{"id":1441,"date":"2017-05-09T10:42:54","date_gmt":"2017-05-09T09:42:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.capitecorpus.com\/blog\/?p=1441"},"modified":"2017-05-09T10:49:54","modified_gmt":"2017-05-09T09:49:54","slug":"exprimer-emotions-communiquer-efficacement","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.capitecorpus.com\/blog\/exprimer-emotions-communiquer-efficacement\/","title":{"rendered":"Exprimer ses \u00e9motions pour communiquer plus efficacement avec les autres"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">Un manager saura d\u2019autant mieux accompagner les membres de son \u00e9quipe s\u2019il sait <a href=\"https:\/\/www.capitecorpus.com\/blog\/mieux-manager-intelligence-emotionnelle\/\">reconna\u00eetre leurs \u00e9motions et en comprendre les enjeux<\/a>. Mais avant de s\u2019orienter vers les autres, savoir reconna\u00eetre ses propres \u00e9motions est une source d\u2019informations intarissables sur ses propres besoins. Elles sont des signaux forts, des moteurs pour guider nos choix et nos actions. Quatre \u00e9motions primaires permettent de d\u00e9crire fondamentalement l\u2019ensemble de nos ressentis\u00a0: la peur, la col\u00e8re, la tristesse et la joie. Savoir exprimer chacune d\u2019elles permet une communication plus riche et honn\u00eate avec ses collaborateurs et sa hi\u00e9rarchie.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Principe g\u00e9n\u00e9ral<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">A chaque \u00e9motion correspondent une r\u00e9action primaire et un besoin. Et \u00e0 chacune d\u2019elles se rapporte \u00e9galement une r\u00e9action apais\u00e9e et r\u00e9fl\u00e9chie qui permet de mieux les g\u00e9rer. Ainsi\u00a0:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Si la <span style=\"color: #ff9849;\"><strong>peur<\/strong><\/span> donne envie de <strong>fuir<\/strong>, elle indique le besoin d\u2019\u00eatre rassur\u00e9 et prot\u00e9g\u00e9. Il convient alors de travailler l\u2019acceptation de ses propres limites et le raisonnement pour opposer \u00e0 nos peurs, souvent imaginaires, des faits concrets et factuels.<\/li>\n<li>Si la <span style=\"color: #ff9849;\"><strong>col\u00e8re<\/strong><\/span> provoque un <strong>r\u00e9flexe<\/strong> <strong>d\u2019agression<\/strong> pour se d\u00e9fendre, elle r\u00e9v\u00e8le la n\u00e9cessit\u00e9 de changer de comportement et de savoir d\u00e9limiter et prot\u00e9ger son propre territoire. Il s\u2019agit d\u2019accepter sa responsabilit\u00e9, de savoir affirmer ses besoins et d\u2019accepter l\u2019autre et ses limites.<\/li>\n<li>La r\u00e9action primaire \u00e0 la <span style=\"color: #ff9849;\"><strong>tristesse<\/strong><\/span> est le <strong>renfermement<\/strong>. Elle signale le besoin d\u2019\u00eatre consol\u00e9 et d\u2019accepter de laisser faire le temps. Tout l\u2019enjeu r\u00e9side dans le fait de savoir-faire le deuil d\u2019une id\u00e9e, d\u2019une situation ou d\u2019une personne et d\u2019apprendre \u00e0 prendre soin de soi.<\/li>\n<li>La <span style=\"color: #ff9849;\"><strong>joie<\/strong><\/span> quant \u00e0 elle donne envie <strong>d\u2019aller<\/strong> <strong>vers l\u2019autre<\/strong>. Elle rappelle notre besoin de savoir profiter de son bonheur, de partager et de communiquer. L\u2019id\u00e9e est d\u2019accepter ce qu\u2019il nous est donn\u00e9 \u00e0 vivre pleinement.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">L&rsquo;utilisation des synonymes pour traduire ses \u00e9motions<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Savoir <strong>reconna\u00eetre ses \u00e9motions<\/strong> et en analyser les significations est une \u00e9tape importante en soi mais ce m\u00e9canisme prend tout son sens &#8211; et son utilit\u00e9 &#8211; dans le fait de savoir les <strong>retranscrire<\/strong> en mots. Afin de mieux exprimer ce que l\u2019on ressent et de pouvoir communiquer avec les autres de mani\u00e8re plus sensible.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Il s\u2019agit tout simplement d\u2019avoir en t\u00eate une liste de <strong>synonymes<\/strong> par \u00e9motion qui vous permette d\u2019avoir un panel de mots \u00e0 disposition, tous diff\u00e9rents et adapt\u00e9s \u00e0 l\u2019intensit\u00e9 de ce que vous ressentez. Cela vous permettra de mieux expliquer aux autres l\u2019\u00e9tat dans lequel vous vous trouvez.<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Ainsi si l&rsquo;on ressent de la <span style=\"color: #ff9849;\"><strong>col\u00e8re<\/strong><\/span>, on pourra se d\u00e9crire f\u00e2ch\u00e9, \u00e9nerv\u00e9, agac\u00e9, frustr\u00e9, r\u00e9volt\u00e9, exasp\u00e9r\u00e9 voir furieux !<\/li>\n<li>Si vous \u00eates <span style=\"color: #ff9849;\"><strong>triste<\/strong><\/span>, vous pouvez vous d\u00e9crire abattu, fatigu\u00e9, malheureux, d\u00e9courag\u00e9, nostalgique ou humili\u00e9.<\/li>\n<li>Vous pouvez exprimer votre <span style=\"color: #ff9849;\"><strong>peur<\/strong><\/span> en vous disant anxieux, d\u00e9muni, inquiet, incertain, paniqu\u00e9, perdu, voire impuissant.