Contexte
Dans les entreprises, rares sont les situations où les personnes qui travaillent ensemble au sein d'une même équipe se sont choisies mutuellement. Les équipes se sont donc constituées par étapes successives pour faire face à l'accroissement d'activité et aux démissions et promotions.
Il est donc normal que les personnes éprouvent des difficultés à travailler ensemble : la cohésion d'équipe n’est finalement pas naturelle. C'est donc au manager qu'incombe la responsabilité de créer du liant entre les membres de son équipe, pour développer la confiance et l'envie de travailler ensemble. Qui plus est, les inévitables changements d'organisation peuvent entacher la cohésion d'équipe, et même lorsque les relations sont bonnes, elles nécessitent parfois d'être "recimentées".
Dans le cadre de ses formations construites «à la demande» Capite Corpus a mis en place une formation cohésion d’équipe, destinée à tout type de managers qui souhaitent apprendre à développer par soi-même une vraie cohésion d'équipe et digérer plus facilement tous les événements de la vie de l'équipe.
Détail programme
Module : Créer et renforcer la cohésion dans son équipe
Durée : 2 jours
Contenu :
● Comprendre les mécanismes amenant à la cohésion d’une équipe de travail
▸ Les 4 étapes du développement d'un groupe
▸ La psychologie des comportements en groupe
▸ Les besoins et attentes liés aux individus et à l’équipe
● Connaître les processus pour maintenir la cohésion d’équipe
▸ Les 4 processus : ouverture, inclusion, confiance, validation
▸ Les actions du manager pour chaque processus
● Comprendre le rôle de la communication interpersonnelle dans la cohésion d’équipe
▸ Le rôle de la perception dans la communication
▸ L'acceptation du point de vue de l'autre
● Faire un bilan sans concessions du fonctionnement de l'équipe, avec son équipe
▸ Le choix de la (ou des) question(s)
▸ Les activités d'équipe permettant de dresser un bilan : cartes réponses, analogie...
▸ La restitution et l'interprétation des réponses
● Attribuer efficacement les rôles dans l'équipe selon les préférences de chacun
▸ Le modèle des 9 rôles de Belbin
▸ Les caractéristiques de chaque rôle
▸ Les 3 rôles préférés de chacun des collaborateurs au sein de l’équipe
▸ La répartition des rôles pour une équipe efficace
● Savoir définir un projet de Service
▸ La mission: la raison d’être du Service.
▸ La vision : son avenir
▸ Les caractéristiques d’un projet bien formulé, la déclinaison en “slogan” mobilisateur
● Acquérir des outils pour construire la charte des valeurs de l'équipe
▸ La notion de valeur : les principes qui guident l'action d'une personne
▸ Le critère de réussite : la concrétisation des valeurs en règles comportementales
▸ La construction d'une charte de valeurs en 5 étapes
▸ La mise à jour de la charte après une période de test
● Utiliser les "6 chapeaux de la réflexion" pour produire collectivement plus et mieux
▸ L'intérêt de scinder la réflexion en 6
▸ La descriptif de chaque chapeau et contexte d'utilisation
▸ Le déroulement d'une séance de travail avec les "6 chapeaux"
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09 50 05 60 60 (prix d'un appel local)