Le choix des mots au téléphone, un outil de communication à part entière
Même si nous le faisons naturellement, sans se poser de question, communiquer par téléphone est un...
En savoir plusPosté par Le Coach Capite Corpus | mardi, 17 janvier, 2017 | BOÎTE À OUTILS, COMMERCIAL, TÉLÉPHONE |
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En savoir plusPosté par Le Coach Capite Corpus | jeudi, 12 janvier, 2017 | BOÎTE À OUTILS |
Avoir des interactions implique nécessairement de devoir appréhender et intégrer les comportements...
En savoir plusPosté par Le Coach Capite Corpus | jeudi, 22 décembre, 2016 | CONSEILS DU COACH |
Plusieurs astuces simples permettent d’être écouté et surtout entendu. Commencez d’abord par...
En savoir plusPosté par Le Coach Capite Corpus | jeudi, 22 décembre, 2016 | BOÎTE À OUTILS |
Selon Anne Macquin, professeur associée au groupe HEC et auteure du livre « Vente et...
En savoir plusPosté par Le Coach Capite Corpus | vendredi, 9 décembre, 2016 | DOSSIER THÉMA |
Un jeu de rôle est un exercice qui consiste à simuler une situation jouée par des participants...
En savoir plusDepuis 2003, nous proposons des formations courtes et pratiques en communication interpersonnelle adaptées aux défis du management, du commercial et de l'efficacité professionnelle, pour des résultats concrets et personnalisés.