervenir à l’oral dans le cadre de leur mandat. Experts métier, issus du terrain ils ne sont pas habitués à ce genre d'exercice qui peut aller de la prise de parole en réunions face à des acteurs internes à des interventions en amphithéâtre devant des institutionnels ou encore des représentants d’instances professionnelles.

Pour les aider à s’approprier avec plus d’aisance et moins de pression cet exercice délicat, l'Institution fait appel à Capite Corpus et à son expertise reconnue sur ce thème. Sur ce projet, l’équipe pédagogique inclue une journée de mise en scène directement en amphithéâtre pour une application dans les conditions réelles d'intervention.

Notre solution 
Une formation opérationnelle dans des conditions réelles d'intervention

Détail programme

Module : Prise de parole en public à destination des élus

Durée : 4 jours
Contenu :

Comprendre les mécanismes de la communication interpersonnelle

    La notion de filtre ou notre manière très personnelle de voir le monde
    Le schéma de la communication
    Les 3 dimensions de la communication et leur impact respectif sur la diffusion d'un message

Intégrer les composants de la communication non-verbale dans son intervention

    Les 4 postures et leur “signification” psychologique
    L’état d’esprit à cultiver et son influence sur notre communication
    La gestuelle
    Les déplacements et l’espace de l’orateur
    L'impact de la tenue vestimentaire
    Les mimiques du visage
     Le regard

Capter l’attention en jouant sur les composants de la communication para-verbale

    Le rôle de la respiration
    La diction et l’articulation
    Le volume de la voix
    La prosodie et la scansion
    L'utilisation des pauses
    Le débit
    Le bon usage de la répétition
     La codification d'un texte

Avoir des repères sur la manière de transmettre message sur le fond

    L'utilisation des questions rhétoriques
    Les 10 conseils sur le fond
    Les éléments grammaticaux à privilégier
    Les règles de construction d’une présentation sous Powerpoint.
    Les règles d’animation autour d’un diaporama

Utiliser une méthodologie pour organiser et structurer son message

    1er temps: conclusion
            
-Déterminer les 3 idées forces à retenir, sous forme d’avantages
             - Inciter à l’action : déterminer la suite ou ce que l’on veut que l’auditoire fasse de notre information.
             - Remercier sans “se sauver”.
    2ème temps: introduction
             - Créer le contact
             - Accrocher l’auditoire : le fait marquant, l’anecdote, le “joke”…
             - Fixer le cap
    3ème temps : le contenu
             - Choisir le type de plan approprié.
             - Enrichir d’exemples, d’illustrations…
             - Faire des synthèses partielles

Lire un discours tout en gardant l’attention de l’auditoire

    Les fiches de l’orateur
    Les 3 + 1 temps de la lecture d’un discours

Connaître les techniques pour gérer son trac

    L'importance de la préparation
    Les techniques pour gérer son stress en situation

Utiliser les techniques d'improvisation à l’oral

    La peur du “blanc”
    Les principes à respecter
    Les techniques pour faire improviser sereinement
    Les repères pour un discours improvisé

Etablir un dialogue avec l’auditoire

     La préparation de questions
    L’utilisation des ressources du groupe
    L’écoute, la reformulation et le questionnement pour répondre à l’auditoire
    L’amorçage pour inciter l’auditoire à poser des questions

Savoir comment gérer les interruptions lors d'un discours

    La définition de "règles du jeu"
    L’attitude à adopter pour prendre en considération avec sérénité une remarque / une agression.
    La gestion des provocations
     Les participants difficiles et les moyens d’y faire face


Journée de synthèse : video training en amphithéâtre

    Synthèse de la formation autour des 20 critères d’une intervention réussie
    Interventions orales filmées sur un ou plusieurs thèmes préparés à l’avance avec et sans supports
    Jeux de scènes (micro, espace, caméra, positionnement)
    Coaching individuel et conseils du formateur sur le fond et la forme


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Responsable formation sur mesure : llagarde@capitecorpus.com