Quel objectif souhaitez-vous atteindre en persuadant les autres\u00a0?<\/p>\n
L\u2019objectif doit \u00eatre pr\u00e9cis, congruent et \u00e9nonc\u00e9 de mani\u00e8re affirmative.<\/p>\n
Penser \u00ab\u00a0Je veux que mon client commande 10 nouvelles r\u00e9f\u00e9rences\u00a0\u00bb plut\u00f4t que \u00ab\u00a0J\u2019aimerais que mon client ach\u00e8te davantage de produits\u00a0\u00bb est pr\u00e9cis et sera donc davantage convaincant dans son application.<\/p>\n
Questionnez-vous<\/span><\/h2>\nEst-ce que vous \u00eates convaincu par ce que vous pr\u00f4nez\u00a0?<\/p>\n
En effet, pour convaincre, il faut \u00eatre avant tout convaincu. Auriez-vous l\u2019eau \u00e0 la bouche en \u00e9coutant un boulanger vous vanter les m\u00e9rites de sa brioche pralin\u00e9e s\u2019il grima\u00e7ait en vous servant une part\u00a0?<\/p>\n
Choisissez votre cible<\/span><\/h2>\nQuelle est votre cible et qui est-elle\u00a0?<\/p>\n
– Qui est-ce que vous voulez convaincre et pourquoi\u00a0cette personne en particulier ? Qu\u2019est-ce que vous voulez l\u2019amener \u00e0 faire\u00a0? Votre cible est-elle d\u00e9cisionnaire\u00a0?<\/p>\n
– Accordez de l\u2019int\u00e9r\u00eat \u00e0 votre cible\u00a0: est-ce un prospect\u00a0? Un confr\u00e8re\u00a0? Un sup\u00e9rieur hi\u00e9rarchique\u00a0? Un client\u00a0? Un fournisseur\u00a0?<\/p>\n
Votre cible est-elle un homme, une femme\u00a0? Quel poste\u00a0occupe-t-elle, quel est son titre, son statut\u00a0? Qui sont ses collaborateurs, de qui s\u2019est-elle entour\u00e9e ? Que connaissez-vous de sa personnalit\u00e9 et de sa vie\u00a0?<\/p>\n
Evaluez le profil de votre cible<\/span><\/h3>\n\n- Votre cible a-t-elle un profil moteur qui porte attention aux faits et \u00e0 l\u2019information\u00a0?<\/li>\n
- A-t-elle plut\u00f4t un profil expressif qui aime les opinions personnelles\u00a0?<\/li>\n
- Ou bien a-t-elle un profil aimable lui faisant \u00e9viter tout type de risque\u00a0?<\/li>\n
- Ou encore a-t-elle un profil analytique ayant besoin de conna\u00eetre la logique de votre discours avec des donn\u00e9es factuelles et rationnelles\u00a0?<\/li>\n
- Cherchez aussi quels sont les autres protagonistes qui pourraient influer sur la d\u00e9cision finale.<\/li>\n<\/ul>\n
L\u2019\u00e9motionnel joue un grand r\u00f4le dans les relations professionnelles et dans la communication. Respecter l\u2019\u00e9thique de votre cible est un grand pas vers la r\u00e9ussite de votre objectif. Sachez aussi que les gens fonctionnent en majorit\u00e9 comme leurs paires, alors trouvez-vous des points communs avec votre interlocuteur sur lesquels \u00e9changer.<\/p>\n
Travaillez votre cr\u00e9dibilit\u00e9<\/span><\/h2>\nPourquoi est-ce que mon interlocuteur devrait me faire confiance en abondant dans mon sens\u00a0?<\/p>\n
Plus vous \u00eates exp\u00e9riment\u00e9 et reconnu comme tel, plus vous gagnez en force de conviction. L\u2019expertise \u00e9tant recherch\u00e9e, affichez vos dipl\u00f4mes, vos r\u00e9sultats en toute humilit\u00e9.\u00a0 Votre cible doit \u00eatre inform\u00e9e de vos qualit\u00e9s et comp\u00e9tences, alors soyez transparent.<\/p>\n
N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 vous rendre utile pour cr\u00e9er du lien avec votre cible et vous faire appr\u00e9cier de votre interlocuteur. Soyez coh\u00e9rent et tenez vos promesses.<\/p>\n
D\u00e9marrez votre plan d\u2019action<\/span><\/h2>\nChoisissez le moment ad\u00e9quat pour aborder votre cible.<\/strong><\/span><\/p>\nAssurez-vous qu\u2019elle est disponible pour vous \u00e9couter.<\/em><\/p>\nExposez et approfondissez le sujet\u00a0: expliquez votre projet en utilisant des termes forts et convaincants. Ce qui importe le plus c\u2019est la mani\u00e8re dont vous parlez des choses.<\/strong><\/span><\/p>\nMontrez en quoi votre projet est important pour vous et comment il servira les int\u00e9r\u00eats de votre cible. Utilisez des m\u00e9taphores pour illustrer vos propos.<\/em><\/p>\nExpliquez pourquoi ce que vous proposez est rare et unique.<\/em><\/p>\nSoignez votre communication non verbale.<\/strong><\/span><\/p>\nVotre gestuelle, vos mimiques, votre tenue vestimentaire et la posture de votre corps en disent long sur qui vous \u00eates et ce que vous \u00eates en train de faire.<\/em><\/p>\nFormulez au moins 3 options possibles<\/strong><\/span><\/p>\nProposer une seule option n\u2019a que 50 % de l\u2019emporter alors qu\u2019avec 3 propositions, on avoisine les 75 % de succ\u00e8s.<\/em><\/p>\nTrouvez la parade aux objections.<\/strong><\/span><\/p>\nUne personne opposant une objection \u00e0 votre discours signifie qu\u2019elle porte encore de l\u2019int\u00e9r\u00eat \u00e0 votre propos. Aussi, reconnaissez l\u2019objection, accordez du cr\u00e9dit aux r\u00e9sistances pour apaiser les inqui\u00e9tudes et apportez une r\u00e9ponse concr\u00e8te. Ensuite passez au point suivant de votre argumentaire.<\/em><\/p>\nPensez progressif<\/strong><\/span><\/p>\nIl s\u2019agit de diriger progressivement votre interlocuteur, sans brusquerie, vers votre objectif final. Pour cela, chacun de ses accords aussi minime soit-il est un pas vers la r\u00e9ussite.<\/em><\/p>\nUn \u00ab\u00a0J\u2019accepte de vous rencontrer\u00a0\u00bb peut encha\u00eener sur \u00ab\u00a0Je vais parler de votre projet \u00e0 mes associ\u00e9s\u00a0\u00bb, pour finir par \u00ab\u00a0Je signe avec vous\u00a0\u00bb.<\/em><\/p>\nFinalisez et formalisez la d\u00e9cision par une question ouverte.<\/strong><\/span><\/p>\nDemandez l\u2019avis de votre interlocuteur plut\u00f4t qu\u2019une d\u00e9cision l\u2019obligeant \u00e0 s\u2019engager. \u00ab\u00a0Que pensez-vous de mon projet\u00a0?\u00a0\u00bb Si l\u2019avis s\u2019av\u00e8re positif, c\u2019est le moment de finaliser en annon\u00e7ant l\u2019envoi du document \u00e0 signer ou du bon de commande dans la journ\u00e9e. Pour davantage de rapidit\u00e9 et d\u2019efficacit\u00e9, pr\u00e9voyez vos documents \u00e0 l\u2019avance.<\/em><\/p>\nUne fois l\u2019affaire sign\u00e9e, pensez \u00e0 demander des recommandations\u00a0!<\/em><\/p>\nEnfin, si malgr\u00e9 tous vos efforts vous ne parvenez pas \u00e0 vos fins, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 reformuler pour mieux vous faire comprendre ou, le cas \u00e9ch\u00e9ant, \u00e0 changer d\u2019interlocuteur.<\/strong><\/span><\/p>\nL\u2019art de persuader en groupe observe les m\u00eames r\u00e8gles. La cible sera les personnes d\u00e9cisionnaires du groupe.<\/p>\n
En amont de votre intervention, r\u00e9coltez des informations sur l\u2019entreprise et son fonctionnement.<\/p>\n
\n- Utilisez la m\u00eame terminologie que vos cibles\u00a0: parlez le m\u00eame langage.<\/li>\n
- Bornez-vous aux faits sans opinion.<\/li>\n
- Soyez pragmatique pour permettre au plus grand nombre d\u2019adh\u00e9rer \u00e0 vos propos.<\/li>\n
- Soyez bref, concis et ma\u00eetre du temps.<\/li>\n
- Visez originalit\u00e9 et l\u2019authenticit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n
Les\u00a0bienfaits\u00a0du savoir persuader<\/h3>\n\n- Atteindre son objectif en obtenant une r\u00e9ponse positive \u00e0 sa requ\u00eate.<\/li>\n
- Obtenir l’assentiment de sa cible tout en respectant sa position et ses \u00e9motions.<\/li>\n
- Augmenter sa cr\u00e9dibilit\u00e9 et son expertise professionnelle.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n
