{"id":1738,"date":"2018-03-09T09:54:54","date_gmt":"2018-03-09T08:54:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.capitecorpus.com\/blog\/?p=1738"},"modified":"2018-03-09T15:32:21","modified_gmt":"2018-03-09T14:32:21","slug":"fondamentaux-schema-de-la-communication","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.capitecorpus.com\/blog\/fondamentaux-schema-de-la-communication\/","title":{"rendered":"Les fondamentaux du sch\u00e9ma de la communication"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">\u00ab\u00a0On ne peut pas ne pas communiquer\u00a0!\u00a0\u00bb<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Communiquer est en effet un processus universel que nous appliquons tous sans m\u00eame y r\u00e9fl\u00e9chir. Comme respirer\u00a0! Une grande partie de ce que nous transmettons est inconscient et non verbal. Nous captons au quotidien bien plus d\u2019informations que ce dont nous avons conscience, de la m\u00eame mani\u00e8re que nous transmettons aux autres bien plus de renseignements que nous le pensons. Tout <strong><a href=\"http:\/\/www.capitecorpus.com\/formation-efficacite-relationnelle\" target=\"_blank\">sch\u00e9ma de communication<\/a>\u00a0<\/strong>repose ainsi sur des principes simples, constitutifs de tout \u00e9change entre ce qu\u2019on appelle commun\u00e9ment, un <span style=\"color: #fd9752;\"><strong>\u00e9metteur <\/strong><\/span>et un <span style=\"color: #fd9752;\"><strong>r\u00e9cepteur<\/strong><\/span>. En identifier les composantes permet de comprendre comment le lien \u00e0 l\u2019autre s\u2019effectue ainsi que d\u2019adapter sa fa\u00e7on de faire passer un message pour \u00eatre mieux compris par notre interlocuteur.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Les composantes de la <strong><a href=\"http:\/\/www.capitecorpus.com\/formation-efficacite-relationnelle\/formation-communication-interpersonnelle\" target=\"_blank\">communication interpersonnelle<\/a><\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si on observe plusieurs conversations entre diff\u00e9rents duos de personnes, il est rapidement facile d\u2019identifier les principaux m\u00e9canismes de tout sch\u00e9ma de <span style=\"color: #fd9752;\"><strong>communication <\/strong><\/span>:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>L\u2019<span style=\"color: #fd9752;\"><strong>\u00e9metteur<\/strong><\/span> est celui qui parle. Il \u00e9met une <span style=\"color: #fd9752;\"><strong>INTENTION<\/strong><\/span>.<\/li>\n<\/ul>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Le <span style=\"color: #fd9752;\"><strong>r\u00e9cepteur<\/strong><\/span> est celui qui \u00e9coute. Il ressent un <span style=\"color: #fd9752;\"><strong>EFFET<\/strong><\/span>.<\/li>\n<\/ul>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Le message est \u00e0 deux niveaux\u00a0:\n<ul>\n<li>Le <span style=\"color: #fd9752;\"><strong>contenu\u00a0<\/strong><\/span>= l\u2019<span style=\"color: #fd9752;\"><strong>INFORMATION<\/strong><\/span> \u00e0 transmettre.<\/li>\n<li>La <strong><span style=\"color: #fd9752;\">relation<\/span>\u00a0<\/strong>= la <span style=\"color: #fd9752;\"><strong>MANIERE<\/strong><\/span> dont va \u00eatre entendu le message. Elle passe principalement par le non-verbal et le para verbal. Elle influence de mani\u00e8re d\u00e9terminante le sens de l\u2019information ainsi que l\u2019issue de l\u2019\u00e9change.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Le <span style=\"color: #fd9752;\"><strong>code<\/strong><\/span> pour faire passer son message = le <span style=\"color: #fd9752;\"><strong>LANGAGE<\/strong><\/span>. Il est un syst\u00e8me, un outil qui permet d\u2019associer au sens que l\u2019on souhaite exprimer un mot ou une expression.<\/li>\n<\/ul>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Le <span style=\"color: #fd9752;\"><strong>r\u00e9f\u00e9rent<\/strong><\/span>. Il est constitu\u00e9 par le <span style=\"color: #fd9752;\"><strong>CONTEXTE<\/strong><\/span>. Il est d\u00e9finit par la situation, les autres personnes concern\u00e9es ou les objets r\u00e9els\u2026<\/li>\n<\/ul>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>L\u2019<strong><span style=\"color: #fd9752;\">environnement ext\u00e9rieur<\/span>\u00a0<\/strong>: les <span style=\"color: #fd9752;\"><strong>BRUITS<\/strong><\/span> qui affectent forc\u00e9ment la transmission d\u2019un message\u00a0: une voix trop basse pour \u00eatre entendue, un manque d\u2019attention du r\u00e9cepteur \u2026 mais aussi une perturbation visuelle comme un tic facial ou une faute d\u2019orthographe sur un courrier \u2026<\/li>\n<\/ul>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Le <strong><span style=\"color: #fd9752;\">feed-back<\/span>\u00a0<\/strong>: une information renvoy\u00e9e \u00e0 une personne sur son comportement, sa mani\u00e8re de s\u2019exprimer et sur les <span style=\"color: #fd9752;\"><strong>REACTIONS QU\u2019IL SUSCITE<\/strong><\/span> dans l\u2019environnement.