{"id":419,"date":"2015-11-30T15:55:49","date_gmt":"2015-11-30T14:55:49","guid":{"rendered":"http:\/\/testcc2.sbrocard.com\/?p=419"},"modified":"2025-03-12T14:26:43","modified_gmt":"2025-03-12T13:26:43","slug":"analyse-transactionnelle-integrer-outil-management-communication","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.capitecorpus.com\/blog\/analyse-transactionnelle-integrer-outil-management-communication\/","title":{"rendered":"L’Analyse Transactionnelle, comment l’int\u00e9grer comme un outil de management et de communication"},"content":{"rendered":"\n[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1″ admin_label=\u00a0\u00bbsection\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row admin_label=\u00a0\u00bbrow\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbText\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.24.2″ background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0″ global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb sticky_enabled=\u00a0\u00bb0″]

Dans son livre \u00ab\u00a0Que dites-vous apr\u00e8s avoir dit bonjour\u00a0\u00bb, \u00c9ric Berne pose en 1950 les bases de l’analyse transactionnelle. <\/strong><\/span>Le principe repose sur la notion \u00ab d\u2019\u00e9tats du moi \u00bb au nombre de 3 : \u00e9tat du moi Enfant, Parent et Adulte. Quand nous communiquons avec l’autre, nous faisons appel \u00e0 ces 3 diff\u00e9rentes facettes de notre personnalit\u00e9. L’analyse transactionnelle<\/strong><\/span> permet d’identifier si l’\u00e9tat qui se manifeste chez l’individu dans un contexte particulier est le plus appropri\u00e9. L’AT est couramment utilis\u00e9e dans la vente<\/strong><\/span>, la n\u00e9gociation<\/strong><\/span>, la communication<\/strong><\/span> et le management<\/strong><\/span>.<\/p>\n

Les 3 \u00e9tats du Moi fonctionnels : Parent, Adulte, Enfant<\/h2>\n

Un \u00e9tat du moi est un ensemble de pens\u00e9es, d\u2019\u00e9motions et de comportements.
Le mode fonctionnel explique \u00ab comment \u00bb la personne manifeste ses \u00e9tats du moi au travers d’observations (mouvements du corps, mimiques, ton de la voix, postures, regards), contrairement au mod\u00e8le structural qui explique \u00ab pourquoi \u00bb la personne fonctionne ainsi (outil de psychoth\u00e9rapie).<\/p>\n

Le Parent<\/h3>\n

Cet \u00e9tat se manifeste par des comportements critiques, des jugements moraux et des attitudes protectrices envers les autres. Il se subdivise en plusieurs aspects :<\/p>\n

    \n
  • Le \u00ab Parent Normatif \u00bb fixe des limites, transmet des valeurs saines pour le bien \u00eatre de l’autre, les fait appliquer (aspect positif) ou \u00e0 l\u2019inverse, il impose des normes pour son propre confort, par rigidit\u00e9 ou autre. Ce qui se peut se traduire par des critiques, une d\u00e9pr\u00e9ciation des efforts d\u2019autrui, et des jugements (aspect n\u00e9gatif)<\/li>\n
  • Le \u00ab Parent Nourricier \u00bb donne de l\u2019affection, des permissions et encourage (aspect positif) ou au contraire agit et pense \u00e0 la place des autres ce qui peut conduire \u00e0 surprot\u00e9ger, \u00e9touffant ainsi l\u2019\u00e9panouissement de l\u2019autre (aspect n\u00e9gatif)<\/li>\n<\/ul>\n

    L’ Adulte<\/h3>\n

    L\u2019\u00e9tat du moi Adulte exprime notre rationalit\u00e9 : il s\u2019informe, \u00e9value les situations, analyse, et d\u00e9cide. Il \u00e9coute et interroge avec neutralit\u00e9. Il r\u00e9pond \u00e0 ses propres besoins, exprime ses \u00e9motions dans l’instant pr\u00e9sent.
    L\u2019Adulte est capable de prendre du recul et de raisonner sans pr\u00e9jug\u00e9s ni illusions. Il transforme ses conclusions en actes logiques. Il rep\u00e8re les dysfonctionnements et les analyse pour trouver des solutions (pour r\u00e9soudre nos contradictions et nos conflits internes par exemple).
    Cet \u00e9tat du moi ne peut fonctionner sans les 2 autres, sinon il nous emp\u00eacherait de ressentir ou de participer \u00e0 la joie ou \u00e0 la tristesse des autres.<\/p>\n