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Mener quelqu\u2019un \u00e0 croire, faire ou \u00e0 vouloir quelque chose s\u2019improvise rarement, il s\u2019agit m\u00eame d\u2019un proc\u00e9d\u00e9 tr\u00e8s subtil. Si l\u2019art de la persuasion n\u2019est pas forc\u00e9ment inn\u00e9, il devient n\u00e9anmoins ais\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 des principes faciles \u00e0 mettre en \u0153uvre. L\u2019int\u00e9r\u00eat de la persuasion dans les relations professionnelles est \u00e9vident\u00a0: obtenir l\u2019assentiment de son […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":3757,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"
Mener quelqu\u2019un \u00e0 croire, faire ou \u00e0 vouloir quelque chose s\u2019improvise rarement, il s\u2019agit m\u00eame d\u2019un proc\u00e9d\u00e9 tr\u00e8s subtil.<\/p>\r\n
Si l\u2019art de la persuasion n\u2019est pas forc\u00e9ment inn\u00e9, il devient n\u00e9anmoins ais\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 des principes faciles \u00e0 mettre en \u0153uvre.<\/p>\r\n
L\u2019int\u00e9r\u00eat de la persuasion dans les relations professionnelles est \u00e9vident\u00a0: obtenir l\u2019assentiment de son sup\u00e9rieur hi\u00e9rarchique, de son collaborateur, de son \u00e9quipe, de son client ou de son fournisseur am\u00e8ne \u00e0 davantage de cr\u00e9dibilit\u00e9, de productivit\u00e9 et de rentabilit\u00e9.<\/p>\r\n
Mais pour cela, encore faut-il distinguer l\u2019art de la persuasion de l\u2019art de la manipulation. C\u2019est pour cela que la priorit\u00e9 de la persuasion\u00a0doit \u00eatre \u00ab\u00a0significative\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0r\u00e9aliste\u00a0\u00bb, et \u00ab\u00a0pragmatique\u00a0\u00bb, c\u2019est-\u00e0-dire que votre objectif doit pouvoir am\u00e9liorer le sort des autres en plus du v\u00f4tre.<\/p>\r\n
Alors comment faire pour obtenir un \u00ab\u00a0oui\u00a0\u00bb\u00a0plus souvent ?<\/p>\r\n\r\n
Fixez-vous un objectif<\/span><\/h2>\r\nQuel objectif souhaitez-vous atteindre en persuadant les autres\u00a0?<\/p>\r\n
L\u2019objectif doit \u00eatre pr\u00e9cis, congruent et \u00e9nonc\u00e9 de mani\u00e8re affirmative.<\/p>\r\n
Penser \u00ab\u00a0Je veux que mon client commande 10 nouvelles r\u00e9f\u00e9rences\u00a0\u00bb plut\u00f4t que \u00ab\u00a0J\u2019aimerais que mon client ach\u00e8te davantage de produits\u00a0\u00bb est pr\u00e9cis et sera donc davantage convaincant dans son application.<\/p>\r\n\r\n
Questionnez-vous<\/span><\/h2>\r\nEst-ce que vous \u00eates convaincu par ce que vous pr\u00f4nez\u00a0?<\/p>\r\n
En effet, pour convaincre, il faut \u00eatre avant tout convaincu. Auriez-vous l\u2019eau \u00e0 la bouche en \u00e9coutant un boulanger vous vanter les m\u00e9rites de sa brioche pralin\u00e9e s\u2019il grima\u00e7ait en vous servant une part\u00a0?<\/p>\r\n\r\n
Choisissez votre cible<\/span><\/h2>\r\nQuelle est votre cible et qui est-elle\u00a0?<\/p>\r\n
- Qui est-ce que vous voulez convaincre et pourquoi\u00a0cette personne en particulier ? Qu\u2019est-ce que vous voulez l\u2019amener \u00e0 faire\u00a0? Votre cible est-elle d\u00e9cisionnaire\u00a0?<\/p>\r\n
- Accordez de l\u2019int\u00e9r\u00eat \u00e0 votre cible\u00a0: est-ce un prospect\u00a0? Un confr\u00e8re\u00a0? Un sup\u00e9rieur hi\u00e9rarchique\u00a0? Un client\u00a0? Un fournisseur\u00a0?<\/p>\r\n
Votre cible est-elle un homme, une femme\u00a0? Quel poste\u00a0occupe-t-elle, quel est son titre, son statut\u00a0? Qui sont ses collaborateurs, de qui s\u2019est-elle entour\u00e9e ? Que connaissez-vous de sa personnalit\u00e9 et de sa vie\u00a0?<\/p>\r\n\r\n
Evaluez le profil de votre cible<\/span><\/h3>\r\n\r\n \t- Votre cible a-t-elle un profil moteur qui porte attention aux faits et \u00e0 l\u2019information\u00a0?<\/li>\r\n \t
- A-t-elle plut\u00f4t un profil expressif qui aime les opinions personnelles\u00a0?<\/li>\r\n \t
- Ou bien a-t-elle un profil aimable lui faisant \u00e9viter tout type de risque\u00a0?<\/li>\r\n \t
- Ou encore a-t-elle un profil analytique ayant besoin de conna\u00eetre la logique de votre discours avec des donn\u00e9es factuelles et rationnelles\u00a0?<\/li>\r\n \t
- Cherchez aussi quels sont les autres protagonistes qui pourraient influer sur la d\u00e9cision finale.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n
L\u2019\u00e9motionnel joue un grand r\u00f4le dans les relations professionnelles et dans la communication. Respecter l\u2019\u00e9thique de votre cible est un grand pas vers la r\u00e9ussite de votre objectif. Sachez aussi que les gens fonctionnent en majorit\u00e9 comme leurs paires, alors trouvez-vous des points communs avec votre interlocuteur sur lesquels \u00e9changer.<\/p>\r\n\r\n
Travaillez votre cr\u00e9dibilit\u00e9<\/span><\/h2>\r\nPourquoi est-ce que mon interlocuteur devrait me faire confiance en abondant dans mon sens\u00a0?<\/p>\r\n
Plus vous \u00eates exp\u00e9riment\u00e9 et reconnu comme tel, plus vous gagnez en force de conviction. L\u2019expertise \u00e9tant recherch\u00e9e, affichez vos dipl\u00f4mes, vos r\u00e9sultats en toute humilit\u00e9.\u00a0 Votre cible doit \u00eatre inform\u00e9e de vos qualit\u00e9s et comp\u00e9tences, alors soyez transparent.<\/p>\r\n
N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 vous rendre utile pour cr\u00e9er du lien avec votre cible et vous faire appr\u00e9cier de votre interlocuteur. Soyez coh\u00e9rent et tenez vos promesses.<\/p>\r\n\r\n
D\u00e9marrez votre plan d\u2019action<\/span><\/h2>\r\nChoisissez le moment ad\u00e9quat pour aborder votre cible.<\/strong><\/span><\/p>\r\nAssurez-vous qu\u2019elle est disponible pour vous \u00e9couter.<\/em><\/p>\r\nExposez et approfondissez le sujet\u00a0: expliquez votre projet en utilisant des termes forts et convaincants. Ce qui importe le plus c\u2019est la mani\u00e8re dont vous parlez des choses.<\/strong><\/span><\/p>\r\nMontrez en quoi votre projet est important pour vous et comment il servira les int\u00e9r\u00eats de votre cible. Utilisez des m\u00e9taphores pour illustrer vos propos.<\/em><\/p>\r\nExpliquez pourquoi ce que vous proposez est rare et unique.<\/em><\/p>\r\nSoignez votre communication non verbale.<\/strong><\/span><\/p>\r\nVotre gestuelle, vos mimiques, votre tenue vestimentaire et la posture de votre corps en disent long sur qui vous \u00eates et ce que vous \u00eates en train de faire.<\/em><\/p>\r\nFormulez au moins 3 options possibles<\/strong><\/span><\/p>\r\nProposer une seule option n\u2019a que 50 % de l\u2019emporter alors qu\u2019avec 3 propositions, on avoisine les 75 % de succ\u00e8s.<\/em><\/p>\r\nTrouvez la parade aux objections.<\/strong><\/span><\/p>\r\nUne personne opposant une objection \u00e0 votre discours signifie qu\u2019elle porte encore de l\u2019int\u00e9r\u00eat \u00e0 votre propos. Aussi, reconnaissez l\u2019objection, accordez du cr\u00e9dit aux r\u00e9sistances pour apaiser les inqui\u00e9tudes et apportez une r\u00e9ponse concr\u00e8te. Ensuite passez au point suivant de votre argumentaire.<\/em><\/p>\r\nPensez progressif<\/strong><\/span><\/p>\r\nIl s\u2019agit de diriger progressivement votre interlocuteur, sans brusquerie, vers votre objectif final. Pour cela, chacun de ses accords aussi minime soit-il est un pas vers la r\u00e9ussite.<\/em><\/p>\r\nUn \u00ab\u00a0J\u2019accepte de vous rencontrer\u00a0\u00bb peut encha\u00eener sur \u00ab\u00a0Je vais parler de votre projet \u00e0 mes associ\u00e9s\u00a0\u00bb, pour finir par \u00ab\u00a0Je signe avec vous\u00a0\u00bb.<\/em><\/p>\r\nFinalisez et formalisez la d\u00e9cision par une question ouverte.<\/strong><\/span><\/p>\r\nDemandez l\u2019avis de votre interlocuteur plut\u00f4t qu\u2019une d\u00e9cision l\u2019obligeant \u00e0 s\u2019engager. \u00ab\u00a0Que pensez-vous de mon projet\u00a0?\u00a0\u00bb Si l\u2019avis s\u2019av\u00e8re positif, c\u2019est le moment de finaliser en annon\u00e7ant l\u2019envoi du document \u00e0 signer ou du bon de commande dans la journ\u00e9e. Pour davantage de rapidit\u00e9 et d\u2019efficacit\u00e9, pr\u00e9voyez vos documents \u00e0 l\u2019avance.<\/em><\/p>\r\nUne fois l\u2019affaire sign\u00e9e, pensez \u00e0 demander des recommandations\u00a0!<\/em><\/p>\r\nEnfin, si malgr\u00e9 tous vos efforts vous ne parvenez pas \u00e0 vos fins, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 reformuler pour mieux vous faire comprendre ou, le cas \u00e9ch\u00e9ant, \u00e0 changer d\u2019interlocuteur.<\/strong><\/span><\/p>\r\nL\u2019art de persuader en groupe observe les m\u00eames r\u00e8gles. La cible sera les personnes d\u00e9cisionnaires du groupe.<\/p>\r\n
