L'entretien annuel d’évaluation est un véritable outil de management et de développement des compétences. Il permet d’abord au manager d’évaluer chez ses collaborateurs, la maîtrise de leur poste et c’est aussi le moment où chacun, formalise des objectifs de progrès.
Pourtant certains managers peuvent connaître des difficultés à mener ces entretiens annuels qui, mal cadrés et structurés, peuvent alors être perçus davantage comme une "contrainte" administrative qu'un véritable levier de management.
Cette formation à l’entretien annuel d'évaluation est structurée autour de 6 objectifs fondamentaux à travailler progressivement pour mener, structurer et utiliser à profit l’entretien annuel et faire progresser ses collaborateurs.
Types d’activités pédagogiques
DécliC
MécaniC
PratiC
VéridiC
Éval'formation > diagnostic individuel : attentes / objectifs / enjeux
1 Se conditionner et se préparer à l'entretien annuel
- L'intérêt de l'entretien annuel pour les 3 parties-prenantes
- Les différentes étapes d’un entretien annuel d’évaluation
- La nécessaire préparation sur 3 plans par le manager
- La demande de préparation à 2 niveaux au collaborateur
2 Faire faire un bilan au collaborateur sur l'année passée pour connaître sa vision
- Les qualités d'écoute et la non-directivité à cette phase
- La distinction entre les 3 registres de la communication : faits, opinions, sentiments
- Le rebond par un jeu de questionnement approprié
- L'attitude QSV pour responsabiliser le collaborateur sur la correction à réaliser
3 Prendre position et présenter son propre bilan sur le travail du collaborateur
- Le courage managérial comme pré-requis de cette étape
- L'utilité du feedback comme vecteur indispensable de l'amélioration
- La formulation d'un feedback négatif acceptable par le collaborateur
- L'annonce de la position du manager
4 Fixer et motiver aux objectifs pour l'année à venir
- Les critères d'un objectif de résultat
- La trame de fixation d'objectifs
- Les marges de manoeuvre et la négociation des moyens avec le collaborateur
- La déclinaison de l'objectif en plan d'actions
5 Activer tous les leviers de motivation du collaborateur
- L'identification des valeurs du collaborateur
- Le besoin nécessaire de signes de reconnaissance
- La trame GROW pour analyser le parcours du collaborateur et l'aider à se projeter dans son avenir professionnel
- Les réponses à une baisse de motivation
6 Evaluer la performance du collaborateur
- L'évaluation des écarts entre l'objectif et la réalisation
- Les 3 cas : surperformance, sous-performance, neutre
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