FORMATIONS COMMUNICATION / SOFT SKILLS

Affirmation de soi et gestion des émotions

Trouver le bon tempo dans sa communication

 2 jours       3 à 8 participants       Disponible en Flexi’Inter / Intra / Individuel       Accessibilité : En savoir plus

Dans un contexte professionnel les occasions de défendre son point de vue, de faire valoir ses choix et de sauvegarder ses positions sont récurrentes pour ne pas dire quotidiennes.
Pourtant pour arriver à nos fins, nous n’arrivons pas toujours à adopter le bon comportement qui soit compris et accepté par l‘autre. Ces comportements inefficaces nous empêchent alors d ‘évoluer dans un cadre relationnel sain et contribuent surtout à générer mal-être et frustration.

Travailler son assertivité et par conséquent apprendre à s’affirmer doucement mais sûrement est un enjeu indispensable au maintien de bonne relation dans l’entreprise. C’est ce à quoi vous amènera cette formation affirmation de soi et gestion des émotions, deux jours construits autour de 6 objectifs pratiques qui mélangent à la fois une prise de conscience et des outils opérationnels et concrètement professionnels pour se donner les moyens indispensables de se faire écouter, de gagner en crédibilité, et de trouver sa place sereinement dans n’importe quelle situation.

Objectifs pédagogiques

  1. Adopter une attitude assertive
  2. Formuler une critique recevable
  3. Dire un non qui permette de fixer une limite sans fermer la discussion
  1. Repérer ses émotions et leurs messages
  2. Réguler ses émotions
  3. Faire preuve d’empathie, avec les autres comme avec soi

Programme détaillé

  • Jour

    Jour 1

    En amont > questionnaire individuel : attentes / objectifs / difficultés

    1| Adopter une attitude assertive
      ActivitéActivité
    • Les 3 attitudes classiques : la fuite, la manipulation et l'agressivité
    • Les caractéristiques d'une attitude assertive
    • Les pensées automatiques et leur impact sur l'attitude
    2| Formuler une critique recevable
      ActivitéActivité
    • La formulation d'une critique selon la trame FISC
    • Les cadres complémentaires pour anticiper les situations délicates
    3| Dire un non qui permette de fixer une limite sans fermer la discussion
      Activité
    • La charte des droits de l'individu
    • La trame Yes ! No. Yes ? pour verbaliser un non tout en préservant la relation
    • Les 2 techniques pour résister à l'insistance : l'édredon et le disque rayé
    AncrageAncrage des acquis :
    • Consolidation et Plan d'action et de progression individuel
    • Jour

      Jour 2

      Réactivation des acquis du jour 1

      4| Repérer ses émotions et leurs messages
        ActivitéActivité
      • Le descriptif des 4 émotions primaires : la fonction utile de chaque émotion
      • La source de l'émotion
      • Le repérage de l'émotion pour pouvoir ensuite la gérer
      5| Réguler ses émotions
        ActivitéActivité
      • La révélation sur soi
      • L'action opposée
      • La respiration abdominale
      • La corbeille à papier mentale
      • La technique des positions de perception
      6| Faire preuve d'empathie, avec les autres comme avec soi
        ActivitéActivité
      • Le mécanisme de l’empathie : posture / verbalisation / dramatisation
      • L’auto-empathie
      AncrageAncrage des acquis :
      • Consolidation et Plan d'action et de progression individuel
      • Éval'formation et remise des attestations
        SAVSAV Pédagogique : Crédit mail 7/participant pendant 6 mois

        Les + de cette formation

        • Un environnement de formation bienveillant et chaleureux avec des groupes restreints permettant une vraie implication du formateur auprès de chaque participant
        • Des jeux de rôles et mises en situation pour s’approprier les trames proposées et en faire des réflexes
        • Une réelle prise de conscience de son comportement type pour initier la dynamique de changement
        • Un plan d’actions individuel, fil rouge pour chacun des participants, tout au long de la formation

        Formations complémentaires

        Formation Soft Skills : Affirmation de Soi et Gestion des Émotions pour un Épanouissement Professionnel

        Infos pratiques

         Public
        Assistants – Techniciens – Agents de maîtrise – Tout salarié désireux de s’affirmer de façon constructive dans ses relations professionnelles

         Prérequis
        Aucun

         Profil formateur
        Consultant Senior et coach expert de la communication interpersonnelle

         Délai de mise en oeuvre de la formation
        Entre 1 et 2 mois à compter de la demande


        Modes d’intervention

        Organisez cette formation dans votre entreprise

        En intra : nos formateurs se déplacent partout en France, un questionnaire avant stage est systématiquement envoyé aux participants pour prendre connaissance en amont de leur contexte et des difficultés rencontrées.

        Sur mesure : chacun de nos programmes peut faire l’objet d’une adaptation en sur-mesure sur la base d’un cahier des charges spécifique que vous nous transmettrez.

        Vous avez un projet ?

          Nombre de participants à inscrire :

          Pièce jointe (facultatif)

          Training individuel – en distanciel

          Un schéma pédagogique mixant coaching et formation à partir de notre programme standard pour répondre à des demandes de formation individuelle.

          Vous souhaitez mettre en place un programme pour un collaborateur ?

            Le Flexi’Inter, qu’est-ce que c’est ?

             Nous enregistrons votre demande

              Nous ouvrons une session en fonction du calendrier que nous définissons ensemble

              Nous communiquons ensuite sur cette session pour en optimiser le remplissage (sessions maintenues à partir de 3 inscrits)

            Vous souhaitez faire une demande d’inscription ?

              Nombre de participants à inscrire :

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