{"id":2568,"date":"2021-03-30T09:58:24","date_gmt":"2021-03-30T08:58:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.capitecorpus.com\/blog\/?p=2568"},"modified":"2026-01-13T14:48:47","modified_gmt":"2026-01-13T13:48:47","slug":"comment-faire-pour-bien-communiquer-en-teletravail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.capitecorpus.com\/blog\/comment-faire-pour-bien-communiquer-en-teletravail\/","title":{"rendered":"Comment faire pour&#8230; tenir dans la communication en t\u00e9l\u00e9travail ?"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<\/p>\n<div style=\"text-align: justify;\">\n<p><span style=\"color: #b72b27;\"><strong>1.<\/strong>\u00a0<strong>Adoptez un code de conduite. <\/strong><\/span>Si la distance transforme notre fa\u00e7on de communiquer, elle n\u2019ajourne pas pour autant les r\u00e8gles de biens\u00e9ance. Derri\u00e8re chaque \u00e9cran, il y a un individu qui travaille et qui aspire au respect. Ne faites pas l\u2019\u00e9conomie des formules de politesse. Rien n\u2019est plus ind\u00e9licat qu\u2019une absence de \u00ab merci \u00bb ou de \u00ab s\u2019il vous pla\u00eet \u00bb ou d\u2019un email s\u2019achevant par un peu cordial \u00ab crdlt \u00bb. Les communications \u00e9crites \u00e9tant par nature d\u00e9pourvues des avantages du visuel, n&rsquo;oubliez pas votre savoir-vivre au risque de para\u00eetre particuli\u00e8rement impoli !<\/p>\n<p><span style=\"color: #b72b27;\"><strong>2.<\/strong><strong>\u00a0<\/strong><strong>Prioriser ses communications. <\/strong><\/span> En t\u00e9l\u00e9travail, les informations arrivent de toutes parts et impactent notre capacit\u00e9 de concentration et notre productivit\u00e9 ! Si vous \u00eates d\u00e9pass\u00e9s par les sollicitations, informez simplement vos interlocuteurs que vous avez bien pris note de leur message et que vous leur r\u00e9pondrez dans les meilleurs d\u00e9lais. Toute r\u00e9ponse est pr\u00e9f\u00e9rable \u00e0 l\u2019absence de r\u00e9ponse et favorise de bonnes relations \u00e0 distance ! Et pour ne pas \u00eatre sans cesse d\u00e9rang\u00e9 par les communications \u00e0 distance, pourquoi ne pas param\u00e9trer diff\u00e9rents canaux pour dissocier la nature des communications re\u00e7ues : importantes, informelles, celles qui n\u00e9cessitent un traitement rapide et d\u2019autres moins urgentes\u2026<\/p>\n<p><span style=\"color: #b72b27;\"><strong>3.<\/strong><strong>\u00a0Dans le doute limitez l&rsquo;utilisation d&rsquo;\u00e9mojis<\/strong><strong>. <\/strong><\/span>Certes, ces jolis faci\u00e8s \u00e0 l\u2019allure du soleil ont l\u2019avantage d\u2019identifier le contexte \u00e9motionnel dans un environnement textuel d\u00e9pourvu de ton de voix et d\u2019indices visuels. Mais auront-ils vraiment leur place dans votre environnement professionnel ? Prenez le temps de r\u00e9diger un texte abouti pour \u00eatre parfaitement compris. N\u00e9anmoins, si l\u2019\u00e9moji est \u00e0 l\u2019initiative de votre interlocuteur, vous pourrez vous permettre une r\u00e9ponse ensoleill\u00e9e<\/p>\n<p><span style=\"color: #b72b27;\"><strong>4.<\/strong><strong>\u00a0<\/strong><strong>Soyez pr\u00e9cis dans votre communication pour \u00e9viter les \u00e9carts entre \u00e9metteur et r\u00e9cepteur&#8230; <\/strong><\/span>Plus que jamais \u00e0 distance, il faut \u00eatre vigilant \u00e0 la clart\u00e9 de son message car perte d\u2019informations, malentendus ou encore incompr\u00e9hensions ont vite fait de devenir de vrais obstacles au t\u00e9l\u00e9travail ! Bien s\u00fbr on privil\u00e9giera les outils de visioconf\u00e9rence pour d\u00e9livrer un message de groupe en s\u2019attardant sur le message \u00e0 d\u00e9livrer et \u00e0 la fa\u00e7on dont il doit \u00eatre compris . Quant \u00e0 l\u2019email : un objet clair et pr\u00e9cis, une demande exprim\u00e9e de mani\u00e8re concise d\u00e8s la premi\u00e8re phrase du corp de mail et vous gagnerez en efficacit\u00e9 !<\/p>\n<p><span style=\"color: #b72b27;\"><strong>5.