Communication non violente PDF Imprimer Envoyer

Modalités pratiques

Dates :

Tarifs :

Téléchargements :

Paris :

- 12 et 13 novembre 2009

- 18 et 19 mars 2010

- 7 et 8 juin 2010

- 23 et 24 septembre 2010

- 6 et 7 décembre 2010


Lyon :

- 28 et 29 janvier 2010

- 8 et 9 avril 2010

- 15 et 16 juillet 2010

- 20 et 21 octobre 2010

 

 

Tarif/participant : 890 €

 

Remise de 15% à partir de 2 inscrits soit 756 € /participant

 

Remise de 20 % à partir de 3 inscrits soit 710 € /participant


Particulier : cliquez-ici

Présentation de la formation "Communication Non Violente"

 

book-communication-non-violenteMarshall B.Rosenberg introduit à la fin des années 80, le concept de Communication Non Violente (CNV), développant ainsi une méthode de communication simple et structurée, pour faciliter les relations humaines et les enrichir avec empathie.

En effet la CNV permet de rétablir une communication de qualité en prenant en compte par delà les mots, nos émotions, nos sentiments et nos besoins réels, souvent insconscients. Réciproquement la CNV nous permet de reconnaître ceux de nos interlocuteurs, pour mieux les comprendre, les écouter et dialoguer.

Méthode applicable à différents contextes tant personnels, que professionnels, Capite Corpus vous propose une introduction pratique et opérationnelle à la Communication Non Violente.

Deux jours de formation Communication Non Violente pour vous permettre de maîtriser les principes de cet outil et d'acquérir de l'aisance dans l'utilisation et la mise en pratique des différentes étapes.

La Communication Non Violente (CNV) s'adresse à toute personne désireuse d'améliorer sa relation avec elle-même et avec les autres.

Objectifs de la formation Communication Non Violente

 

  • Utiliser une méthode simple et efficace de communication
  • Identifier les prémices des conflits
  • Maîtriser leurs émotions et les intégrer efficacement à leur discours
  • Amorcer le dialogue et créer un climat de confiance
  • Faire preuve d’empathie

A l’issue de cette formation, chaque participant pourra :

  • Maîtriser les indicateurs qui permettent de distinguer un discours subjectif d’un discours objectif
  • Savoir réduire l’impact émotionnel d’une situation délicate
  • Identifier ses propres besoins sans les projeter sur l’autre
  • Faire la distinction entre demander et ordonner
  • Prendre en compte la réaction de son interlocuteur pour initier une communication constructive.

 

Déroulement de la formation Communication Non Violente

Le dialogue en Communication Non Violente

  • Les problèmes de 80% des messages : les opinions / les jugements / les interprétations
  • Leurs effets sur la qualité des échanges

Les émotions en Communication Non Violente

  • L’influence des émotions (négatives) sur notre capacité de jugement
  • Les manifestations incontrôlables des émotions qui nous trahissent
  • Les moyens de gérer son émotion : l’accepter et la verbaliser pour la neutraliser

Le besoin en Communciation Non Violente

  • La prise de conscience de son besoin ou comment trouver l’origine de ses besoins.
  • La verbalisation du besoin
  • La formulation en “je” plutôt en qu’en “tu”, qui évite l’accusation

La distinction entre demander et ordonner

  • Les caractéristiques d’une demande acceptable La différence fondamentale
  • Les 2 types de demandes : le message en retour / la demande d’action
  • Les caractéristiques d’une demande acceptable
  • La trame pour formuler une demande concrète, réaliste, positive et réalisable

La communication constructive

  • La reconnaissance de l’émotion qui habite l’autre
  • Les 2 composantes majeures de l’écoute
  • Le mécanisme de l’empathie en 2 étapes
  • L’auto-empathie

 

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Témoignages autour de cette formation Communication Non Violente

« De retour de formation, n'hésitez pas à nous faire part de vos témoignages. Nous les mettrons en ligne pour que chacun puisse profiter de l'expérience de l'autre... »

En complément de la formation - Parcours possibles

Formation Communiquer efficacement :
2 jours pour maîtriser les clés de la communication interpersonnelle et créer un climat propice à l’échange

Bibliographie sur le thème de la Communication Non Violente

Mots clés de l’article

Communication non violente, formation communication non violente, cnv , formation cnv
 

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Notre équipe de formateurs

Laurent Lagarde

"Ne me crois pas, essaye plutôt par toi-même."


Laurent est à l’origine de Capite Corpus. Il est issu du monde du conseil, notamment d'Accenture, où il a travaillé sur des problématiques de gestion du changement auprès de divers publics.

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