En amont de votre intervention, r\u00e9coltez des informations sur l\u2019entreprise et son fonctionnement.<\/p>\r\n\r\n
\r\n \t- Utilisez la m\u00eame terminologie que vos cibles\u00a0: parlez le m\u00eame langage.<\/li>\r\n \t
- Bornez-vous aux faits sans opinion.<\/li>\r\n \t
- Soyez pragmatique pour permettre au plus grand nombre d\u2019adh\u00e9rer \u00e0 vos propos.<\/li>\r\n \t
- Soyez bref, concis et ma\u00eetre du temps.<\/li>\r\n \t
- Visez originalit\u00e9 et l\u2019authenticit\u00e9.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n
Les\u00a0bienfaits\u00a0du savoir persuader<\/h3>\r\n\r\n \t- Atteindre son objectif en obtenant une r\u00e9ponse positive \u00e0 sa requ\u00eate.<\/li>\r\n \t
- Obtenir l'assentiment de sa cible tout en respectant sa position et ses \u00e9motions.<\/li>\r\n \t
- Augmenter sa cr\u00e9dibilit\u00e9 et son expertise professionnelle.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/div>\r\n \r\n\r\n
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Quelle est votre cible et qui est-elle\u00a0?<\/p>\n
– Qui est-ce que vous voulez convaincre et pourquoi\u00a0cette personne en particulier ? Qu\u2019est-ce que vous voulez l\u2019amener \u00e0 faire\u00a0? Votre cible est-elle d\u00e9cisionnaire\u00a0?<\/p>\n
– Accordez de l\u2019int\u00e9r\u00eat \u00e0 votre cible\u00a0: est-ce un prospect\u00a0? Un confr\u00e8re\u00a0? Un sup\u00e9rieur hi\u00e9rarchique\u00a0? Un client\u00a0? Un fournisseur\u00a0?<\/p>\n
Votre cible est-elle un homme, une femme\u00a0? Quel poste\u00a0occupe-t-elle, quel est son titre, son statut\u00a0? Qui sont ses collaborateurs, de qui s\u2019est-elle entour\u00e9e ? Que connaissez-vous de sa personnalit\u00e9 et de sa vie\u00a0?<\/p>\n
Evaluez le profil de votre cible<\/span><\/h3>\n\n- Votre cible a-t-elle un profil moteur qui porte attention aux faits et \u00e0 l\u2019information\u00a0?<\/li>\n
- A-t-elle plut\u00f4t un profil expressif qui aime les opinions personnelles\u00a0?<\/li>\n
- Ou bien a-t-elle un profil aimable lui faisant \u00e9viter tout type de risque\u00a0?<\/li>\n
- Ou encore a-t-elle un profil analytique ayant besoin de conna\u00eetre la logique de votre discours avec des donn\u00e9es factuelles et rationnelles\u00a0?<\/li>\n
- Cherchez aussi quels sont les autres protagonistes qui pourraient influer sur la d\u00e9cision finale.<\/li>\n<\/ul>\n
L\u2019\u00e9motionnel joue un grand r\u00f4le dans les relations professionnelles et dans la communication. Respecter l\u2019\u00e9thique de votre cible est un grand pas vers la r\u00e9ussite de votre objectif. Sachez aussi que les gens fonctionnent en majorit\u00e9 comme leurs paires, alors trouvez-vous des points communs avec votre interlocuteur sur lesquels \u00e9changer.<\/p>\n
Travaillez votre cr\u00e9dibilit\u00e9<\/span><\/h2>\nPourquoi est-ce que mon interlocuteur devrait me faire confiance en abondant dans mon sens\u00a0?<\/p>\n
Plus vous \u00eates exp\u00e9riment\u00e9 et reconnu comme tel, plus vous gagnez en force de conviction. L\u2019expertise \u00e9tant recherch\u00e9e, affichez vos dipl\u00f4mes, vos r\u00e9sultats en toute humilit\u00e9.\u00a0 Votre cible doit \u00eatre inform\u00e9e de vos qualit\u00e9s et comp\u00e9tences, alors soyez transparent.<\/p>\n
N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 vous rendre utile pour cr\u00e9er du lien avec votre cible et vous faire appr\u00e9cier de votre interlocuteur. Soyez coh\u00e9rent et tenez vos promesses.<\/p>\n
D\u00e9marrez votre plan d\u2019action<\/span><\/h2>\nChoisissez le moment ad\u00e9quat pour aborder votre cible.<\/strong><\/span><\/p>\nAssurez-vous qu\u2019elle est disponible pour vous \u00e9couter.<\/em><\/p>\nExposez et approfondissez le sujet\u00a0: expliquez votre projet en utilisant des termes forts et convaincants. Ce qui importe le plus c\u2019est la mani\u00e8re dont vous parlez des choses.<\/strong><\/span><\/p>\nMontrez en quoi votre projet est important pour vous et comment il servira les int\u00e9r\u00eats de votre cible. Utilisez des m\u00e9taphores pour illustrer vos propos.<\/em><\/p>\nExpliquez pourquoi ce que vous proposez est rare et unique.<\/em><\/p>\nSoignez votre communication non verbale.<\/strong><\/span><\/p>\nVotre gestuelle, vos mimiques, votre tenue vestimentaire et la posture de votre corps en disent long sur qui vous \u00eates et ce que vous \u00eates en train de faire.<\/em><\/p>\nFormulez au moins 3 options possibles<\/strong><\/span><\/p>\nProposer une seule option n\u2019a que 50 % de l\u2019emporter alors qu\u2019avec 3 propositions, on avoisine les 75 % de succ\u00e8s.<\/em><\/p>\nTrouvez la parade aux objections.<\/strong><\/span><\/p>\nUne personne opposant une objection \u00e0 votre discours signifie qu\u2019elle porte encore de l\u2019int\u00e9r\u00eat \u00e0 votre propos. Aussi, reconnaissez l\u2019objection, accordez du cr\u00e9dit aux r\u00e9sistances pour apaiser les inqui\u00e9tudes et apportez une r\u00e9ponse concr\u00e8te. Ensuite passez au point suivant de votre argumentaire.<\/em><\/p>\nPensez progressif<\/strong><\/span><\/p>\nIl s\u2019agit de diriger progressivement votre interlocuteur, sans brusquerie, vers votre objectif final. Pour cela, chacun de ses accords aussi minime soit-il est un pas vers la r\u00e9ussite.<\/em><\/p>\nUn \u00ab\u00a0J\u2019accepte de vous rencontrer\u00a0\u00bb peut encha\u00eener sur \u00ab\u00a0Je vais parler de votre projet \u00e0 mes associ\u00e9s\u00a0\u00bb, pour finir par \u00ab\u00a0Je signe avec vous\u00a0\u00bb.<\/em><\/p>\nFinalisez et formalisez la d\u00e9cision par une question ouverte.<\/strong><\/span><\/p>\nDemandez l\u2019avis de votre interlocuteur plut\u00f4t qu\u2019une d\u00e9cision l\u2019obligeant \u00e0 s\u2019engager. \u00ab\u00a0Que pensez-vous de mon projet\u00a0?\u00a0\u00bb Si l\u2019avis s\u2019av\u00e8re positif, c\u2019est le moment de finaliser en annon\u00e7ant l\u2019envoi du document \u00e0 signer ou du bon de commande dans la journ\u00e9e. Pour davantage de rapidit\u00e9 et d\u2019efficacit\u00e9, pr\u00e9voyez vos documents \u00e0 l\u2019avance.<\/em><\/p>\nUne fois l\u2019affaire sign\u00e9e, pensez \u00e0 demander des recommandations\u00a0!<\/em><\/p>\nEnfin, si malgr\u00e9 tous vos efforts vous ne parvenez pas \u00e0 vos fins, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 reformuler pour mieux vous faire comprendre ou, le cas \u00e9ch\u00e9ant, \u00e0 changer d\u2019interlocuteur.<\/strong><\/span><\/p>\nL\u2019art de persuader en groupe observe les m\u00eames r\u00e8gles. La cible sera les personnes d\u00e9cisionnaires du groupe.<\/p>\n
En amont de votre intervention, r\u00e9coltez des informations sur l\u2019entreprise et son fonctionnement.<\/p>\n
\n- Utilisez la m\u00eame terminologie que vos cibles\u00a0: parlez le m\u00eame langage.<\/li>\n
- Bornez-vous aux faits sans opinion.<\/li>\n
- Soyez pragmatique pour permettre au plus grand nombre d\u2019adh\u00e9rer \u00e0 vos propos.<\/li>\n
- Soyez bref, concis et ma\u00eetre du temps.<\/li>\n