<\/li>\n<li>Etre <span style=\"color: #ff9849;\"><strong>joyeux<\/strong><\/span> pourra relever du ravissement, du plein d\u2019\u00e9nergie, de l\u2019entrain, de l\u2019espoir, de la d\u00e9contraction, de l\u2019optimisme ou de la satisfaction \u2026<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Bref, pr\u00e9parer vous une <strong>liste<\/strong> <strong>d\u2019expressions<\/strong> aux nuances subtiles vous permettra d\u2019exprimer simplement le ressenti le plus juste ce que vous \u00e9prouvez et vous faire mieux comprendre de vos collaborateurs.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Comment transformer ses \u00e9motions en d\u00e9cision \/ action<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Vous savez reconnaitre vos \u00e9motions et les exprimer. C\u2019est d\u00e9j\u00e0 tr\u00e8s bien\u00a0! Les chercheurs ont prouv\u00e9 que les \u00e9motions, de la m\u00eame mani\u00e8re que l\u2019intuition, participaient \u00e0 acc\u00e9l\u00e9rer la prise de d\u00e9cision.<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Si nous nous int\u00e9ressons \u00e0 la <span style=\"color: #ff9849;\"><strong>peur<\/strong><\/span>, la technique est simple. Il s\u2019agit en premier lieu de <strong>s\u2019avouer sa peur<\/strong> &#8211; celle d\u2019\u00eatre d\u00e9pass\u00e9 par un gros projet par exemple &#8211; puis de la transformer en challenge \u00e0 accomplir en listant les moyens pour y arriver et enfin de d\u00e9finir un plan d\u2019action. C\u2019est ce plan d\u2019action que vous confierez et d\u00e9taillerez \u00e0 votre \u00e9quipe car confier une peur est risqu\u00e9 \u00e9tant donn\u00e9 qu\u2019elle est contagieuse.<\/li>\n<li>Concernant la <span style=\"color: #ff9849;\"><strong>col\u00e8re<\/strong><\/span>, il faut commencer par la <strong>canaliser<\/strong> en prenant le <strong>recul<\/strong> n\u00e9cessaire. Puis la manifester en allant droit au but et surtout en la remettant dans son contexte. En restant factuel, calme et pos\u00e9, votre col\u00e8re se transformera en argument pour faire \u00e9voluer positivement une situation. Vous n\u2019en serrez que mieux \u00e9cout\u00e9.<\/li>\n<li>Concernant la <span style=\"color: #ff9849;\"><strong>tristesse<\/strong><\/span>, comme pour la col\u00e8re, commencez par <strong>\u00e9voquer<\/strong> le <strong>contexte<\/strong> et les <strong>faits<\/strong> afin de chasser l\u2019\u00e9motivit\u00e9 dans vos propos et de faire la place au rationnel. Exprimez votre capacit\u00e9 \u00e0 \u00eatre affect\u00e9 &#8211; dans le cas d\u2019une r\u00e9organisation ou d\u2019un probl\u00e8me de registre personnel &#8211; mais ne rentrez pas dans le d\u00e9tail. Donnez du sens aux autres ne passe pas par un \u00e9talage d\u2019\u00e9motion\u00a0!<\/li>\n<li>Enfin, le plus facile\u00a0! <strong>Partager<\/strong> sa <span style=\"color: #ff9849;\"><strong>joie<\/strong><\/span> naturellement <strong>sans<\/strong> <strong>la<\/strong> <strong>diff\u00e9rer<\/strong>, de mani\u00e8re honn\u00eate, spontan\u00e9e et pos\u00e9e, permet de donner le sourire \u00e0 ses co-\u00e9quipiers et de mettre en place une ambiance de travail s\u00e9rieuse mais d\u00e9tendue.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si un manager se confie, de mani\u00e8re raisonn\u00e9e et temp\u00e9r\u00e9e, \u00e0 son \u00e9quipe, il sera surpris de recevoir en retour leurs manifestations de confiance et de respect.<\/p>\n<div style=\"border: 2px solid #ff9849; padding: 15px; text-align: left;\">\n<h3 style=\"letter-spacing: -0.01em; text-align: justify;\">Les b\u00e9n\u00e9fices de savoir exprimer ses \u00a0\u00e9motions\u00a0:<\/h3>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li style=\"text-align: justify;\">Se lib\u00e9rer des tensions physiques li\u00e9es aux ressentis<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Une communication plus riche et sinc\u00e8re avec les autres<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">La recherche d&rsquo;options nouvelles dans une situation donn\u00e9e<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"http:\/\/www.capitecorpus.com\/formation-efficacite-relationnelle\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-1098\" src=\"https:\/\/www.capitecorpus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/bouton-cta-eff-relationnelle-gros.png\" alt=\"Formations efficacit\u00e9 relationnelle\" width=\"556\" height=\"48\" srcset=\"https:\/\/www.capitecorpus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/bouton-cta-eff-relationnelle-gros.png 556w, https:\/\/www.capitecorpus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/bouton-cta-eff-relationnelle-gros-300x26.png 300w\" sizes=\"(max-width: 556px) 100vw, 556px\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un manager saura d\u2019autant mieux accompagner les membres de son \u00e9quipe s\u2019il sait reconna\u00eetre leurs \u00e9motions et en comprendre les enjeux. 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