FORMATIONS COMMUNICATION / SOFT SKILLS
Développer son leadership en réunion
Prendre et garder le lead des échanges en réunion en s’entraînant à argumenter, répondre aux objections et résister à la pression avec assurance
2 jours 3 à 8 participants Disponible en Intra /Individuel Accessibilité : En savoir plus
Facteur de réussite incontournable dans la conduite de réunions, l’animateur de réunions doit être capable de développer son leadership et s’imposer pour parvenir à mobiliser les énergies dans le même sens, dépasser les conflits interpersonnels et obtenir l’adhésion du groupe, quelque soit le contexte y compris dans l’urgence.
Cette formation « Développer son leadership en réunion » est focalisé autour d’un travail comportemental sur l’animateur de réunion. Ces 6 objectifs complètement opérationnels amèneront progressivement les participants à acquérir les bons réflexes pour dépasser leurs freins et appuyer leur point de vue de manière pertinente.
Déclic’ 
Véridic’
Jour 1
En amont > questionnaire individuel : attentes / objectifs / difficultés
1| Délivrer un message efficace
- L'influence de sa propre perception sur la formulation d'un message
- Le schéma émetteur-récepteur
- Les dimensions de la communication et leur impact respectif sur la transmission d'un message
- Les 10 critères sur la forme : le regard, la voix, les gestes...
- Les 10 critères sur le fond : la structure, les phrases, le choix du vocabulaire selon le référentiel de l'autre...
2| Faire avancer et acter la production du groupe
- La manière d'interrompre avec courtoisie
- Les utilisations possibles de la reformulation
- La mise à jour des points d'accord et de désaccord
- La progression et les synthèses d'étapes
3| Adopter la bonne posture pour réagir aux objections
- Les attitudes pénalisantes face aux objections
- L'utilisation d'un accusé de réception
- La trame SARCAQ en 4 étapes pour retourner une objection
Ancrage des acquis :
• Consolidation et Plan d'action et de progression individuel
Jour 2
Réactivation des acquis du jour 1
4| Contrecarrer les prises de positions
- La boussole du langage pour détecter les arguments fallacieux ou les exagérations
- Le réflexe de questionnement pour éviter le piège de l'acceptation ou de la justification
5| Défendre son point de vue
- La nécessaire préparation : l'objectif, le message
- La trame pour argumenter son point de vue
- L'identification des points de vue pour adapter son discours et anticiper les objections
- La trame FOSIR pour agrémenter son exposé d'arguments impactants
- Les métaphores pour présenter ses idées différemment
6| Fixer des limites et résister à la pression
- L'identification de ses propres freins
- La trame pour dire non tout en préservant la relation
- Les techniques pour résister à un interlocuteur qui insiste ou qui pratique du "chantage affectif"
Ancrage des acquis :
• Synthèse et points d’ancrage
• Formalisation du plan d’action personnalisé pour activer les nouveaux comportements
SAV Pédagogique : Crédit mail 7/participant pendant 6 mois
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En intra : nos formateurs se déplacent partout en France, un questionnaire avant stage est systématiquement envoyé aux participants pour prendre connaissance en amont de leur contexte et des difficultés rencontrées.
Sur mesure : chacun de nos programmes peut faire l’objet d’une adaptation en sur-mesure sur la base d’un cahier des charges spécifique que vous nous transmettrez.
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Training individuel – en distanciel
Un schéma pédagogique mixant coaching et formation à partir de notre programme standard pour répondre à des demandes de formation individuelle.
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