Remplacer certains mots dans sa communication<\/h2>\n
Le langage permet \u00e0 l’homme de s’exprimer et de communiquer avec l’autre. Il joue donc un r\u00f4le d\u00e9terminant dans la construction d’un personnage ainsi que dans son \u00e9volution dans le temps. Si les comp\u00e9tences verbales d’une personne lui permettent de construire des strat\u00e9gies en lui donnant les techniques des bons orateurs, l’abus de certains mots ou expressions peuvent cr\u00e9er des limites, des mauvaises compr\u00e9hensions, des r\u00e8gles qui finissent par l’emprisonner. On appelle ainsi les \u00ab\u00a0mots-poisons\u00a0\u00bb, des expressions qui refl\u00e8tent une perception limit\u00e9e ou limitante d’une situation et qui peuvent avoir des cons\u00e9quences sur la gestion de ses propres \u00e9motions et sur ses relations avec les autres.<\/p>\n
Il est alors int\u00e9ressant d’identifier ces mots-poisons<\/strong><\/span> et de les remplacer par des mots-antidote<\/strong><\/span>. Exemple :<\/p>\n La connaissance et la compr\u00e9hension de l’utilisation des bons mots favoriseront l’\u00e9change<\/strong><\/span> et la discussion<\/strong><\/span> plut\u00f4t qu’une r\u00e9action polaire chez l’autre.<\/p>\n Il s’agit tout d’abord d’apprendre \u00e0 rep\u00e9rer ces mots-poisons dans votre utilisation quotidienne et de la noter. \u00c9crivez en face un mot-antidote afin de la remplacer et reformulez avec une \u00e9nonciation type \u00ab\u00a0Enfin, je veux dire plut\u00f4t que…\u00a0\u00bb<\/p>\n Par la suite, faites attention \u00e0 l’utilisation du verbe \u00eatre<\/strong><\/span>. Comme auxiliaire, il est incontournable, mais lorsqu’il est utilis\u00e9 pour d\u00e9crire un \u00e9tat ou une qualit\u00e9, il contribue \u00e0 figer une personne dans cet \u00e9tat. Par exemple, sentez la diff\u00e9rence entre \u00ab\u00a0Je suis d\u00e9prim\u00e9\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0Je traverse un passage d\u00e9pressif\u00a0\u00bb.<\/p>\n De la m\u00eame mani\u00e8re, n’h\u00e9sitez pas \u00e0 utiliser la conjonction \u00ab\u00a0et\u00a0\u00bb qui permet d’apprendre \u00e0 contextualiser les situations et relativiser une circonstance particuli\u00e8re. Ainsi une personne peut \u00eatre \u00ab\u00a0comp\u00e9tente\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0paresseuse\u00a0\u00bb en fonction du contexte.<\/p>\n Au-del\u00e0 des mots-poisons, l’approche doit aussi vous permettre d’identifier les mots qui ont pour vous une \u00ab\u00a0puissance d’\u00e9vocation\u00a0\u00bb, c’est-\u00e0-dire, qui d\u00e9clenchent une charge \u00e9motionnelle et dont il faut apprendre \u00e0 se d\u00e9tacher.<\/p>\n En changeant de vocabulaire et en prenant conscience de l’effet du mot sur vous comme les autres, vous allez gagner en flexibilit\u00e9<\/strong><\/span> ! Vous allez ouvrir votre perception des choses, loin de certitudes toutes faites, et ainsi envisager un nouveau champ de possibilit\u00e9. Votre lien aux autres sera facilit\u00e9 et vous d\u00e9gagerez une image plus empathique, \u00e0 l\u2019\u00e9coute sans pour autant perdre de votre cr\u00e9dibilit\u00e9.<\/p>\n Lorsqu’un discours est empreint d’affirmations cat\u00e9goriques, elles entrainent un comportement pr\u00e9d\u00e9termin\u00e9 qui n’est peut-\u00eatre pas adapt\u00e9 \u00e0 la situation et qui peut cr\u00e9er des tensions relationnelles<\/strong><\/span> avec l’autre. Comprendre et ma\u00eetriser le choix des mots et des tournures de phrases que vous employez, c’est ma\u00eetriser son syst\u00e8me \u00e9motionnel et ainsi mieux communiquer avec vos coll\u00e8gues, vos clients…<\/p>\n<\/div>\n Comment choisir les bons mots, le bon comportement au bon moment dans une situation donn\u00e9e :<\/p>\n <\/a><\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_button button_url=\u00a0\u00bbhttps:\/\/www.capitecorpus.com\/formation-management\/\u00a0\u00bb url_new_window=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb button_text=\u00a0\u00bbD\u00e9couvrez nos formations en Management\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.24.2″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_button=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb button_text_size=\u00a0\u00bb17px\u00a0\u00bb button_text_color=\u00a0\u00bb#fd7c13″ button_font=\u00a0\u00bb|600|||||||\u00a0\u00bb locked=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][\/et_pb_button][et_pb_button button_url=\u00a0\u00bbhttps:\/\/www.capitecorpus.com\/formations-relation-client-efficacite-commerciale\/\u00a0\u00bb url_new_window=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb button_text=\u00a0\u00bbD\u00e9couvrez nos formations en Relation Client\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.24.2″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_button=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb button_text_size=\u00a0\u00bb17px\u00a0\u00bb button_text_color=\u00a0\u00bb#edb648″ button_font=\u00a0\u00bb|600|||||||\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0″ locked=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb sticky_enabled=\u00a0\u00bb0″][\/et_pb_button][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" \u00ab\u00a0Le langage fa\u00e7onne notre comportement et chaque mot que nous utilisons est impr\u00e9gn\u00e9 d’une multitude de significations personnelles\u00a0\u00bb r\u00e9sume justement le Dr Andrew Newberg. Le choix des mots que vous allez utiliser va avoir une influence sur votre mani\u00e8re de r\u00e9agir \u00e0 une situation donn\u00e9e ainsi que sur la r\u00e9action de vos interlocuteurs vis-\u00e0-vis de […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":3993,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":" \"Le langage<\/strong><\/span> fa\u00e7onne notre comportement et chaque mot que nous utilisons est impr\u00e9gn\u00e9 d'une multitude de significations personnelles\" r\u00e9sume justement le Dr Andrew Newberg. Le choix des mots que vous allez utiliser va avoir une influence sur votre mani\u00e8re de r\u00e9agir \u00e0 une situation donn\u00e9e ainsi que sur la r\u00e9action de vos interlocuteurs vis-\u00e0-vis de vous.<\/p>\r\n\r\n Le langage permet \u00e0 l'homme de s'exprimer et de communiquer avec l'autre. Il joue donc un r\u00f4le d\u00e9terminant dans la construction d'un personnage ainsi que dans son \u00e9volution dans le temps. Si les comp\u00e9tences verbales d'une personne lui permettent de construire des strat\u00e9gies en lui donnant les techniques des bons orateurs, l'abus de certains mots ou expressions peuvent cr\u00e9er des limites, des mauvaises compr\u00e9hensions, des r\u00e8gles qui finissent par l'emprisonner. On appelle ainsi les \"mots-poisons\", des expressions qui refl\u00e8tent une perception limit\u00e9e ou limitante d'une situation et qui peuvent avoir des cons\u00e9quences sur la gestion de ses propres \u00e9motions et sur ses relations avec les autres.<\/p>\r\n Il est alors int\u00e9ressant d'identifier ces mots-poisons<\/strong><\/span> et de les remplacer par des mots-antidote<\/strong><\/span>. Exemple :<\/p>\r\n\r\n La connaissance et la compr\u00e9hension de l'utilisation des bons mots favoriseront l'\u00e9change<\/strong><\/span> et la discussion<\/strong><\/span> plut\u00f4t qu'une r\u00e9action polaire chez l'autre.<\/p>\r\n\r\n Il s'agit tout d'abord d'apprendre \u00e0 rep\u00e9rer ces mots-poisons dans votre utilisation quotidienne et de la noter. \u00c9crivez en face un mot-antidote afin de la remplacer et reformulez avec une \u00e9nonciation type \"Enfin, je veux dire plut\u00f4t que...\"<\/p>\r\n Par la suite, faites attention \u00e0 l'utilisation du verbe \u00eatre<\/strong><\/span>. Comme auxiliaire, il est incontournable, mais lorsqu'il est utilis\u00e9 pour d\u00e9crire un \u00e9tat ou une qualit\u00e9, il contribue \u00e0 figer une personne dans cet \u00e9tat. Par exemple, sentez la diff\u00e9rence entre \"Je suis d\u00e9prim\u00e9\" et \"Je traverse un passage d\u00e9pressif\".<\/p>\r\n De la m\u00eame mani\u00e8re, n'h\u00e9sitez pas \u00e0 utiliser la conjonction \"et\" qui permet d'apprendre \u00e0 contextualiser les situations et relativiser une circonstance particuli\u00e8re. Ainsi une personne peut \u00eatre \"comp\u00e9tente\" et \"paresseuse\" en fonction du contexte.<\/p>\r\n Au-del\u00e0 des mots-poisons, l'approche doit aussi vous permettre d'identifier les mots qui ont pour vous une \"puissance d'\u00e9vocation\", c'est-\u00e0-dire, qui d\u00e9clenchent une charge \u00e9motionnelle et dont il faut apprendre \u00e0 se d\u00e9tacher.<\/p>\r\n\r\n Comment choisir les bons mots, le bon comportement au bon moment dans une situation donn\u00e9e :<\/p>\r\n\n
Comment utiliser le \u00ab\u00a0Pouvoir des mots\u00a0\u00bb ?<\/h2>\n
B\u00e9n\u00e9fices d’un bon choix de ses mots<\/h3>\n
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Remplacer certains mots dans sa communication<\/h2>\r\n
\r\n \t
Comment utiliser le \"Pouvoir des mots\" ?<\/h2>\r\n
B\u00e9n\u00e9fices d'un bon choix de ses mots<\/h3>\r\nEn changeant de vocabulaire et en prenant conscience de l'effet du mot sur vous comme les autres, vous allez gagner en flexibilit\u00e9<\/strong><\/span> ! Vous allez ouvrir votre perception des choses, loin de certitudes toutes faites, et ainsi envisager un nouveau champ de possibilit\u00e9. Votre lien aux autres sera facilit\u00e9 et vous d\u00e9gagerez une image plus empathique, \u00e0 l\u2019\u00e9coute sans pour autant perdre de votre cr\u00e9dibilit\u00e9.\r\n\r\nLorsqu'un discours est empreint d'affirmations cat\u00e9goriques, elles entrainent un comportement pr\u00e9d\u00e9termin\u00e9 qui n'est peut-\u00eatre pas adapt\u00e9 \u00e0 la situation et qui peut cr\u00e9er des tensions relationnelles<\/strong><\/span> avec l'autre. Comprendre et ma\u00eetriser le choix des mots et des tournures de phrases que vous employez, c'est ma\u00eetriser son syst\u00e8me \u00e9motionnel et ainsi mieux communiquer avec vos coll\u00e8gues, vos clients...\r\n\r\n<\/div>\r\n
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