    L\u2019\u00e9tat du moi Adulte doit \u00eatre \u00ab\u00a0aux commandes\u00a0\u00bb des 2 autres : en toute conscience je d\u00e9cide quand je vais utiliser l\u2019\u00e9tat du moi Parent ou Enfant.<\/p>\n

    L’ Enfant<\/h3>\n

    L\u2019\u00e9tat du moi Enfant repr\u00e9sente le lieu de nos motivations, de nos sensations, de nos besoins, nos aspirations et de notre r\u00e9action face \u00e0 l’autorit\u00e9. Il se subdivise de la mani\u00e8re suivante :<\/p>\n

      \n
    • \u00ab\u00a0Enfant Naturel\u00a0\u00bb (libre) exprimant ses sentiments, sa cr\u00e9ativit\u00e9, son intuition spontan\u00e9ment et satisfaisant ses besoins<\/li>\n
    • \u00ab\u00a0Enfant Adapt\u00e9\u00a0\u00bb s\u2019adaptant aux exigence parentales, \u00e0 son environnement. L\u2019Enfant Adapt\u00e9 le fera de 2 mani\u00e8res en fonction des situations :<\/li>\n
    • \u00ab\u00a0Enfant Adapt\u00e9 Soumis\u00a0\u00bb : ob\u00e9issant aux attentes parentales et acceptant voire subissant les r\u00e8gles de son environnement<\/li>\n
    • \u00ab Enfant Rebelle \u00bb contestant l\u2019ordre \u00e9tabli, parfois avec agressivit\u00e9,<\/li>\n<\/ul>\n

      Les personnes qui r\u00e9agissent souvent \u00e0 partir de l’\u00e9tat du moi Enfant Adapt\u00e9, ont tendance \u00e0 d\u00e9finir leur cadre de vie par rapport \u00e0 une r\u00e9f\u00e9rence ext\u00e9rieure (parents, travail, conjoint, amiti\u00e9s\u2026) \u00e0 laquelle ils r\u00e9agissent en opposition (Enfant Adapt\u00e9 Rebelle) ou en acceptation (Enfant Adapt\u00e9 Soumis), plus qu\u2019en fonction de leurs propres besoins.<\/p>\n

      Cet \u00e9tat du moi n\u2019est pas assujetti \u00e0 l\u2019\u00e2ge mais aux circonstances : \u00e0 un \u00e2ge adulte, m\u00eame avanc\u00e9, nous r\u00e9agissons \u00e0 partir de notre \u00e9tat du moi \u00ab Enfant \u00bb.<\/p>\n

      Les Transactions<\/h2>\n

      La communication peut alors \u00eatre analys\u00e9e en termes de \u00ab\u00a0transactions\u00a0\u00bb, en fonction de l’\u00e9tat du moi que vous et votre interlocuteur utilisez dans un dialogue.<\/p>\n

      Dans des transactions parall\u00e8les ou compl\u00e9mentaires, c\u2019est l\u2019\u00e9tat du moi sollicit\u00e9 d\u2019un individu qui r\u00e9pond directement \u00e0 l\u2019\u00e9tat du moi \u00e9metteur : Parent\/Parent, Enfant\/Enfant, Adulte\/Adulte, Parent\/Enfant\u2026 Le dialogue entre deux personnes se d\u00e9roule d’une mani\u00e8re fluide:
      Ex :
      Paul : O\u00f9 en \u00eates-vous sur le dossier X ?
      Etat du moi Adulte je m\u2019attends \u00e0 ce que mon interlocuteur r\u00e9ponde \u00e0 ma question \u00e0 partir de son \u00e9tat du moi Adulte
      Louise : je vous le remets dans 10 mn.<\/p>\n

      Dans les transactions crois\u00e9es<\/strong><\/span>, ce n\u2019est pas l\u2019\u00e9tat du moi sollicit\u00e9 qui r\u00e9pond.<\/p>\n

