1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Capite Corpus
SARL
45 rue Ste Genevieve – 69006 LYON
SIRET :44992895100044
Email : info@capitecorpus.com
Capite Corpus accorde une importance particulière à la protection des données personnelles et s’engage à respecter la réglementation applicable, notamment le Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des données personnelles (RGPD).
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de son activité, Capite Corpus peut être amené à collecter les données suivantes :
> nom et prénom
> adresse email
> numéro de téléphone
> entreprise / organisation
> informations transmises via les formulaires du site
> données relatives aux commandes de formations ou de ressources pédagogiques
> données de connexion et de navigation
Ces données sont collectées notamment lorsque vous :
> utilisez le formulaire de contact du site
> vous inscrivez à la newsletter
> achetez une formation ou une ressource pédagogique
> naviguez sur le site internet.
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
> répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
> gérer la relation avec les clients et prospects
> assurer la gestion des commandes et l’accès aux contenus pédagogiques
> envoyer des informations relatives aux formations et ressources proposées
> améliorer l’expérience utilisateur et le fonctionnement du site
> respecter les obligations légales et réglementaires.
4. Base légale des traitements
Les traitements de données personnelles reposent sur les bases juridiques suivantes :
> l’exécution d’un contrat (achat de formation ou de ressources pédagogiques)
> le consentement (inscription à la newsletter)
> l’intérêt légitime de Capite Corpus (amélioration des services, gestion de la relation client)
> le respect d’obligations légales.
5. Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement à Capite Corpus et peuvent être transmises à certains prestataires techniques dans le cadre de l’exploitation du site et de la fourniture des services.
Les données peuvent notamment être traitées par :
> la plateforme de commercialisation Esmerise, qui assure l’hébergement et la mise à disposition des contenus pédagogiques commercialisés
> le prestataire d’emailing Mailchimp pour l’envoi de communications et newsletters
> le prestataire de paiement Stripe
> le service de paiement fractionné Klarna.
Ces prestataires agissent conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
6. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pour une durée limitée :
> données prospects : 3 ans à compter du dernier contact
> données clients : 5 ans à compter de la fin de la relation commerciale
> données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables.
7. Sécurité des données
Capite Corpus met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et d’empêcher leur accès, modification ou divulgation non autorisés.
8. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, les utilisateurs disposent des droits suivants :
> Droit d’accès aux données personnelles
> Droit de rectification
> Droit d’effacement
> Droit d’opposition au traitement
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données
Ces droits peuvent être exercés en adressant une demande par email à info@capitecorpus.com
9. Réclamation auprès de l’autorité de contrôle
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de la réglementation applicable, vous pouvez introduire une réclamation auprès de :
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
10. Cookies
Le site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et de mesurer l’audience du site.
Pour en savoir plus, vous pouvez consulter la page dédiée :
👉 Politique de cookies
11. Modification de la politique de confidentialité
Capite Corpus se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.