- Visez originalit\u00e9 et l\u2019authenticit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n
Les\u00a0bienfaits\u00a0du savoir persuader<\/h3>\n\n- Atteindre son objectif en obtenant une r\u00e9ponse positive \u00e0 sa requ\u00eate.<\/li>\n
- Obtenir l’assentiment de sa cible tout en respectant sa position et ses \u00e9motions.<\/li>\n
- Augmenter sa cr\u00e9dibilit\u00e9 et son expertise professionnelle.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n
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Mener quelqu\u2019un \u00e0 croire, faire ou \u00e0 vouloir quelque chose s\u2019improvise rarement, il s\u2019agit m\u00eame d\u2019un proc\u00e9d\u00e9 tr\u00e8s subtil. Si l\u2019art de la persuasion n\u2019est pas forc\u00e9ment inn\u00e9, il devient n\u00e9anmoins ais\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 des principes faciles \u00e0 mettre en \u0153uvre. L\u2019int\u00e9r\u00eat de la persuasion dans les relations professionnelles est \u00e9vident\u00a0: obtenir l\u2019assentiment de son […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":3757,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"
Mener quelqu\u2019un \u00e0 croire, faire ou \u00e0 vouloir quelque chose s\u2019improvise rarement, il s\u2019agit m\u00eame d\u2019un proc\u00e9d\u00e9 tr\u00e8s subtil.<\/p>\r\n
Si l\u2019art de la persuasion n\u2019est pas forc\u00e9ment inn\u00e9, il devient n\u00e9anmoins ais\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 des principes faciles \u00e0 mettre en \u0153uvre.<\/p>\r\n
L\u2019int\u00e9r\u00eat de la persuasion dans les relations professionnelles est \u00e9vident\u00a0: obtenir l\u2019assentiment de son sup\u00e9rieur hi\u00e9rarchique, de son collaborateur, de son \u00e9quipe, de son client ou de son fournisseur am\u00e8ne \u00e0 davantage de cr\u00e9dibilit\u00e9, de productivit\u00e9 et de rentabilit\u00e9.<\/p>\r\n
Mais pour cela, encore faut-il distinguer l\u2019art de la persuasion de l\u2019art de la manipulation. C\u2019est pour cela que la priorit\u00e9 de la persuasion\u00a0doit \u00eatre \u00ab\u00a0significative\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0r\u00e9aliste\u00a0\u00bb, et \u00ab\u00a0pragmatique\u00a0\u00bb, c\u2019est-\u00e0-dire que votre objectif doit pouvoir am\u00e9liorer le sort des autres en plus du v\u00f4tre.<\/p>\r\n
Alors comment faire pour obtenir un \u00ab\u00a0oui\u00a0\u00bb\u00a0plus souvent ?<\/p>\r\n\r\n
Fixez-vous un objectif<\/span><\/h2>\r\nQuel objectif souhaitez-vous atteindre en persuadant les autres\u00a0?<\/p>\r\n
L\u2019objectif doit \u00eatre pr\u00e9cis, congruent et \u00e9nonc\u00e9 de mani\u00e8re affirmative.<\/p>\r\n
Penser \u00ab\u00a0Je veux que mon client commande 10 nouvelles r\u00e9f\u00e9rences\u00a0\u00bb plut\u00f4t que \u00ab\u00a0J\u2019aimerais que mon client ach\u00e8te davantage de produits\u00a0\u00bb est pr\u00e9cis et sera donc davantage convaincant dans son application.<\/p>\r\n\r\n
Questionnez-vous<\/span><\/h2>\r\nEst-ce que vous \u00eates convaincu par ce que vous pr\u00f4nez\u00a0?<\/p>\r\n
En effet, pour convaincre, il faut \u00eatre avant tout convaincu. Auriez-vous l\u2019eau \u00e0 la bouche en \u00e9coutant un boulanger vous vanter les m\u00e9rites de sa brioche pralin\u00e9e s\u2019il grima\u00e7ait en vous servant une part\u00a0?<\/p>\r\n\r\n
Choisissez votre cible<\/span><\/h2>\r\nQuelle est votre cible et qui est-elle\u00a0?<\/p>\r\n
- Qui est-ce que vous voulez convaincre et pourquoi\u00a0cette personne en particulier ? Qu\u2019est-ce que vous voulez l\u2019amener \u00e0 faire\u00a0? Votre cible est-elle d\u00e9cisionnaire\u00a0?<\/p>\r\n
- Accordez de l\u2019int\u00e9r\u00eat \u00e0 votre cible\u00a0: est-ce un prospect\u00a0? Un confr\u00e8re\u00a0? Un sup\u00e9rieur hi\u00e9rarchique\u00a0? Un client\u00a0? Un fournisseur\u00a0?<\/p>\r\n
Votre cible est-elle un homme, une femme\u00a0? Quel poste\u00a0occupe-t-elle, quel est son titre, son statut\u00a0? Qui sont ses collaborateurs, de qui s\u2019est-elle entour\u00e9e ? Que connaissez-vous de sa personnalit\u00e9 et de sa vie\u00a0?<\/p>\r\n\r\n
Evaluez le profil de votre cible<\/span><\/h3>\r\n\r\n \t- Votre cible a-t-elle un profil moteur qui porte attention aux faits et \u00e0 l\u2019information\u00a0?<\/li>\r\n \t
- A-t-elle plut\u00f4t un profil expressif qui aime les opinions personnelles\u00a0?<\/li>\r\n \t
- Ou bien a-t-elle un profil aimable lui faisant \u00e9viter tout type de risque\u00a0?<\/li>\r\n \t
- Ou encore a-t-elle un profil analytique ayant besoin de conna\u00eetre la logique de votre discours avec des donn\u00e9es factuelles et rationnelles\u00a0?<\/li>\r\n \t
- Cherchez aussi quels sont les autres protagonistes qui pourraient influer sur la d\u00e9cision finale.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n
L\u2019\u00e9motionnel joue un grand r\u00f4le dans les relations professionnelles et dans la communication. Respecter l\u2019\u00e9thique de votre cible est un grand pas vers la r\u00e9ussite de votre objectif. Sachez aussi que les gens fonctionnent en majorit\u00e9 comme leurs paires, alors trouvez-vous des points communs avec votre interlocuteur sur lesquels \u00e9changer.<\/p>\r\n\r\n
Travaillez votre cr\u00e9dibilit\u00e9<\/span><\/h2>\r\nPourquoi est-ce que mon interlocuteur devrait me faire confiance en abondant dans mon sens\u00a0?<\/p>\r\n
Plus vous \u00eates exp\u00e9riment\u00e9 et reconnu comme tel, plus vous gagnez en force de conviction. L\u2019expertise \u00e9tant recherch\u00e9e, affichez vos dipl\u00f4mes, vos r\u00e9sultats en toute humilit\u00e9.\u00a0 Votre cible doit \u00eatre inform\u00e9e de vos qualit\u00e9s et comp\u00e9tences, alors soyez transparent.<\/p>\r\n
N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 vous rendre utile pour cr\u00e9er du lien avec votre cible et vous faire appr\u00e9cier de votre interlocuteur. Soyez coh\u00e9rent et tenez vos promesses.<\/p>\r\n\r\n
D\u00e9marrez votre plan d\u2019action<\/span><\/h2>\r\nChoisissez le moment ad\u00e9quat pour aborder votre cible.<\/strong><\/span><\/p>\r\nAssurez-vous qu\u2019elle est disponible pour vous \u00e9couter.<\/em><\/p>\r\nExposez et approfondissez le sujet\u00a0: expliquez votre projet en utilisant des termes forts et convaincants. Ce qui importe le plus c\u2019est la mani\u00e8re dont vous parlez des choses.<\/strong><\/span><\/p>\r\nMontrez en quoi votre projet est important pour vous et comment il servira les int\u00e9r\u00eats de votre cible. Utilisez des m\u00e9taphores pour illustrer vos propos.<\/em><\/p>\r\nExpliquez pourquoi ce que vous proposez est rare et unique.<\/em><\/p>\r\nSoignez votre communication non verbale.<\/strong><\/span><\/p>\r\nVotre gestuelle, vos mimiques, votre tenue vestimentaire et la posture de votre corps en disent long sur qui vous \u00eates et ce que vous \u00eates en train de faire.<\/em><\/p>\r\nFormulez au moins 3 options possibles<\/strong><\/span><\/p>\r\nProposer une seule option n\u2019a que 50 % de l\u2019emporter alors qu\u2019avec 3 propositions, on avoisine les 75 % de succ\u00e8s.<\/em><\/p>\r\nTrouvez la parade aux objections.<\/strong><\/span><\/p>\r\nUne personne opposant une objection \u00e0 votre discours signifie qu\u2019elle porte encore de l\u2019int\u00e9r\u00eat \u00e0 votre propos. Aussi, reconnaissez l\u2019objection, accordez du cr\u00e9dit aux r\u00e9sistances pour apaiser les inqui\u00e9tudes et apportez une r\u00e9ponse concr\u00e8te. Ensuite passez au point suivant de votre argumentaire.