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-1745 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.capitecorpus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/schema-communication.png\" alt=\"Le sch\u00e9ma de la communication\" width=\"668\" height=\"271\" srcset=\"https:\/\/www.capitecorpus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/schema-communication.png 668w, https:\/\/www.capitecorpus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/schema-communication-300x122.png 300w\" sizes=\"(max-width: 668px) 100vw, 668px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ces <strong><a href=\"http:\/\/www.capitecorpus.com\/formation-efficacite-relationnelle\/formation-communication-interpersonnelle\" target=\"_blank\">fondamentaux de la communication<\/a> <\/strong>mettent en exergue la r\u00e9ciprocit\u00e9 et l\u2019inter-influence des deux protagonistes d\u2019une conversation vis-\u00e0-vis de l\u2019enjeu principal final\u00a0: se comprendre\u00a0! Et mettent en lumi\u00e8re la part de responsabilit\u00e9 de chacun\u00a0:<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Responsabilit\u00e9s induites par le fait de communiquer<\/h2>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Pour l\u2019\u00e9metteur, il s\u2019agit de se faire comprendre\u00a0en formulant et reformulant son intention. Ceci afin d\u2019\u00e9viter au maximum les risques d\u2019interpr\u00e9tation. Le sens de notre message \u00e9tant d\u00e9termin\u00e9 par la r\u00e9ponse qu&rsquo;il suscite, il nous appartient donc de le modifier s&rsquo;il n&rsquo;atteint pas son but\u00a0: soyons flexibles\u00a0!<\/li>\n<\/ul>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Pour le r\u00e9cepteur, sa responsabilit\u00e9 consiste \u00e0 accuser r\u00e9ception de son ressenti et d\u2019envoyer un feed-back r\u00e9gulier \u00e0 l\u2019\u00e9metteur au moins sous forme de reformulation afin de lui offrir l\u2019opportunit\u00e9 d\u2019affiner ou de corriger son message.<\/li>\n<\/ul>\n<div style=\"border: 2px solid #ff9849; padding: 15px; text-align: justify;\">\n<h3 style=\"letter-spacing: -0.01em; text-align: left;\">Les avantages \u00e0 conna\u00eetre ce sch\u00e9ma<\/h3>\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\">Permet de se concentrer et de valoriser la clart\u00e9 du contenu afin d&rsquo;\u00e9tablir une relation saine et sans faux-semblant.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Encourage \u00e0 observer son interlocuteur afin d&rsquo;adapter son comportement et ainsi faire passer son message avec plus d&rsquo;efficacit\u00e9.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Le feed-back, sp\u00e9cifiquement, permet de devenir plus conscient de ses comportements et de leur impact sur les autres afin de les modifier si besoin.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<h4 style=\"text-align: justify;\">D\u00e9couvrez nos formations sur le th\u00e8me <span style=\"color: #000000;\">de la<\/span><strong><span style=\"color: #00ccff;\"> <span style=\"color: #52b3ea;\"><a style=\"color: #52b3ea;\" href=\"http:\/\/www.capitecorpus.com\/formation-efficacite-relationnelle\" target=\"_blank\">communication interpersonnelle<\/a><\/span><\/span><\/strong> :<\/h4>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"http:\/\/www.capitecorpus.com\/formation-efficacite-relationnelle\/formation-communication-interpersonnelle\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-1741\" src=\"https:\/\/www.capitecorpus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/cta_communiquer_efficacement.png\" alt=\"D\u00e9couvrez notre formation Communiquer efficacement\" width=\"253\" height=\"32\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"http:\/\/www.capitecorpus.com\/formation-efficacite-relationelle\/formation-communication-non-violente\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-1742\" src=\"https:\/\/www.capitecorpus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/cta_communication_non_violente.png\" alt=\"D\u00e9couvrez notre formation Communication Non Violente\" width=\"253\" height=\"32\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"http:\/\/www.capitecorpus.com\/formation-efficacite-relationnelle\/formation-convaincre\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-1743 alignleft\" src=\"https:\/\/www.capitecorpus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/cta_convaincre_et_persuader.png\" alt=\"D\u00e9couvrez notre formation Convaincre et persuader\" width=\"253\" height=\"32\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00ab\u00a0On ne peut pas ne pas communiquer\u00a0!\u00a0\u00bb Communiquer est en effet un processus universel que nous appliquons tous sans m\u00eame y r\u00e9fl\u00e9chir. Comme respirer\u00a0! Une grande partie de ce que nous transmettons est inconscient et non verbal. Nous captons au quotidien bien plus d\u2019informations que ce dont nous avons conscience, de la m\u00eame mani\u00e8re que [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":1747,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-1738","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-boite-a-outils","et-has-post-format-content","et_post_format-et-post-format-standard"],"views":27548,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.capitecorpus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1738","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.capitecorpus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.capitecorpus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.capitecorpus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.capitecorpus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1738"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.capitecorpus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1738\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.capitecorpus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1747"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.capitecorpus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1738"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.capitecorpus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1738"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.capitecorpus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1738"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}