      Ex :
      Paul : O\u00f9 en \u00eates-vous sur le dossier X ?
      Etat du moi Adulte, je m\u2019attends \u00e0 ce que mon interlocuteur r\u00e9ponde \u00e0 ma question \u00e0 partir de son \u00e9tat du moi Adulte
      Louise : Enfin\u2026 vous vous int\u00e9ressez \u00e0 ce que je fais !
      L’\u00e9tat du moi, en r\u00e9ponse (Enfant), vise un autre \u00e9tat du moi (Parent) que celui de l\u2019\u00e9metteur (Adulte)
      Dans ce cas, la communication devient difficile, voire s\u2019interrompt.<\/p>\n

      Les transactions cach\u00e9es comprennent deux messages : un message social dit explicite et un message psychologique dit implicite. Quand une personne adresse \u00e0 une autre, deux messages \u00e0 la fois (social et psychologique) dans une m\u00eame formulation, celui qui \u00e9coute ne r\u00e9pond qu’\u00e0 un seul des stimuli : le message cach\u00e9, qui va d\u00e9terminer l\u2019issue de ce type de transaction.<\/p>\n

      En pratique : il est important d\u2019arriver \u00e0 rep\u00e9rer quel \u00e9tat du moi utilise votre interlocuteur, afin d\u2019utiliser l’\u00e9tat du moi le plus appropri\u00e9 pour lui r\u00e9pondre, compte tenu de la situation.
      <\/strong><\/span><\/p>\n

      Les signes de reconnaissance<\/h2>\n

      La qualit\u00e9 d’une communication s’\u00e9value en examinant les signes de reconnaissance<\/strong> \u00e9chang\u00e9s entre les interlocuteurs. L’\u00eatre humain a un besoin primordial d’avoir des contacts et d’\u00eatre reconnu de mani\u00e8re appropri\u00e9e. L’AT nous aide \u00e0 g\u00e9rer nos contacts et nos \u00e9changes de signes de reconnaissance. Lorsqu’ils sont positifs, ceux-ci sont des ingr\u00e9dients fondamentaux de l’estime de soi, du bien-\u00eatre et de toute relation fond\u00e9e sur l’affection et le souci de l’autre.<\/p>\n

      Les sc\u00e9narios de vie<\/h2>\n

      L’AT, au travers du concept de sc\u00e9nario de vie, explique aussi comment les sch\u00e9mas de comportement dans notre vie actuelle qui ont pris naissance dans notre enfance, continuent \u00e0 se d\u00e9velopper et \u00e0 se renforcer, pour aboutir \u00e0 un but que nous nous sommes fix\u00e9s, but qui \u00e9chappe le plus souvent \u00e0 notre conscience.<\/p>\n

      \u00c0 l’int\u00e9rieur du cadre du sc\u00e9nario de vie, l’Analyse Transactionnelle fournit des explications exploitables pour changer<\/strong><\/span> notre mani\u00e8re de vivre, sur la mani\u00e8re dont nous continuerons parfois \u00e0 r\u00e9utiliser les strat\u00e9gies de notre enfance dans notre vie adulte, m\u00eame quand elles aboutissent \u00e0 des r\u00e9sultats douloureux ou infructueux.<\/p>\n

      \n

      Les b\u00e9n\u00e9fices de l’Analyse Transactionnelle<\/h3>\n

      A partir d’indices que peuvent \u00eatre l’attitude g\u00e9n\u00e9rale, les paroles, les gestes, le regard ou l’intonation de voix d’un interlocuteur il est possible de savoir si c’est l’enfant, le parent ou l’adulte qui pr\u00e9domine en lui, et d’adapter<\/strong><\/span> alors notre communication<\/strong><\/span>.<\/p>\n

      L’analyse transactionnelle<\/strong><\/span> ne donne aucune solution toute faite. Elle sugg\u00e8re plusieurs \u00e9l\u00e9ments de r\u00e9ponse, parmi lesquels nous pourrons choisir en connaissance de cause. Les outils de l’AT permettent de d\u00e9crypter avec plus de neutralit\u00e9 les situations pour prendre les bonnes d\u00e9cisions. L’analyse transactionnelle permet d’am\u00e9liorer son propre comportement, mais pas de changer celui des autres. Simplement, on les comprend<\/strong><\/span> mieux et on adapte<\/strong><\/span> sa communication<\/strong><\/span> en fonction de leur personnalit\u00e9.<\/p>\n<\/div>\n