<\/em><\/p>\r\nPensez progressif<\/strong><\/span><\/p>\r\nIl s\u2019agit de diriger progressivement votre interlocuteur, sans brusquerie, vers votre objectif final. Pour cela, chacun de ses accords aussi minime soit-il est un pas vers la r\u00e9ussite.<\/em><\/p>\r\nUn \u00ab\u00a0J\u2019accepte de vous rencontrer\u00a0\u00bb peut encha\u00eener sur \u00ab\u00a0Je vais parler de votre projet \u00e0 mes associ\u00e9s\u00a0\u00bb, pour finir par \u00ab\u00a0Je signe avec vous\u00a0\u00bb.<\/em><\/p>\r\nFinalisez et formalisez la d\u00e9cision par une question ouverte.<\/strong><\/span><\/p>\r\nDemandez l\u2019avis de votre interlocuteur plut\u00f4t qu\u2019une d\u00e9cision l\u2019obligeant \u00e0 s\u2019engager. \u00ab\u00a0Que pensez-vous de mon projet\u00a0?\u00a0\u00bb Si l\u2019avis s\u2019av\u00e8re positif, c\u2019est le moment de finaliser en annon\u00e7ant l\u2019envoi du document \u00e0 signer ou du bon de commande dans la journ\u00e9e. Pour davantage de rapidit\u00e9 et d\u2019efficacit\u00e9, pr\u00e9voyez vos documents \u00e0 l\u2019avance.<\/em><\/p>\r\nUne fois l\u2019affaire sign\u00e9e, pensez \u00e0 demander des recommandations\u00a0!<\/em><\/p>\r\nEnfin, si malgr\u00e9 tous vos efforts vous ne parvenez pas \u00e0 vos fins, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 reformuler pour mieux vous faire comprendre ou, le cas \u00e9ch\u00e9ant, \u00e0 changer d\u2019interlocuteur.<\/strong><\/span><\/p>\r\nL\u2019art de persuader en groupe observe les m\u00eames r\u00e8gles. La cible sera les personnes d\u00e9cisionnaires du groupe.<\/p>\r\n
En amont de votre intervention, r\u00e9coltez des informations sur l\u2019entreprise et son fonctionnement.<\/p>\r\n\r\n
\r\n \t- Utilisez la m\u00eame terminologie que vos cibles\u00a0: parlez le m\u00eame langage.<\/li>\r\n \t
- Bornez-vous aux faits sans opinion.<\/li>\r\n \t
- Soyez pragmatique pour permettre au plus grand nombre d\u2019adh\u00e9rer \u00e0 vos propos.<\/li>\r\n \t
- Soyez bref, concis et ma\u00eetre du temps.<\/li>\r\n \t
- Visez originalit\u00e9 et l\u2019authenticit\u00e9.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n
Les\u00a0bienfaits\u00a0du savoir persuader<\/h3>\r\n\r\n \t- Atteindre son objectif en obtenant une r\u00e9ponse positive \u00e0 sa requ\u00eate.<\/li>\r\n \t
- Obtenir l'assentiment de sa cible tout en respectant sa position et ses \u00e9motions.<\/li>\r\n \t
- Augmenter sa cr\u00e9dibilit\u00e9 et son expertise professionnelle.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/div>\r\n \r\n\r\n<\/a>","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[3,136,7,10],"tags":[],"class_list":["post-2057","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-boite-a-outils","category-commercial","category-efficacite-relationnelle","category-management","et-has-post-format-content","et_post_format-et-post-format-standard"],"views":1997,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.capitecorpus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2057","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.capitecorpus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.capitecorpus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.capitecorpus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.capitecorpus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2057"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/www.capitecorpus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2057\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3770,"href":"https:\/\/www.capitecorpus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2057\/revisions\/3770"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.capitecorpus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3757"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.capitecorpus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2057"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.capitecorpus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2057"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.capitecorpus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2057"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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Travaillez votre cr\u00e9dibilit\u00e9<\/span><\/h2>\nPourquoi est-ce que mon interlocuteur devrait me faire confiance en abondant dans mon sens\u00a0?<\/p>\n
Plus vous \u00eates exp\u00e9riment\u00e9 et reconnu comme tel, plus vous gagnez en force de conviction. L\u2019expertise \u00e9tant recherch\u00e9e, affichez vos dipl\u00f4mes, vos r\u00e9sultats en toute humilit\u00e9.\u00a0 Votre cible doit \u00eatre inform\u00e9e de vos qualit\u00e9s et comp\u00e9tences, alors soyez transparent.<\/p>\n
N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 vous rendre utile pour cr\u00e9er du lien avec votre cible et vous faire appr\u00e9cier de votre interlocuteur. Soyez coh\u00e9rent et tenez vos promesses.<\/p>\n
D\u00e9marrez votre plan d\u2019action<\/span><\/h2>\nChoisissez le moment ad\u00e9quat pour aborder votre cible.<\/strong><\/span><\/p>\nAssurez-vous qu\u2019elle est disponible pour vous \u00e9couter.<\/em><\/p>\nExposez et approfondissez le sujet\u00a0: expliquez votre projet en utilisant des termes forts et convaincants. Ce qui importe le plus c\u2019est la mani\u00e8re dont vous parlez des choses.<\/strong><\/span><\/p>\nMontrez en quoi votre projet est important pour vous et comment il servira les int\u00e9r\u00eats de votre cible. Utilisez des m\u00e9taphores pour illustrer vos propos.<\/em><\/p>\nExpliquez pourquoi ce que vous proposez est rare et unique.<\/em><\/p>\nSoignez votre communication non verbale.<\/strong><\/span><\/p>\nVotre gestuelle, vos mimiques, votre tenue vestimentaire et la posture de votre corps en disent long sur qui vous \u00eates et ce que vous \u00eates en train de faire.<\/em><\/p>\nFormulez au moins 3 options possibles<\/strong><\/span><\/p>\nProposer une seule option n\u2019a que 50 % de l\u2019emporter alors qu\u2019avec 3 propositions, on avoisine les 75 % de succ\u00e8s.<\/em><\/p>\nTrouvez la parade aux objections.<\/strong><\/span><\/p>\nUne personne opposant une objection \u00e0 votre discours signifie qu\u2019elle porte encore de l\u2019int\u00e9r\u00eat \u00e0 votre propos. Aussi, reconnaissez l\u2019objection, accordez du cr\u00e9dit aux r\u00e9sistances pour apaiser les inqui\u00e9tudes et apportez une r\u00e9ponse concr\u00e8te. Ensuite passez au point suivant de votre argumentaire.<\/em><\/p>\nPensez progressif<\/strong><\/span><\/p>\nIl s\u2019agit de diriger progressivement votre interlocuteur, sans brusquerie, vers votre objectif final. Pour cela, chacun de ses accords aussi minime soit-il est un pas vers la r\u00e9ussite.<\/em><\/p>\nUn \u00ab\u00a0J\u2019accepte de vous rencontrer\u00a0\u00bb peut encha\u00eener sur \u00ab\u00a0Je vais parler de votre projet \u00e0 mes associ\u00e9s\u00a0\u00bb, pour finir par \u00ab\u00a0Je signe avec vous\u00a0\u00bb.<\/em><\/p>\nFinalisez et formalisez la d\u00e9cision par une question ouverte.<\/strong><\/span><\/p>\nDemandez l\u2019avis de votre interlocuteur plut\u00f4t qu\u2019une d\u00e9cision l\u2019obligeant \u00e0 s\u2019engager. \u00ab\u00a0Que pensez-vous de mon projet\u00a0?\u00a0\u00bb Si l\u2019avis s\u2019av\u00e8re positif, c\u2019est le moment de finaliser en annon\u00e7ant l\u2019envoi du document \u00e0 signer ou du bon de commande dans la journ\u00e9e. Pour davantage de rapidit\u00e9 et d\u2019efficacit\u00e9, pr\u00e9voyez vos documents \u00e0 l\u2019avance.<\/em><\/p>\nUne fois l\u2019affaire sign\u00e9e, pensez \u00e0 demander des recommandations\u00a0!<\/em><\/p>\nEnfin, si malgr\u00e9 tous vos efforts vous ne parvenez pas \u00e0 vos fins, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 reformuler pour mieux vous faire comprendre ou, le cas \u00e9ch\u00e9ant, \u00e0 changer d\u2019interlocuteur.<\/strong><\/span><\/p>\nL\u2019art de persuader en groupe observe les m\u00eames r\u00e8gles. La cible sera les personnes d\u00e9cisionnaires du groupe.<\/p>\n
