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Management des hommes
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- Objectifs
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Objectifs de la formation
- Se positionner en tant que "manager-coach"
- Découvrir les outils du coach pour inciter au changement
- Permettre à chaque membre de son équipe de dépasser ses propres obstacles
- Reconnaître les points forts et axes d'amélioration de ses collaborateurs pour les faire progresser
- Compétences
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Objectifs pédagogiques
A l'issue de la formation le participant sera capable de :
- Connaître les bases du coaching
- Décortiquer le langage pour capter l'information utile
- Favoriser l'expression de ses collaborateurs
- Donner des signes de reconnaissance
- Transformer une difficulté ou un obstacle en objectif
- Savoir lever les obstacles à la réalisation d’un objectif
- Avoir des repères pour analyser la qualité des relations entre les membres de l'équipe
- Faire un feedback constructif
- Pratiquer l’entretien de recadrage
- Dates
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Paris & Lyon :
29, 30 novembre et 01 décembre 2011
31 janv, 1 et 2 fév 2012
30,31 mai et 1 juin 2012
12,13 et 14 sept 2012
28,29 et 30 nov 2012
- Tarifs
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| Tarif/participant : 1635 € |
- Remise de 15% à partir de 2 inscrits soit 1390 € /participant
- Remise de 20 % à partir de 3 inscrits soit 1308 € /participant
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| Découvrez nos formules Pass : |
 
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- Public
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Personnes concernées :
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Managers ayant un lien hiérarchique direct avec leurs collaborateurs
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| Pré-requis : |
Aucun |
| Effectif : |
Minimum 4 participants
Maximum 8 participants |
- Vous inscrire
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Programme détaillé |
Télécharger le programme détaillé de la formation |
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A renvoyer :
- - mail :
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- - fax : + 33 (0) 979 947 940
- - courrier : Capite Corpus, 4 rue Stella - 69002 Lyon
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Le manager est en premier lieu un responsable hiérarchique qui se doit de diriger des hommes, gérer un budget et atteindre les objectifs qui lui sont fixés. Mais lorsque le manager est bien établi dans son poste, il est de plus en plus souvent attendu de lui qu'il développe une nouvelle dimension, plus "humaine". Ainsi le manager devient maintenant aussi manager-coach ! En tant que "coach", il a à sa charge d'aider ses collaborateurs à dépasser leurs freins, leurs croyances, pour leur permettre de continuer à progresser et à se développer dans leur fonction, sans pour autant tomber dans le travers de la psychologie de comptoir. Bien que discipline récente, le coaching est en plein développement parce que les entreprises constatent de plus en plus que ses bénéfices sont réels. Et même si la pratique du coaching nécessite une formation complète, un travail individuel et des temps de supervision, il existe quelques outils qui sont directement transférables à une personne qui exerce des activités opérationnelles. Dans la catégorie des formations au management des hommes, cette formation "manager-coach" vous présente ces outils et surtout vous permet de vous entraîner à leur utilisation.
Les bases du coaching
- Les 6 niveaux logiques de G. Bateson
- La notion de croyance et leurs 2 dimensions : aidante / limitante
- Les 5 "croyances types" et leurs antidotes respectifs
Le langage pour capter l'information utile
- Les 3 registres de la communication : faits, opinions, sentiments
- Les erreurs de langage classifiées selon la grille DOG
- Les différents types de questions pour y faire face
L'expression de ses collaborateurs
- Les qualités d'écoute active
- Les 3 temps de l’écoute, ou l’art d’obtenir la note finale
- La pratique de l'empathie pour prendre en compte l'émotion de la personne
Les signes de reconnaissance
- Le besoin nécessaire de signes de reconnaissance
- Les types de signes de reconnaissance
- Les deux paramètres d’une félicitation
La transformation d'une difficulté ou un obstacle en objectif
- La méthode en 6 points pour aboutir à la situation souhaitée
- Les critères d’un objectif opérationnel
- La nécessité de prendre en compte l'écologie de l'objectif
- La motivation à atteindre l’objectif
La réalisation d'un objectif malgré les obstacles
- L’origine du comportement
- La prise de conscience des conséquences d’un comportement négatif
- L’identification de l’intention positive
- Les 2 types de recadrage : de sens et de contexte
Les repères pour analyser la qualité des relations entre les membres de l'équipe
- Typologie des "transactions" (relations) entre personnes au sein d’une équipe
- Qualité de ces "transactions"
- Les sources de "mécommunication"
- La mise à jour et la résolution des jeux "psychologiques" sous-jacents et nuisibles
Le feedback constructif
- L'attitude première à adopter
- Le recueil d’informations : la méthode SPRI
- Les 4 étapes d’un bon feedback
L’entretien de recadrage
- L'identification de l'écart par rapport à la "norme"
- La trame en 10 étapes pour obtenir un engagement de changement
Consultant Senior en Management, Coach ou étant qualifié en PNL, Analyse transactionnelle, Approche Systémique
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Coachez votre équipe : Techniques de coaching individuel et de coaching d'équipe
Pierre Longin - Dunod
Ce livre propose une combinaison de PNL et d'énnéagramme. L'énnéagramme pour définir les profils de personnalité dans son équipe, et la PNL pour savoir comment s'adapter aux attentes de chacun de ses membres. Le livre est clair, accessible et pratique.
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Coaching d'équipe
Alain Cardon - Editions d'Organisation
Ce livre pose les bases du coaching d'équipe, en permettant à ceux qui ont les bases du coaching individuel d'élargir leur champ d'intervention à l'équipe. La partie diagnostic" permet de situer son équipe, et elle est suivi d'une présentation d'outil pour savoir comment traiter cette analyse. "
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Comment manager son équipe
Denis Ribierre - Editions Masson
Ce livre se distingue par les conseils pratiques qu'il dispense. Directement applicables, ils permettent d'en tirer rapidement des bénéfices. On regrettera la surcharge d'exemples empruntés au monde de la pharmacie, qui nécessite un travail de transfert complémentaire à son secteur d'activité...
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Le guide du manager d'équipe : Les clés pour gérer vos ressources humaines
Jean-Louis Viargues - Editions d'Organisation
L'auteur nous propose un guide fonctionnel de la gestion d'équipe. Orienté gestion des ressources humaines, il fournit un cadre de référence solide pour construire, structurer, motive, faire vivre une équipe, et même se séparer de certains de ses membres. Ce livre est plutôt axé sur le quoi faire que sur le comment faire, et il est en cela utile à ceux qui auront besoin de bases.
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Le Manager Coach
Bénédicte Gautier, Marie-Odile Vervisch - Dunod
Un livre qui permet au manager de jouer au coach". L'auteur aborde les techniques de base du coaching et explique comment les utiliser dans un cadre "one to one" et avec l'ensemble de son équipe. Le chapitre sur le feed-back permettra à ceux qui ne connaissent pas cette technique de s'approprier un outil pratique.
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Les rôles en équipe
Meredith Belbin - Editions d'Organisation
Enfin un livre qui change l'approche du management d'équipe! L'auteur propose une approche originale, qui consiste à définir dans une équipe, non pas des profils de personnalité, mais des rôles que le manager devra distribuer en fonction des aptitudes de chacun. Un livre pour s'ouvrir l'esprit...
Management des hommes, bases du management, management d'équipe
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