       <\/p>\n

      Les applications de l’Analyse Transactionnelle<\/h2>\n

      Dans l’entreprise, il peut \u00eatre int\u00e9ressant pour un salari\u00e9 de savoir stimuler ses diff\u00e9rents \u00e9tat du moi : le c\u00f4t\u00e9 \u00ab\u00a0Enfant Libre\u00a0\u00bb pour exprimer<\/strong><\/span> sa cr\u00e9ativit\u00e9<\/strong><\/span>, \u00ab\u00a0Parent\u00a0\u00bb pour motiver<\/strong><\/span> ses coll\u00e8gues<\/strong><\/span>, ou encore \u00ab\u00a0Adulte\u00a0\u00bb pour mettre en place un mode<\/strong><\/span> de travail<\/strong><\/span> (un \u00ab\u00a0process\u00a0\u00bb) pr\u00e9cis.<\/p>\n

      Le mod\u00e8le simplifi\u00e9 de l’analyse transactionnelle est de plus en plus utilis\u00e9 dans le cadre des grandes \u00e9coles, dans les cours portant sur les relations humaines, le d\u00e9veloppement de la personne ou de la communication.<\/p>\n

      En France, l’Analyse Transactionnelle se d\u00e9veloppe depuis de nombreuses ann\u00e9es comme technique de psychoth\u00e9rapie, visant \u00e0 d\u00e9velopper l’autonomie et l’individu.

      Pour aller plus loin :<\/p>[\/et_pb_text][et_pb_button button_url=\u00a0\u00bbhttps:\/\/www.capitecorpus.com\/formation-management\/\u00a0\u00bb url_new_window=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb button_text=\u00a0\u00bbD\u00e9couvrez nos formations en Management\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.24.2″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_button=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb button_text_size=\u00a0\u00bb17px\u00a0\u00bb button_text_color=\u00a0\u00bb#fd7c13″ button_font=\u00a0\u00bb|600|||||||\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0″ locked=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb sticky_enabled=\u00a0\u00bb0″][\/et_pb_button][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Dans son livre \u00ab\u00a0Que dites-vous apr\u00e8s avoir dit bonjour\u00a0\u00bb, \u00c9ric Berne pose en 1950 les bases de l’analyse transactionnelle. Le principe repose sur la notion \u00ab d\u2019\u00e9tats du moi \u00bb au nombre de 3 : \u00e9tat du moi Enfant, Parent et Adulte. Quand nous communiquons avec l’autre, nous faisons appel \u00e0 ces 3 diff\u00e9rentes facettes […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":478,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"

      Dans son livre \"Que dites-vous apr\u00e8s avoir dit bonjour\", \u00c9ric Berne pose en 1950 les bases de l'analyse transactionnelle. <\/strong><\/span>Le principe repose sur la notion \u00ab d\u2019\u00e9tats du moi \u00bb au nombre de 3 : \u00e9tat du moi Enfant, Parent et Adulte. Quand nous communiquons avec l'autre, nous faisons appel \u00e0 ces 3 diff\u00e9rentes facettes de notre personnalit\u00e9. L'analyse transactionnelle<\/strong><\/span> permet d'identifier si l'\u00e9tat qui se manifeste chez l'individu dans un contexte particulier est le plus appropri\u00e9. L'AT est couramment utilis\u00e9e dans la vente<\/strong><\/span>, la n\u00e9gociation<\/strong><\/span>, la communication<\/strong><\/span> et le management<\/strong><\/span>.<\/p>\r\n\r\n

      Les 3 \u00e9tats du Moi fonctionnels : Parent, Adulte, Enfant<\/h2>\r\nUn \u00e9tat du moi est un ensemble de pens\u00e9es, d\u2019\u00e9motions et de comportements.\r\nLe mode fonctionnel explique \u00ab comment \u00bb la personne manifeste ses \u00e9tats du moi au travers d'observations (mouvements du corps, mimiques, ton de la voix, postures, regards), contrairement au mod\u00e8le structural qui explique \u00ab pourquoi \u00bb la personne fonctionne ainsi (outil de psychoth\u00e9rapie).\r\n

