{"id":1418,"date":"2017-04-19T10:55:33","date_gmt":"2017-04-19T09:55:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.capitecorpus.com\/blog\/?p=1418"},"modified":"2017-04-19T10:56:26","modified_gmt":"2017-04-19T09:56:26","slug":"reconnaitre-erreur","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.capitecorpus.com\/blog\/reconnaitre-erreur\/","title":{"rendered":"Comment faire pour&#8230; reconna\u00eetre une erreur ?"},"content":{"rendered":"<ol>\n<li>Commencez par recontextualiser la situation en \u00e9tant totalement transparent sur le r\u00f4le que vous avez jou\u00e9 dans la probl\u00e9matique.<\/li>\n<li>Pr\u00e9sentez honn\u00eatement les cons\u00e9quences n\u00e9gatives de votre erreur pour votre interlocuteur tout en reconnaissant les \u00e9motions que cela peut provoquer chez lui.<\/li>\n<li>Assumez les responsabilit\u00e9s sans pour autant vous justifier et pr\u00e9sentez vos excuses.<\/li>\n<li>Montrez votre bonne volont\u00e9 \u00e0 pr\u00e9server la relation avec l&rsquo;autre en montrant votre honn\u00eatet\u00e9 afin de garder sa confiance malgr\u00e9 votre erreur.<\/li>\n<li>Enfin, proposez une compensation et soyez ouvert \u00e0 la discussion si la personne en face de vous exprime d&rsquo;autres besoins de d\u00e9dommagement. En communiquant efficacement et sinc\u00e8rement, vous montrerez ainsi que vous \u00eates fiable et vous pourrez m\u00eame sortir grandi de cette \u00e9preuve.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Commencez par recontextualiser la situation en \u00e9tant totalement transparent sur le r\u00f4le que vous avez jou\u00e9 dans la probl\u00e9matique. Pr\u00e9sentez honn\u00eatement les cons\u00e9quences n\u00e9gatives de votre erreur pour votre interlocuteur tout en reconnaissant les \u00e9motions que cela peut provoquer chez lui. Assumez les responsabilit\u00e9s sans pour autant vous justifier et pr\u00e9sentez vos excuses. Montrez votre [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":1419,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[5],"tags":[],"class_list":["post-1418","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-conseils-du-coach","et-has-post-format-content","et_post_format-et-post-format-standard"],"views":1381,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.capitecorpus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1418","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.capitecorpus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.capitecorpus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.capitecorpus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.capitecorpus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1418"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.capitecorpus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1418\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.capitecorpus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1419"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.capitecorpus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1418"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.capitecorpus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1418"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.capitecorpus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1418"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}