Dates :
Tarifs :
Téléchargements :
Paris :
- 8,9 et 10 février 2010
- 5,6 et 7 mai 2010
- 20,21 et 22 septembre 2010
- 24,25 et 26 novembre 2010
Lyon :
- 18, 19 et 20 novembre 2009
- 15,16 et 17 mars 2010
- 16,17 et 18 juin 2010
- 11,12 et 13 octobre 2010
- 16,17 et 18 décembre 2010
Tarif/participant : 1335 €
Remise de 15% à partir de 2 inscrits soit 1135 € /participant
Remise de 20 % à partir de 3 inscrits soit 1068 € /participant
Particulier : cliquez-ici
 Créer le Contact, Connaître, Convaincre et Conclure sont dans la vente 4 principes fondamentaux, 4 temps bien connus qui devraient conduire à la réussite. Seulement connaître ces 4 étapes ne suffit pour réussir! Encore faut-il les appliquer ! Que vous soyez déjà dans une fonction commerciale ou en train d’y accéder, Capite Corpus propose une formation techniques de vente pratique et opérationnelle. Ce module de trois jours est conçu davantage comme un « training », un terrain d’entraînement, où les activités pédagogiques donnent véritablement l’occasion aux stagiaires de mettre en application ce qu’ils ont appris, pour en expérimenter concrètement la facilité ou la difficulté pour eux à intégrer ce savoir de manière opérationnelle.
- Maîtriser les différentes étapes de l’entretien de vente
- Construire et dérouler un bon argumentaire de vente
- Traiter les objections
- Faire passer son client à l’action
A l’issue de cette formation, chaque participant pourra :
- Se conditionner pour réussir
- Réussir l’entrée en relation avec un client /un prospect
- Recueillir les informations utiles
- Mettre à jour les motivations d’achat du client
- Pratiquer le closing
- Prendre des notes efficacement en entretien commercial
- Développer une bonne argumentation
- Utiliser les techniques appropriées pour faire face aux objections
- Conclure un entretien de vente
- Maîtriser sa préparation individuelle
Le conditionnement à la réussite dans la vente
- Les critères d’un bon vendeur
- L’impact de sa propre communication
- L’attitude intérieure positive et l’automotivation
L’entrée en relation avec un client /un prospect
- Les attitudes à adopter pour donner une bonne impression
- Les thèmes à aborder pour briser la glace / l’approche directe
- La présentation de son entreprise : l’elevator speech
Le recueil d'informations utiles
- Les 3 types et forces du questionnement
- Le schéma de l’écoute active
- Décoder /livrer une émotion
La mise à jour des motivations d'achat
- La préparation des questions
- La méthode SONCAS
Le closing dans l'entretien de vente
- L'identification des critères d’achat
- Le closing sur le besoin et l'engagement du client
- Les 5 attitudes de la vente
La prise de notes dans l'entretien de vente
- Les 4 caractéristiques
- Les 3 temps de la prise de notes
La construction d'un bon argumentaire de vente
- L'utilisation du modèle : caractéristique-avantage-preuve
- L’adaptation de l’argument en fonction du client
- La conclusion sur l’avantage
- Les conditions de la réussite de son argumentation
- La différenciation par la mise à jour des arguments spécifiques
- Les 9 techniques pour augmenter l’impact de ses
Le traitement des objections
- La technique de l’accusé réception
- L’attitude à adopter à l’évocation de la concurrence
- La méthode EQRAC
- Les techniques pour traiter les objections prix
La conclusion de l'entretien de vente
- Les 6 cas pour détecter les signaux d’achat
- La référence active avant la prise de congés
La préparation personnelle
- Les 7 éléments pour assurer sa réussite

"D’un poste à l’accueil de mon entreprise, je suis devenu attaché commercial, et je ne connaissais rien au métier. La formation m’a vraiment donné envie de m’investir dans la vente, j’ai découvert un métier passionnant, les exercices et les jeux de rôles m’ont aidé à mettre en pratique tout ce qu’ai appris et je me sens plus confiante dans mon nouveau métier."
Anne Laure D., Attachée commerciale
"J’ai créé mon entreprise il y a 1 an, d’un métier plutôt technique je ne connais rien au commercial et je me rends compte que ça me pose des problèmes pour développer mon entreprise. J’ai décidé d’investir dans cette formation et je peux dire qu’en trois jours j’ai vraiment appris les fondamentaux de la vente, j’ai particulièrement apprécié le côté pratique de la formation."
Christophe R., Entreprise de stores
2 jours pour apprendre à diversifier ses techniques commerciales pour augmenter son influence et adapter son comportement dans une phase de négociation
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Conquérir de nouveaux clients
Pascal Py - Editions d'Organisation
Un livre clé pour initier les premières démarches de prospection, du téléphone à l'entretien en face à face. Les techniques sont décrites dans un style pratique ce qui en fait un livre opérationnel! Même si vous êtes expérimenté, vous y découvrirez quelques trucs et astuces particulièrement efficaces...
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La Vente: Apprenez les principes dont se servent les champions
Tom Hopkins - Editions de l'Homme
Un livre quasiment incontournable parce que best seller mondial dans le domaine. L'auteur, américain, nous présente ses conseils avec beaucoup d'emphase, contrepartie de son énergie et sa motivation à défendre ce métier. Pour information, vous y trouverez aussi des conseils qui dépassent le cadre de la vente (gestion du temps...)
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Les questions qui font vendre
Pierre Rataud - Editions d'Organisation
Cet ouvrage est un guide utile pour tout vendeur qui éprouve des difficultés à trouver des points d'appuis dans le discours du client. Il liste, avec parfois trop de détails, les types de questions et des exemples concrets qui peuvent être réutilisés tels quels.
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Les techniques de la vente
René Moulinier - Editions d'Organisation
René Moulinier nous décrit dans ce livre les différentes étapes d'un entretien de vente. En vous appuyant sur les techniques qui sont présentées, chacun trouvera des éléments utiles pour améliorer son efficacité commerciale.
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S'adapter pour mieux vendre
Collectif - Nova Vista
Le titre du livre n'est pas révélateur de ce que l'on y trouve ! L'ouvrage décrit en fait 4 grands types de personnalité, et explique comment s'adapter à ces profils pour pouvoir mieux les traiter. Dans cet optique, c'est un livre pratique, tant pour le commercial que le management!
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Vendeur d'élite : Techniques et savoir-faire des meilleurs vendeurs
Michaël Aguilar - Dunod
L'auteur nous fait profiter de ses conseils avec un style très pédagogique qui en fait un livre de référence dans la vente. Il sera utile aux commerciaux débutants et confirmés tellement son spectre est large et ses exemples issus de l'observation de la pratique des meilleurs vendeurs.

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