En amont de votre intervention, r\u00e9coltez des informations sur l\u2019entreprise et son fonctionnement.<\/p>\n
\n- Utilisez la m\u00eame terminologie que vos cibles\u00a0: parlez le m\u00eame langage.<\/li>\n
- Bornez-vous aux faits sans opinion.<\/li>\n
- Soyez pragmatique pour permettre au plus grand nombre d\u2019adh\u00e9rer \u00e0 vos propos.<\/li>\n
- Soyez bref, concis et ma\u00eetre du temps.<\/li>\n
- Visez originalit\u00e9 et l\u2019authenticit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n
Les\u00a0bienfaits\u00a0du savoir persuader<\/h3>\n\n- Atteindre son objectif en obtenant une r\u00e9ponse positive \u00e0 sa requ\u00eate.<\/li>\n
- Obtenir l’assentiment de sa cible tout en respectant sa position et ses \u00e9motions.<\/li>\n
- Augmenter sa cr\u00e9dibilit\u00e9 et son expertise professionnelle.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n
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Mener quelqu\u2019un \u00e0 croire, faire ou \u00e0 vouloir quelque chose s\u2019improvise rarement, il s\u2019agit m\u00eame d\u2019un proc\u00e9d\u00e9 tr\u00e8s subtil. Si l\u2019art de la persuasion n\u2019est pas forc\u00e9ment inn\u00e9, il devient n\u00e9anmoins ais\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 des principes faciles \u00e0 mettre en \u0153uvre. L\u2019int\u00e9r\u00eat de la persuasion dans les relations professionnelles est \u00e9vident\u00a0: obtenir l\u2019assentiment de son […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":3757,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"
Mener quelqu\u2019un \u00e0 croire, faire ou \u00e0 vouloir quelque chose s\u2019improvise rarement, il s\u2019agit m\u00eame d\u2019un proc\u00e9d\u00e9 tr\u00e8s subtil.<\/p>\r\n
Si l\u2019art de la persuasion n\u2019est pas forc\u00e9ment inn\u00e9, il devient n\u00e9anmoins ais\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 des principes faciles \u00e0 mettre en \u0153uvre.<\/p>\r\n
L\u2019int\u00e9r\u00eat de la persuasion dans les relations professionnelles est \u00e9vident\u00a0: obtenir l\u2019assentiment de son sup\u00e9rieur hi\u00e9rarchique, de son collaborateur, de son \u00e9quipe, de son client ou de son fournisseur am\u00e8ne \u00e0 davantage de cr\u00e9dibilit\u00e9, de productivit\u00e9 et de rentabilit\u00e9.<\/p>\r\n
Mais pour cela, encore faut-il distinguer l\u2019art de la persuasion de l\u2019art de la manipulation. C\u2019est pour cela que la priorit\u00e9 de la persuasion\u00a0doit \u00eatre \u00ab\u00a0significative\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0r\u00e9aliste\u00a0\u00bb, et \u00ab\u00a0pragmatique\u00a0\u00bb, c\u2019est-\u00e0-dire que votre objectif doit pouvoir am\u00e9liorer le sort des autres en plus du v\u00f4tre.<\/p>\r\n
Alors comment faire pour obtenir un \u00ab\u00a0oui\u00a0\u00bb\u00a0plus souvent ?<\/p>\r\n\r\n
Fixez-vous un objectif<\/span><\/h2>\r\nQuel objectif souhaitez-vous atteindre en persuadant les autres\u00a0?<\/p>\r\n
L\u2019objectif doit \u00eatre pr\u00e9cis, congruent et \u00e9nonc\u00e9 de mani\u00e8re affirmative.<\/p>\r\n
Penser \u00ab\u00a0Je veux que mon client commande 10 nouvelles r\u00e9f\u00e9rences\u00a0\u00bb plut\u00f4t que \u00ab\u00a0J\u2019aimerais que mon client ach\u00e8te davantage de produits\u00a0\u00bb est pr\u00e9cis et sera donc davantage convaincant dans son application.<\/p>\r\n\r\n
Questionnez-vous<\/span><\/h2>\r\nEst-ce que vous \u00eates convaincu par ce que vous pr\u00f4nez\u00a0?<\/p>\r\n
En effet, pour convaincre, il faut \u00eatre avant tout convaincu. Auriez-vous l\u2019eau \u00e0 la bouche en \u00e9coutant un boulanger vous vanter les m\u00e9rites de sa brioche pralin\u00e9e s\u2019il grima\u00e7ait en vous servant une part\u00a0?<\/p>\r\n\r\n
Choisissez votre cible<\/span><\/h2>\r\nQuelle est votre cible et qui est-elle\u00a0?<\/p>\r\n
- Qui est-ce que vous voulez convaincre et pourquoi\u00a0cette personne en particulier ? Qu\u2019est-ce que vous voulez l\u2019amener \u00e0 faire\u00a0? Votre cible est-elle d\u00e9cisionnaire\u00a0?<\/p>\r\n
- Accordez de l\u2019int\u00e9r\u00eat \u00e0 votre cible\u00a0: est-ce un prospect\u00a0? Un confr\u00e8re\u00a0? Un sup\u00e9rieur hi\u00e9rarchique\u00a0? Un client\u00a0? Un fournisseur\u00a0?<\/p>\r\n
Votre cible est-elle un homme, une femme\u00a0? Quel poste\u00a0occupe-t-elle, quel est son titre, son statut\u00a0? Qui sont ses collaborateurs, de qui s\u2019est-elle entour\u00e9e ? Que connaissez-vous de sa personnalit\u00e9 et de sa vie\u00a0?<\/p>\r\n\r\n
Evaluez le profil de votre cible<\/span><\/h3>\r\n\r\n \t- Votre cible a-t-elle un profil moteur qui porte attention aux faits et \u00e0 l\u2019information\u00a0?<\/li>\r\n \t
- A-t-elle plut\u00f4t un profil expressif qui aime les opinions personnelles\u00a0?<\/li>\r\n \t
- Ou bien a-t-elle un profil aimable lui faisant \u00e9viter tout type de risque\u00a0?<\/li>\r\n \t
- Ou encore a-t-elle un profil analytique ayant besoin de conna\u00eetre la logique de votre discours avec des donn\u00e9es factuelles et rationnelles\u00a0?<\/li>\r\n \t
- Cherchez aussi quels sont les autres protagonistes qui pourraient influer sur la d\u00e9cision finale.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n
L\u2019\u00e9motionnel joue un grand r\u00f4le dans les relations professionnelles et dans la communication. Respecter l\u2019\u00e9thique de votre cible est un grand pas vers la r\u00e9ussite de votre objectif. Sachez aussi que les gens fonctionnent en majorit\u00e9 comme leurs paires, alors trouvez-vous des points communs avec votre interlocuteur sur lesquels \u00e9changer.<\/p>\r\n\r\n
Travaillez votre cr\u00e9dibilit\u00e9<\/span><\/h2>\r\nPourquoi est-ce que mon interlocuteur devrait me faire confiance en abondant dans mon sens\u00a0?<\/p>\r\n
Plus vous \u00eates exp\u00e9riment\u00e9 et reconnu comme tel, plus vous gagnez en force de conviction. L\u2019expertise \u00e9tant recherch\u00e9e, affichez vos dipl\u00f4mes, vos r\u00e9sultats en toute humilit\u00e9.\u00a0 Votre cible doit \u00eatre inform\u00e9e de vos qualit\u00e9s et comp\u00e9tences, alors soyez transparent.<\/p>\r\n
N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 vous rendre utile pour cr\u00e9er du lien avec votre cible et vous faire appr\u00e9cier de votre interlocuteur. Soyez coh\u00e9rent et tenez vos promesses.<\/p>\r\n\r\n
