Le télétravail est une transformation profonde des modes de travail rendu possible par les technologies numériques qui font désormais parties de notre quotidien.
Plus qu'un phénomène de mode, le télétravail peut devenir un véritable enjeu RH pour l'entreprise dans le recrutement et la fidélisation de ses collaborateurs.
Néanmoins pour qu'une organisation fonctionne et soit pérennisée dans l'entreprise, le rôle des managers est stratégique dans la relation à distance qui s'instaure avec les collaborateurs.
Respect des règles posées, confiance mutuelle, communication fluide, suivi , autant de critères de réussite et d'enjeux qui sont à intégrer pleinement dans la fonction de "manager à distance" .
Cette formation de 2 jours permettra aux managers d'acquérir des outils pour cadrer ce mode d'organisation et optimiser la relation à distance avec leur équipe et chacun de ses collaborateurs.
Types d’activités pédagogiques
DécliC
MécaniC
PratiC
VéridiC
Éval'formation > diagnostic individuel : attentes / objectifs / enjeux
1 Identifier les spécificités et facteurs clés de réussite du management à distance
- Les différences entre le management local et à distance
- Les enjeux de la distance, à la fois pour le manager et le collaborateur
- La création et l'entretien d'un lien pour contrebalancer la distance
- La définition des règles de fonctionnement claires et explicites
2 Adapter son style de communication des membres de son équipe
- Les 4 profils comportementaux et leurs caractéristiques
- Le mapping de son équipe
- L’utilisation de cet outil pour adapter son mode de communication (et le média)
3 Organiser le travail de l'équipe et le suivre
- La nécessaire clarification des tâches de chaque collaborateur et leur positionnement dans une matrice d'activité
- Les principes du management de la performance
- La fixation d'objectifs précis pour superviser l'activité malgré la distance
- Le nécessaire suivi de la réalisation
4 Communiquer efficacement à l'oral (sans le visuel) ou à l'écrit
- Les avantages comparés des différents média
- La charte de communication au sein de l'équipe pour choisir le bon outil selon le contenu et l'urgence
- Le décryptage des signaux d'incongruence lors d'échanges au téléphone
- Les qualités de rédaction des emails
- L'organisation et la mise en oeuvre de téléconférences et visioconférences
5 Prévenir et gérer les situations délicates à distance
- Les critères de démotivation des équipes à distance
- Les facteurs de motivation et l'impact du manager sur ceux-ci
- La mise à jour des leviers de motivation d'une personne
- Les signes de reconnaissance individuels
- L’entretien de remotivation
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