      Le Parent<\/h3>\r\n

      Cet \u00e9tat se manifeste par des comportements critiques, des jugements moraux et des attitudes protectrices envers les autres. Il se subdivise en plusieurs aspects :<\/p>\r\n\r\n

        \r\n \t
      • Le \u00ab Parent Normatif \u00bb fixe des limites, transmet des valeurs saines pour le bien \u00eatre de l'autre, les fait appliquer (aspect positif) ou \u00e0 l\u2019inverse, il impose des normes pour son propre confort, par rigidit\u00e9 ou autre. Ce qui se peut se traduire par des critiques, une d\u00e9pr\u00e9ciation des efforts d\u2019autrui, et des jugements (aspect n\u00e9gatif)<\/li>\r\n \t
      • Le \u00ab Parent Nourricier \u00bb donne de l\u2019affection, des permissions et encourage (aspect positif) ou au contraire agit et pense \u00e0 la place des autres ce qui peut conduire \u00e0 surprot\u00e9ger, \u00e9touffant ainsi l\u2019\u00e9panouissement de l\u2019autre (aspect n\u00e9gatif)<\/li>\r\n<\/ul>\r\n

        L' Adulte<\/h3>\r\n

        L\u2019\u00e9tat du moi Adulte exprime notre rationalit\u00e9 : il s\u2019informe, \u00e9value les situations, analyse, et d\u00e9cide. Il \u00e9coute et interroge avec neutralit\u00e9. Il r\u00e9pond \u00e0 ses propres besoins, exprime ses \u00e9motions dans l'instant pr\u00e9sent.\r\nL\u2019Adulte est capable de prendre du recul et de raisonner sans pr\u00e9jug\u00e9s ni illusions. Il transforme ses conclusions en actes logiques. Il rep\u00e8re les dysfonctionnements et les analyse pour trouver des solutions (pour r\u00e9soudre nos contradictions et nos conflits internes par exemple).\r\nCet \u00e9tat du moi ne peut fonctionner sans les 2 autres, sinon il nous emp\u00eacherait de ressentir ou de participer \u00e0 la joie ou \u00e0 la tristesse des autres.<\/p>\r\nL\u2019\u00e9tat du moi Adulte doit \u00eatre \"aux commandes\" des 2 autres : en toute conscience je d\u00e9cide quand je vais utiliser l\u2019\u00e9tat du moi Parent ou Enfant.\r\n

        L' Enfant<\/h3>\r\n

        L\u2019\u00e9tat du moi Enfant repr\u00e9sente le lieu de nos motivations, de nos sensations, de nos besoins, nos aspirations et de notre r\u00e9action face \u00e0 l'autorit\u00e9. Il se subdivise de la mani\u00e8re suivante :<\/p>\r\n\r\n

          \r\n \t
        • \"Enfant Naturel\" (libre) exprimant ses sentiments, sa cr\u00e9ativit\u00e9, son intuition spontan\u00e9ment et satisfaisant ses besoins<\/li>\r\n \t
        • \"Enfant Adapt\u00e9\" s\u2019adaptant aux exigence parentales, \u00e0 son environnement. L\u2019Enfant Adapt\u00e9 le fera de 2 mani\u00e8res en fonction des situations :<\/li>\r\n \t
        • \"Enfant Adapt\u00e9 Soumis\" : ob\u00e9issant aux attentes parentales et acceptant voire subissant les r\u00e8gles de son environnement<\/li>\r\n \t
        • \u00ab Enfant Rebelle \u00bb contestant l\u2019ordre \u00e9tabli, parfois avec agressivit\u00e9,<\/li>\r\n<\/ul>\r\n