D\u00e9marrez votre plan d\u2019action<\/span><\/h2>\r\nChoisissez le moment ad\u00e9quat pour aborder votre cible.<\/strong><\/span><\/p>\r\nAssurez-vous qu\u2019elle est disponible pour vous \u00e9couter.<\/em><\/p>\r\nExposez et approfondissez le sujet\u00a0: expliquez votre projet en utilisant des termes forts et convaincants. Ce qui importe le plus c\u2019est la mani\u00e8re dont vous parlez des choses.<\/strong><\/span><\/p>\r\nMontrez en quoi votre projet est important pour vous et comment il servira les int\u00e9r\u00eats de votre cible. Utilisez des m\u00e9taphores pour illustrer vos propos.<\/em><\/p>\r\nExpliquez pourquoi ce que vous proposez est rare et unique.<\/em><\/p>\r\nSoignez votre communication non verbale.<\/strong><\/span><\/p>\r\nVotre gestuelle, vos mimiques, votre tenue vestimentaire et la posture de votre corps en disent long sur qui vous \u00eates et ce que vous \u00eates en train de faire.<\/em><\/p>\r\nFormulez au moins 3 options possibles<\/strong><\/span><\/p>\r\nProposer une seule option n\u2019a que 50 % de l\u2019emporter alors qu\u2019avec 3 propositions, on avoisine les 75 % de succ\u00e8s.<\/em><\/p>\r\nTrouvez la parade aux objections.<\/strong><\/span><\/p>\r\nUne personne opposant une objection \u00e0 votre discours signifie qu\u2019elle porte encore de l\u2019int\u00e9r\u00eat \u00e0 votre propos. Aussi, reconnaissez l\u2019objection, accordez du cr\u00e9dit aux r\u00e9sistances pour apaiser les inqui\u00e9tudes et apportez une r\u00e9ponse concr\u00e8te. Ensuite passez au point suivant de votre argumentaire.<\/em><\/p>\r\nPensez progressif<\/strong><\/span><\/p>\r\nIl s\u2019agit de diriger progressivement votre interlocuteur, sans brusquerie, vers votre objectif final. Pour cela, chacun de ses accords aussi minime soit-il est un pas vers la r\u00e9ussite.<\/em><\/p>\r\nUn \u00ab\u00a0J\u2019accepte de vous rencontrer\u00a0\u00bb peut encha\u00eener sur \u00ab\u00a0Je vais parler de votre projet \u00e0 mes associ\u00e9s\u00a0\u00bb, pour finir par \u00ab\u00a0Je signe avec vous\u00a0\u00bb.<\/em><\/p>\r\nFinalisez et formalisez la d\u00e9cision par une question ouverte.<\/strong><\/span><\/p>\r\nDemandez l\u2019avis de votre interlocuteur plut\u00f4t qu\u2019une d\u00e9cision l\u2019obligeant \u00e0 s\u2019engager. \u00ab\u00a0Que pensez-vous de mon projet\u00a0?\u00a0\u00bb Si l\u2019avis s\u2019av\u00e8re positif, c\u2019est le moment de finaliser en annon\u00e7ant l\u2019envoi du document \u00e0 signer ou du bon de commande dans la journ\u00e9e. Pour davantage de rapidit\u00e9 et d\u2019efficacit\u00e9, pr\u00e9voyez vos documents \u00e0 l\u2019avance.<\/em><\/p>\r\nUne fois l\u2019affaire sign\u00e9e, pensez \u00e0 demander des recommandations\u00a0!<\/em><\/p>\r\nEnfin, si malgr\u00e9 tous vos efforts vous ne parvenez pas \u00e0 vos fins, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 reformuler pour mieux vous faire comprendre ou, le cas \u00e9ch\u00e9ant, \u00e0 changer d\u2019interlocuteur.<\/strong><\/span><\/p>\r\nL\u2019art de persuader en groupe observe les m\u00eames r\u00e8gles. La cible sera les personnes d\u00e9cisionnaires du groupe.<\/p>\r\n
En amont de votre intervention, r\u00e9coltez des informations sur l\u2019entreprise et son fonctionnement.<\/p>\r\n\r\n
\r\n \t- Utilisez la m\u00eame terminologie que vos cibles\u00a0: parlez le m\u00eame langage.<\/li>\r\n \t
- Bornez-vous aux faits sans opinion.<\/li>\r\n \t
- Soyez pragmatique pour permettre au plus grand nombre d\u2019adh\u00e9rer \u00e0 vos propos.<\/li>\r\n \t
- Soyez bref, concis et ma\u00eetre du temps.<\/li>\r\n \t
- Visez originalit\u00e9 et l\u2019authenticit\u00e9.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n
Les\u00a0bienfaits\u00a0du savoir persuader<\/h3>\r\n\r\n \t- Atteindre son objectif en obtenant une r\u00e9ponse positive \u00e0 sa requ\u00eate.<\/li>\r\n \t
- Obtenir l'assentiment de sa cible tout en respectant sa position et ses \u00e9motions.<\/li>\r\n \t
- Augmenter sa cr\u00e9dibilit\u00e9 et son expertise professionnelle.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/div>\r\n \r\n\r\n<\/a>","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[3,136,7,10],"tags":[],"class_list":["post-2057","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-boite-a-outils","category-commercial","category-efficacite-relationnelle","category-management","et-has-post-format-content","et_post_format-et-post-format-standard"],"views":1997,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.capitecorpus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2057","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.capitecorpus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.capitecorpus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.capitecorpus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.capitecorpus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2057"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/www.capitecorpus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2057\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3770,"href":"https:\/\/www.capitecorpus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2057\/revisions\/3770"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.capitecorpus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3757"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.capitecorpus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2057"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.capitecorpus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2057"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.capitecorpus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2057"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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Utilisez des m\u00e9taphores pour illustrer vos propos.<\/em><\/p>\n Expliquez pourquoi ce que vous proposez est rare et unique.<\/em><\/p>\n Soignez votre communication non verbale.<\/strong><\/span><\/p>\n Votre gestuelle, vos mimiques, votre tenue vestimentaire et la posture de votre corps en disent long sur qui vous \u00eates et ce que vous \u00eates en train de faire.<\/em><\/p>\n Formulez au moins 3 options possibles<\/strong><\/span><\/p>\n Proposer une seule option n\u2019a que 50 % de l\u2019emporter alors qu\u2019avec 3 propositions, on avoisine les 75 % de succ\u00e8s.<\/em><\/p>\n Trouvez la parade aux objections.<\/strong><\/span><\/p>\n Une personne opposant une objection \u00e0 votre discours signifie qu\u2019elle porte encore de l\u2019int\u00e9r\u00eat \u00e0 votre propos. Aussi, reconnaissez l\u2019objection, accordez du cr\u00e9dit aux r\u00e9sistances pour apaiser les inqui\u00e9tudes et apportez une r\u00e9ponse concr\u00e8te. Ensuite passez au point suivant de votre argumentaire.<\/em><\/p>\n Pensez progressif<\/strong><\/span><\/p>\n Il s\u2019agit de diriger progressivement votre interlocuteur, sans brusquerie, vers votre objectif final. Pour cela, chacun de ses accords aussi minime soit-il est un pas vers la r\u00e9ussite.<\/em><\/p>\n Un \u00ab\u00a0J\u2019accepte de vous rencontrer\u00a0\u00bb peut encha\u00eener sur \u00ab\u00a0Je vais parler de votre projet \u00e0 mes associ\u00e9s\u00a0\u00bb, pour finir par \u00ab\u00a0Je signe avec vous\u00a0\u00bb.<\/em><\/p>\n Finalisez et formalisez la d\u00e9cision par une question ouverte.<\/strong><\/span><\/p>\n Demandez l\u2019avis de votre interlocuteur plut\u00f4t qu\u2019une d\u00e9cision l\u2019obligeant \u00e0 s\u2019engager. \u00ab\u00a0Que pensez-vous de mon projet\u00a0?\u00a0\u00bb Si l\u2019avis s\u2019av\u00e8re positif, c\u2019est le moment de finaliser en annon\u00e7ant l\u2019envoi du document \u00e0 signer ou du bon de commande dans la journ\u00e9e. Pour davantage de rapidit\u00e9 et d\u2019efficacit\u00e9, pr\u00e9voyez vos documents \u00e0 l\u2019avance.<\/em><\/p>\n Une fois l\u2019affaire sign\u00e9e, pensez \u00e0 demander des recommandations\u00a0!<\/em><\/p>\n Enfin, si malgr\u00e9 tous vos efforts vous ne parvenez pas \u00e0 vos fins, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 reformuler pour mieux vous faire comprendre ou, le cas \u00e9ch\u00e9ant, \u00e0 changer d\u2019interlocuteur.<\/strong><\/span><\/p>\n L\u2019art de persuader en groupe observe les m\u00eames r\u00e8gles. La cible sera les personnes d\u00e9cisionnaires du groupe.<\/p>\n En amont de votre intervention, r\u00e9coltez des informations sur l\u2019entreprise et son fonctionnement.