- Objectifs
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- Augmenter son pouvoir de persuasion pour manager et impliquer sans lien hiérarchique
- Développer des comportements de coopération
- Maîtriser et faciliter la communication de ses équipes
- Maintenir l'engagement durable des acteurs
- Vaincre les résistances et gérer les situations difficiles
- Compétences
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A l'issue de la formation le participant sera capable de :
- Situer le management transversal
- Intégrer les bases de la communication à son mode de management
- Cartographier les acteurs en présence
- Acquérir les principes pour pouvoir mobiliser son équipe
- Savoir se "vendre"
- Utiliser les stratégies d’influence
- Valoriser les collaborateurs
- Acquérir les techniques pour traiter les remarques désagréables et les objections
- Intégrer les bases pour gérer un conflit avec un membre de l'équipe projet
- Acquérir les outils pour surmonter les résistances
- Les plus
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- (+) une formation complète et approfondie autour de l'efficacité du manager transversal : son rôle, son influence, son leadership, sa communication
(+) des entraînements pratiques, des méthodes concrètes, des jeux de rôles sur les trames proposées pour se positionner dans son rôle de manager transversal (+) un plan d’actions individuel, fil rouge pour chacun des participants, tout au long de la formation
- Public
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Personnes concernées :
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Manager transversal, Manager non-hiérarchique, Manager fonctionnel, Chef de projet, Responsable de projet
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| Pré-requis : |
Aucun
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| Effectif : |
Minimum 4 participants Maximum 8 participants |
- Dates & Tarifs
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Dates Paris et Lyon
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Tarif /participant : 1735€ net |
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17,18 et 19 octobre 2012
21,22 et 23 janvier 2013
22,23 et 24 avril 2013
8,9 et 10 juillet 2013 14,15 et 16 octobre 2013
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remise de 15%
(à partir de 2 inscrits par la même entreprise soit 1475 € /participant)
remise de 20%
(à partir de 3 inscrits par la même entreprise soit 1388 € /participant)
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- Vous inscrire
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A télécharger
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A renvoyer :
- - mail :
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- - fax : + 33 (0) 979 947 940
- - courrier : Capite Corpus - 45 rue Ste Genevieve - 69006 Lyon
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Les “managers transversaux” doivent au quotidien résoudre une équation complexe : comment faire appliquer des décisions, comment orienter un projet, comment motiver ses collègues, sans pour autant s’appuyer sur un pouvoir hiérarchique ?
Le challenge est à la fois motivant quand le bon sens et les techniques de management permettent d’obtenir des résultats, mais aussi démotivant, quand la dépense d’énergie n’est pas compensée par les résultats obtenus.
L’une des qualités essentielles que le manager transversal doit cultiver au quotidien est sa capacité à influencer. Il se doit donc d’être un excellent communicant, à la fois stratège et subtil, pour progressivement faire pencher la balance de son côté.
Cette formation de 3 jours au management transversal vous permettra de travailler ses qualités et vous prépare à exercer cette fonction transverse.
Le management transversal
- Enjeux et défis de la transversalité
- Le management transversal parmi les autres modes de management
- La valeur ajoutée du management transversal
Les bases de la communication à son mode de management
- Le filtre ou la manière personnelle de “voir” la réalité
- Les dimensions de la communication interpersonnelle
- La notion de “rapport”, ou l’art de créer un climat de confiance
La cartographie des acteurs en présence
- L'analyse stratégique des acteurs : intérêts, enjeux et sources de pouvoir
- La classification : alliés / opposants
- Le savoir-faire politique
- Les attentes de ses clients internes ou externes au projet
Les principes pour pouvoir mobiliser son équipe
- La définition de "règles du jeu" explicités et partagées
- La condition de la confiance mutuelle
La mise en valeur de ses propos
- L'équation du changement et l'importance de donner du sens
- Le réflexe CAP pour parler en termes de bénéfices pour l'autre
- L'identification des bons relais d'information : "les sponsors"
Les stratégies d’influence
- Les principes de la psychologie de l’engagement
- Les 6 techniques pour augmenter son pouvoir d’influence
La valorisation des collaborateurs
- Les 2 leviers de la valorisation : efforts / résultats
- Les critères d'une valorisation qui fait mouche
Les techniques pour traiter les remarques désagréables et les objections
- Les 3 attitudes face à l'objection
- La trame SARCAQ pour répondre aux objections sans être décrédibilisé
- La transformation des objections en objectifs de progrès
Les bases pour gérer un conflit avec un membre de l'équipe projet
- Les "non-dits" à l'origine des conflits
- Les préalables à l'accord mutuel
- Le modèle d'accord en 7 étapes
Les outils pour surmonter les résistances
- L’identification du cercle vicieux à l’origine de la résistance
- La notion de tentative de solution
- La stratégie à 180°
- L’application de la nouvelle stratégie et les conditions de réussite

Consultant Senior en Management, Coach ou étant qualifié en PNL, Analyse transactionnelle, Approche Systémique
Management transversal, relation non hiérarchique, influence, autorité informelle
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