          Les personnes qui r\u00e9agissent souvent \u00e0 partir de l'\u00e9tat du moi Enfant Adapt\u00e9, ont tendance \u00e0 d\u00e9finir leur cadre de vie par rapport \u00e0 une r\u00e9f\u00e9rence ext\u00e9rieure (parents, travail, conjoint, amiti\u00e9s\u2026) \u00e0 laquelle ils r\u00e9agissent en opposition (Enfant Adapt\u00e9 Rebelle) ou en acceptation (Enfant Adapt\u00e9 Soumis), plus qu\u2019en fonction de leurs propres besoins.<\/p>\r\nCet \u00e9tat du moi n\u2019est pas assujetti \u00e0 l\u2019\u00e2ge mais aux circonstances : \u00e0 un \u00e2ge adulte, m\u00eame avanc\u00e9, nous r\u00e9agissons \u00e0 partir de notre \u00e9tat du moi \u00ab Enfant \u00bb.\r\n

          Les Transactions<\/h2>\r\n

          La communication peut alors \u00eatre analys\u00e9e en termes de \"transactions\", en fonction de l'\u00e9tat du moi que vous et votre interlocuteur utilisez dans un dialogue.<\/p>\r\n

          Dans des transactions parall\u00e8les ou compl\u00e9mentaires, c\u2019est l\u2019\u00e9tat du moi sollicit\u00e9 d\u2019un individu qui r\u00e9pond directement \u00e0 l\u2019\u00e9tat du moi \u00e9metteur : Parent\/Parent, Enfant\/Enfant, Adulte\/Adulte, Parent\/Enfant\u2026 Le dialogue entre deux personnes se d\u00e9roule d'une mani\u00e8re fluide:\r\nEx :\r\nPaul : O\u00f9 en \u00eates-vous sur le dossier X ?\r\nEtat du moi Adulte je m\u2019attends \u00e0 ce que mon interlocuteur r\u00e9ponde \u00e0 ma question \u00e0 partir de son \u00e9tat du moi Adulte\r\nLouise : je vous le remets dans 10 mn.<\/p>\r\n

          Dans les transactions crois\u00e9es<\/strong><\/span>, ce n\u2019est pas l\u2019\u00e9tat du moi sollicit\u00e9 qui r\u00e9pond.<\/p>\r\nEx :\r\nPaul : O\u00f9 en \u00eates-vous sur le dossier X ?\r\nEtat du moi Adulte, je m\u2019attends \u00e0 ce que mon interlocuteur r\u00e9ponde \u00e0 ma question \u00e0 partir de son \u00e9tat du moi Adulte\r\nLouise : Enfin\u2026 vous vous int\u00e9ressez \u00e0 ce que je fais !\r\nL'\u00e9tat du moi, en r\u00e9ponse (Enfant), vise un autre \u00e9tat du moi (Parent) que celui de l\u2019\u00e9metteur (Adulte)\r\nDans ce cas, la communication devient difficile, voire s\u2019interrompt.\r\n

          Les transactions cach\u00e9es comprennent deux messages : un message social dit explicite et un message psychologique dit implicite. Quand une personne adresse \u00e0 une autre, deux messages \u00e0 la fois (social et psychologique) dans une m\u00eame formulation, celui qui \u00e9coute ne r\u00e9pond qu'\u00e0 un seul des stimuli : le message cach\u00e9, qui va d\u00e9terminer l\u2019issue de ce type de transaction.<\/p>\r\n

          En pratique : il est important d\u2019arriver \u00e0 rep\u00e9rer quel \u00e9tat du moi utilise votre interlocuteur, afin d\u2019utiliser l'\u00e9tat du moi le plus appropri\u00e9 pour lui r\u00e9pondre, compte tenu de la situation.\r\n<\/strong><\/span><\/p>\r\n\r\n

          Les signes de reconnaissance<\/h2>\r\n

          La qualit\u00e9 d'une communication s'\u00e9value en examinant les signes de reconnaissance<\/strong> \u00e9chang\u00e9s entre les interlocuteurs. L'\u00eatre humain a un besoin primordial d'avoir des contacts et d'\u00eatre reconnu de mani\u00e8re appropri\u00e9e. L'AT nous aide \u00e0 g\u00e9rer nos contacts et nos \u00e9changes de signes de reconnaissance. Lorsqu'ils sont positifs, ceux-ci sont des ingr\u00e9dients fondamentaux de l'estime de soi, du bien-\u00eatre et de toute relation fond\u00e9e sur l'affection et le souci de l'autre.<\/p>\r\n\r\n