<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_button button_text=\u00a0\u00bbD\u00e9couvrez notre formation Convaincre et persuader\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.24.2″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb sticky_enabled=\u00a0\u00bb0″ url_new_window=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb custom_button=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb button_text_size=\u00a0\u00bb17px\u00a0\u00bb button_text_color=\u00a0\u00bb#df0f02″ button_font=\u00a0\u00bb|600|||||||\u00a0\u00bb button_url=\u00a0\u00bbhttps:\/\/www.capitecorpus.com\/formation-communication-soft-skills\/formation-convaincre\/\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0″][\/et_pb_button][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Mener quelqu\u2019un \u00e0 croire, faire ou \u00e0 vouloir quelque chose s\u2019improvise rarement, il s\u2019agit m\u00eame d\u2019un proc\u00e9d\u00e9 tr\u00e8s subtil. 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C\u2019est pour cela que la priorit\u00e9 de la persuasion\u00a0doit \u00eatre \u00ab\u00a0significative\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0r\u00e9aliste\u00a0\u00bb, et \u00ab\u00a0pragmatique\u00a0\u00bb, c\u2019est-\u00e0-dire que votre objectif doit pouvoir am\u00e9liorer le sort des autres en plus du v\u00f4tre.<\/p>\r\n Alors comment faire pour obtenir un \u00ab\u00a0oui\u00a0\u00bb\u00a0plus souvent ?<\/p>\r\n\r\n Quel objectif souhaitez-vous atteindre en persuadant les autres\u00a0?<\/p>\r\n L\u2019objectif doit \u00eatre pr\u00e9cis, congruent et \u00e9nonc\u00e9 de mani\u00e8re affirmative.<\/p>\r\n Penser \u00ab\u00a0Je veux que mon client commande 10 nouvelles r\u00e9f\u00e9rences\u00a0\u00bb plut\u00f4t que \u00ab\u00a0J\u2019aimerais que mon client ach\u00e8te davantage de produits\u00a0\u00bb est pr\u00e9cis et sera donc davantage convaincant dans son application.<\/p>\r\n\r\n Est-ce que vous \u00eates convaincu par ce que vous pr\u00f4nez\u00a0?<\/p>\r\n En effet, pour convaincre, il faut \u00eatre avant tout convaincu. Auriez-vous l\u2019eau \u00e0 la bouche en \u00e9coutant un boulanger vous vanter les m\u00e9rites de sa brioche pralin\u00e9e s\u2019il grima\u00e7ait en vous servant une part\u00a0?<\/p>\r\n\r\n Quelle est votre cible et qui est-elle\u00a0?<\/p>\r\n - Qui est-ce que vous voulez convaincre et pourquoi\u00a0cette personne en particulier ? Qu\u2019est-ce que vous voulez l\u2019amener \u00e0 faire\u00a0? Votre cible est-elle d\u00e9cisionnaire\u00a0?<\/p>\r\n - Accordez de l\u2019int\u00e9r\u00eat \u00e0 votre cible\u00a0: est-ce un prospect\u00a0? Un confr\u00e8re\u00a0? Un sup\u00e9rieur hi\u00e9rarchique\u00a0? Un client\u00a0? Un fournisseur\u00a0?<\/p>\r\n Votre cible est-elle un homme, une femme\u00a0? Quel poste\u00a0occupe-t-elle, quel est son titre, son statut\u00a0? Qui sont ses collaborateurs, de qui s\u2019est-elle entour\u00e9e ? Que connaissez-vous de sa personnalit\u00e9 et de sa vie\u00a0?<\/p>\r\n\r\n L\u2019\u00e9motionnel joue un grand r\u00f4le dans les relations professionnelles et dans la communication. Respecter l\u2019\u00e9thique de votre cible est un grand pas vers la r\u00e9ussite de votre objectif. Sachez aussi que les gens fonctionnent en majorit\u00e9 comme leurs paires, alors trouvez-vous des points communs avec votre interlocuteur sur lesquels \u00e9changer.<\/p>\r\n\r\n Pourquoi est-ce que mon interlocuteur devrait me faire confiance en abondant dans mon sens\u00a0?<\/p>\r\n Plus vous \u00eates exp\u00e9riment\u00e9 et reconnu comme tel, plus vous gagnez en force de conviction. L\u2019expertise \u00e9tant recherch\u00e9e, affichez vos dipl\u00f4mes, vos r\u00e9sultats en toute humilit\u00e9.\u00a0 Votre cible doit \u00eatre inform\u00e9e de vos qualit\u00e9s et comp\u00e9tences, alors soyez transparent.<\/p>\r\n N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 vous rendre utile pour cr\u00e9er du lien avec votre cible et vous faire appr\u00e9cier de votre interlocuteur. Soyez coh\u00e9rent et tenez vos promesses.<\/p>\r\n\r\n Choisissez le moment ad\u00e9quat pour aborder votre cible.<\/strong><\/span><\/p>\r\n Assurez-vous qu\u2019elle est disponible pour vous \u00e9couter.<\/em><\/p>\r\n Exposez et approfondissez le sujet\u00a0: expliquez votre projet en utilisant des termes forts et convaincants. Ce qui importe le plus c\u2019est la mani\u00e8re dont vous parlez des choses.<\/strong><\/span><\/p>\r\n Montrez en quoi votre projet est important pour vous et comment il servira les int\u00e9r\u00eats de votre cible. Utilisez des m\u00e9taphores pour illustrer vos propos.<\/em><\/p>\r\n Expliquez pourquoi ce que vous proposez est rare et unique.<\/em><\/p>\r\n Soignez votre communication non verbale.<\/strong><\/span><\/p>\r\n Votre gestuelle, vos mimiques, votre tenue vestimentaire et la posture de votre corps en disent long sur qui vous \u00eates et ce que vous \u00eates en train de faire.<\/em><\/p>\r\n Formulez au moins 3 options possibles<\/strong><\/span><\/p>\r\n Proposer une seule option n\u2019a que 50 % de l\u2019emporter alors qu\u2019avec 3 propositions, on avoisine les 75 % de succ\u00e8s.<\/em><\/p>\r\n Trouvez la parade aux objections.<\/strong><\/span><\/p>\r\n Une personne opposant une objection \u00e0 votre discours signifie qu\u2019elle porte encore de l\u2019int\u00e9r\u00eat \u00e0 votre propos. Aussi, reconnaissez l\u2019objection, accordez du cr\u00e9dit aux r\u00e9sistances pour apaiser les inqui\u00e9tudes et apportez une r\u00e9ponse concr\u00e8te. Ensuite passez au point suivant de votre argumentaire.<\/em><\/p>\r\n Pensez progressif<\/strong><\/span><\/p>\r\n Il s\u2019agit de diriger progressivement votre interlocuteur, sans brusquerie, vers votre objectif final. Pour cela, chacun de ses accords aussi minime soit-il est un pas vers la r\u00e9ussite.<\/em><\/p>\r\n Un \u00ab\u00a0J\u2019accepte de vous rencontrer\u00a0\u00bb peut encha\u00eener sur \u00ab\u00a0Je vais parler de votre projet \u00e0 mes associ\u00e9s\u00a0\u00bb, pour finir par \u00ab\u00a0Je signe avec vous\u00a0\u00bb.<\/em><\/p>\r\n Finalisez et formalisez la d\u00e9cision par une question ouverte.<\/strong><\/span><\/p>\r\n Demandez l\u2019avis de votre interlocuteur plut\u00f4t qu\u2019une d\u00e9cision l\u2019obligeant \u00e0 s\u2019engager. \u00ab\u00a0Que pensez-vous de mon projet\u00a0?\u00a0\u00bb Si l\u2019avis s\u2019av\u00e8re positif, c\u2019est le moment de finaliser en annon\u00e7ant l\u2019envoi du document \u00e0 signer ou du bon de commande dans la journ\u00e9e. Pour davantage de rapidit\u00e9 et d\u2019efficacit\u00e9, pr\u00e9voyez vos documents \u00e0 l\u2019avance.<\/em><\/p>\r\n Une fois l\u2019affaire sign\u00e9e, pensez \u00e0 demander des recommandations\u00a0!<\/em><\/p>\r\n Enfin, si malgr\u00e9 tous vos efforts vous ne parvenez pas \u00e0 vos fins, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 reformuler pour mieux vous faire comprendre ou, le cas \u00e9ch\u00e9ant, \u00e0 changer d\u2019interlocuteur.<\/strong><\/span><\/p>\r\n L\u2019art de persuader en groupe observe les m\u00eames r\u00e8gles. La cible sera les personnes d\u00e9cisionnaires du groupe.<\/p>\r\n En amont de votre intervention, r\u00e9coltez des informations sur l\u2019entreprise et son fonctionnement.<\/p>\r\n\r\n\n
Les\u00a0bienfaits\u00a0du savoir persuader<\/h3>\n
\n
Fixez-vous un objectif<\/span><\/h2>\r\n
Questionnez-vous<\/span><\/h2>\r\n
Choisissez votre cible<\/span><\/h2>\r\n
Evaluez le profil de votre cible<\/span><\/h3>\r\n
\r\n \t
Travaillez votre cr\u00e9dibilit\u00e9<\/span><\/h2>\r\n
D\u00e9marrez votre plan d\u2019action<\/span><\/h2>\r\n
\r\n \t
Les\u00a0bienfaits\u00a0du savoir persuader<\/h3>\r\n
\r\n \t
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