- \n
- Le partage et la production de connaissances bas\u00e9es sur l\u2019exp\u00e9rience et l\u2019expertise.<\/li>\n
- L\u2019int\u00e9gration et la formation de collaborateurs.<\/li>\n
- La r\u00e9solution de probl\u00e9matiques complexes techniques, manag\u00e9riales ou encore comportementales.<\/li>\n
- La cr\u00e9ation de r\u00e9seaux, de transversalit\u00e9 et de parit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n
Au final, l\u2019id\u00e9e est de formaliser – concr\u00e8tement ou pas – une sorte de guide de bonnes pratiques et de bonnes id\u00e9es qui servira de r\u00e9f\u00e9rence aux membres de la communaut\u00e9 comme \u00e0 l\u2019entreprise si cette derni\u00e8re l\u2019a int\u00e9gr\u00e9e au pr\u00e9alable dans son mode de fonctionnement organisationnel.<\/p>\n
Une seule pr\u00e9caution est \u00e0 prendre en compte dans ce genre de pratique collaborative\u00a0: \u00eatre attentif \u00e0 l\u2019investissement de tous voire que des nouveaux membres soient souvent inclus. Ceci afin de nourrir les r\u00e9flexions avec un souffle nouveau et surtout soulager les membres actifs qui risquent de se d\u00e9sengager avec le temps. Les niveaux de contribution doivent, eux aussi, \u00eatre partag\u00e9s et \u00e9quilibr\u00e9s\u00a0!<\/p>\n
Comment les organiser et les \u00ab\u00a0manager\u00a0\u00bb ?<\/h2>\n
Une entreprise qui prend conscience de l\u2019avantage concurrentiel de ce type de pratique devra adapter sa pratique manag\u00e9riale au mode collaboratif<\/strong><\/span>. Sans interf\u00e9rer avec le mode de fonctionnement de la communaut\u00e9 de pratique, il s\u2019agit simplement de lib\u00e9rer du temps et d\u2019encourager les membres de ces r\u00e9unions. Sans vell\u00e9it\u00e9 de contr\u00f4le, un manager dont les membres se sont inscrits dans une communaut\u00e9 devra s\u2019int\u00e9resser \u00e0 ce qui est produit en son sein, la valoriser et surtout capitaliser sur les nouvelles comp\u00e9tences induites par cette pratique. La mise en place de plateformes collaboratives, d\u2019un intranet ou d\u2019une messagerie professionnelle instantan\u00e9e facilitera le partage et la co-cr\u00e9ation.<\/p>\n
La bonne coordination de la communaut\u00e9 est une cl\u00e9 essentielle de sa r\u00e9ussite. Si elle n\u2019est pas prise en charge par l\u2019un de ses membres, un comit\u00e9 de pilotage doit \u00eatre mis en place pour la structurer\u00a0: listes de sujets \u00e0 trait\u00e9s, compte-rendu r\u00e9guliers, liens avec la direction d\u2019une entreprise, recrutement et int\u00e9gration de nouveaux membres si besoin\u2026 Pour un bon fonctionnement, les communaut\u00e9s de pratiques n\u00e9cessitent une m\u00e9thode de travail et une organisation transversale.<\/p>\n
\nLes b\u00e9n\u00e9fices\u00a0pour l’entreprise<\/h2>\n
- \n
- Une diffusion des \u00ab\u00a0bonnes pratiques\u00a0\u00bb au sein de l’entreprise<\/li>\n
- Un engagement et une motivation accrus<\/li>\n
- Un d\u00e9veloppement de connaissances et de comp\u00e9tences<\/li>\n
- Une veille concurrentielle op\u00e9rationnelle<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n
Les b\u00e9n\u00e9fices\u00a0pour\u00a0les participants<\/h2>\n
- \n
- Une prise de confiance dans les savoir-faire<\/li>\n
- Une identification des enjeux de l’entreprise et une r\u00e9ponse collective<\/li>\n
- Une meilleure capacit\u00e9 \u00e0 affronter les d\u00e9fis<\/li>\n
- Une convivialit\u00e9 et un sentiment d’appartenance d\u00e9velopp\u00e9s<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n
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