          Les sc\u00e9narios de vie<\/h2>\r\n

          L'AT, au travers du concept de sc\u00e9nario de vie, explique aussi comment les sch\u00e9mas de comportement dans notre vie actuelle qui ont pris naissance dans notre enfance, continuent \u00e0 se d\u00e9velopper et \u00e0 se renforcer, pour aboutir \u00e0 un but que nous nous sommes fix\u00e9s, but qui \u00e9chappe le plus souvent \u00e0 notre conscience.<\/p>\r\n

          \u00c0 l'int\u00e9rieur du cadre du sc\u00e9nario de vie, l'Analyse Transactionnelle fournit des explications exploitables pour changer<\/strong><\/span> notre mani\u00e8re de vivre, sur la mani\u00e8re dont nous continuerons parfois \u00e0 r\u00e9utiliser les strat\u00e9gies de notre enfance dans notre vie adulte, m\u00eame quand elles aboutissent \u00e0 des r\u00e9sultats douloureux ou infructueux.<\/p>\r\n\r\n

          \r\n

          Les b\u00e9n\u00e9fices de l'Analyse Transactionnelle<\/h3>\r\nA partir d'indices que peuvent \u00eatre l'attitude g\u00e9n\u00e9rale, les paroles, les gestes, le regard ou l'intonation de voix d'un interlocuteur il est possible de savoir si c'est l'enfant, le parent ou l'adulte qui pr\u00e9domine en lui, et d'adapter<\/strong><\/span> alors notre communication<\/strong><\/span>.\r\n\r\nL'analyse transactionnelle<\/strong><\/span> ne donne aucune solution toute faite. Elle sugg\u00e8re plusieurs \u00e9l\u00e9ments de r\u00e9ponse, parmi lesquels nous pourrons choisir en connaissance de cause. Les outils de l'AT permettent de d\u00e9crypter avec plus de neutralit\u00e9 les situations pour prendre les bonnes d\u00e9cisions. L'analyse transactionnelle permet d'am\u00e9liorer son propre comportement, mais pas de changer celui des autres. Simplement, on les comprend<\/strong><\/span> mieux et on adapte<\/strong><\/span> sa communication<\/strong><\/span> en fonction de leur personnalit\u00e9.\r\n\r\n<\/div>\r\n

          Les applications de l'Analyse Transactionnelle<\/h2>\r\n

          Dans l'entreprise, il peut \u00eatre int\u00e9ressant pour un salari\u00e9 de savoir stimuler ses diff\u00e9rents \u00e9tat du moi : le c\u00f4t\u00e9 \"Enfant Libre\" pour exprimer<\/strong><\/span> sa cr\u00e9ativit\u00e9<\/strong><\/span>, \"Parent\" pour motiver<\/strong><\/span> ses coll\u00e8gues<\/strong><\/span>, ou encore \"Adulte\" pour mettre en place un mode<\/strong><\/span> de travail<\/strong><\/span> (un \"process\") pr\u00e9cis.<\/p>\r\n

          Le mod\u00e8le simplifi\u00e9 de l'analyse transactionnelle est de plus en plus utilis\u00e9 dans le cadre des grandes \u00e9coles, dans les cours portant sur les relations humaines, le d\u00e9veloppement de la personne ou de la communication.<\/p>\r\n

          En France, l'Analyse Transactionnelle se d\u00e9veloppe depuis de nombreuses ann\u00e9es comme technique de psychoth\u00e9rapie, visant \u00e0 d\u00e9velopper l'autonomie et l'individu.<\/p>","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[3,7],"tags":[],"class_list":["post-419","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-boite-a-outils","category-efficacite-relationnelle","et-has-post-format-content","et_post_format-et-post-format-standard"],"views":6589,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.capitecorpus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/419","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.capitecorpus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.capitecorpus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.capitecorpus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.capitecorpus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=419"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.capitecorpus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/419\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4011,"href":"https:\/\/www.capitecorpus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/419\/revisions\/4011"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.capitecorpus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/478"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.capitecorpus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=419"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.capitecorpus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=419"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.capitecorpus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=419"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}