<\/strong><strong>\u00a0<\/strong><strong>\u00c9viter la sur-communication. <\/strong><\/span>L\u2019impossibilit\u00e9 d&rsquo;interagir physiquement avec ses collaborateurs peut g\u00e9n\u00e9rer un sentiment de frustration et une d\u00e9rive vers le contr\u00f4le renforc\u00e9 et une communication tr\u00e8s, trop intrusive\u2026 Bien s\u00fbr qu\u2019il est important de suivre l\u2019avanc\u00e9e des t\u00e2ches, mais la recherche du bon \u00e9quilibre entre objectifs, autonomie et contr\u00f4le rendront la communication \u00e0 distance bien plus sereine&#8230;<\/p>\n<p><span style=\"text-align: left;\">Pour aller plus loin :<\/span><span style=\"text-align: left;\"><\/span><\/p>\n<p><span style=\"text-align: left;\"><\/span><\/p>\n<\/div>\n<div style=\"text-align: jsutify;\">\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"color: #00ccff;\"><strong>\u25b8 <a href=\"https:\/\/www.capitecorpus.com\/classe-virtuelle-management-entretenir-la-motivation-distance\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" style=\"color: #00ccff;\">Notre classe virtuelle Entretenir la motivation \u00e0 distance<\/a><\/strong><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"color: #00ccff;\"><strong>\u25b8 <a href=\"https:\/\/www.capitecorpus.com\/classes-virtuelles-focus\/developpement-personnel-equilibre-personnel\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" style=\"color: #00ccff;\">Notre classe virtuelle \u00c9quilibrer vie personnelle et vie professionnelle<\/a><\/strong><\/span><\/p>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1.\u00a0Adoptez un code de conduite. 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Ne faites pas l\u2019\u00e9conomie des formules de politesse. Rien n\u2019est plus ind\u00e9licat qu\u2019une absence de \u00ab&nbsp;merci&nbsp;\u00bb ou de \u00ab&nbsp;s\u2019il vous pla\u00eet&nbsp;\u00bb ou d\u2019un email s\u2019achevant par un peu cordial \u00ab&nbsp;crdlt&nbsp;\u00bb. Les communications \u00e9crites \u00e9tant par nature d\u00e9pourvues des avantages du visuel, n'oubliez pas votre savoir-vivre au risque de para\u00eetre particuli\u00e8rement impoli !\n\n<\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #b72b27;\"><strong>2.<\/strong><strong>&nbsp;<\/strong><strong>Prioriser ses communications. <\/strong><\/span> En t\u00e9l\u00e9travail, les informations arrivent de toutes parts et impactent notre capacit\u00e9 de concentration et notre productivit\u00e9 ! Si vous \u00eates d\u00e9pass\u00e9s par les sollicitations, informez simplement vos interlocuteurs que vous avez bien pris note de leur message et que vous leur r\u00e9pondrez dans les meilleurs d\u00e9lais. Toute r\u00e9ponse est pr\u00e9f\u00e9rable \u00e0 l\u2019absence de r\u00e9ponse et favorise de bonnes relations \u00e0 distance ! Et pour ne pas \u00eatre sans cesse d\u00e9rang\u00e9 par les communications \u00e0 distance, pourquoi ne pas param\u00e9trer diff\u00e9rents canaux pour dissocier la nature des communications re\u00e7ues : importantes, informelles, celles qui n\u00e9cessitent un traitement rapide et d\u2019autres moins urgentes\u2026<\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\"><\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #b72b27;\"><strong>3.<\/strong><strong>&nbsp;Dans le doute limitez l'utilisation d'\u00e9mojis<\/strong><strong>. <\/strong><\/span>Certes, ces jolis faci\u00e8s \u00e0 l\u2019allure du soleil ont l\u2019avantage d\u2019identifier le contexte \u00e9motionnel dans un environnement textuel d\u00e9pourvu de ton de voix et d\u2019indices visuels. Mais auront-ils vraiment leur place dans votre environnement professionnel ? Prenez le temps de r\u00e9diger un texte abouti pour \u00eatre parfaitement compris. N\u00e9anmoins, si l\u2019\u00e9moji est \u00e0 l\u2019initiative de votre interlocuteur, vous pourrez vous permettre une r\u00e9ponse ensoleill\u00e9e<\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\"><\/div>\n<div style=\"text-align: jsutify;\">\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #b72b27;\"><strong>4.<\/strong><strong>&nbsp;<\/strong><strong>Soyez pr\u00e9cis dans votre communication pour \u00e9viter les \u00e9carts entre \u00e9metteur et r\u00e9cepteur... <\/strong><\/span>Plus que jamais \u00e0 distance, il faut \u00eatre vigilant \u00e0 la clart\u00e9 de son message car perte d\u2019informations, malentendus ou encore incompr\u00e9hensions ont vite fait de devenir de vrais obstacles au t\u00e9l\u00e9travail ! Bien s\u00fbr on privil\u00e9giera les outils de visioconf\u00e9rence pour d\u00e9livrer un message de groupe en s\u2019attardant sur le message \u00e0 d\u00e9livrer et \u00e0 la fa\u00e7on dont il doit \u00eatre compris . 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